DrukwerkMAX

Fulltime | Rotterdam | Medewerker Team Klantenservice

Ben jij de nieuwe MAX superheld voor klanten en collega’s? Laat dan snel van je horen!

Team klantenservice is namelijk hard op zoek naar een nieuwe collega die service- en productvragen vakkundig en professioneel afhandelt, en de klant altijd met een glimlach te woord staat. Jij bent het visitekaartje van MAX!

Qua werkzaamheden kun je denken aan:

• Klanten ondersteunen in het ordertraject
• Vragen beantwoorden via e-mail en telefoon
• Offerte aanvragen verwerken
• Orders controleren op kleurgebruik, formaat, afloop en meer
• Producten inkopen bij onze aangesloten leveranciers
• Benchmarken en trendwatching binnen de branche.

Naast deze praktische taken heb je commercieel inzicht en voel je je medeverantwoordelijk voor het groeien van het aantal dagelijkse bestellingen in de webshop.. Zo vind je het ook leuk om mee te denken over mogelijke marketingacties n.a.v. behoeftes die jij meekrijgt uit het contact met de klant en stap je met alle plezier in de schoenen van de klant om te zien wat wij (nog meer) voor hen kunnen betekenen. Je bent in deze functie dus een hele belangrijke spil in het DrukwerkMAX web!

Daarnaast ben jij:

• Enthousiast en pro-actief
• Leergierig en pak je dingen snel op
• Klantvriendelijk en resultaatgericht
• Flexibel en stressbestendig
• Commercieel aangelegd
• Nauwkeurig en een echte teamspeler.

Wij bieden jou:

• Een flexibele werkplek in een omgeving die altijd in beweging is
• Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Grafimedia CAO
• Een marktconform salaris met de bijbehorende vrije dagen per jaar
• Voldoende ruimte voor eigen inbreng, ideeën en persoonlijke ontwikkeling
• Een salaris tussen €2200-3200 gebaseerd op je kennis en ervaring met de bijbehorende vrije dagen per jaar
• Een stel gezellige collega’s en gezamenlijke activiteiten door het jaar heen.

Natuurlijk wil je ook meer weten over het bedrijf waar je solliciteert: DrukwerkMAX. Dé online webshop voor drukwerk voor professionals. Hier maken we een heleboel mooie dingen voor bedrijven, retailers, tussenleveranciers, communicatiebureaus, scholen en ga zo nog maar even door. Je kunt denken aan flyers, brochures, posters, boeken, magazines, presentatiemateriaal, verpakkingen… bekijk het allemaal maar even in de webshop. Dit doen we met een mooi team van collega’s en samenwerkingspartners vanuit onze locatie in Rotterdam. En wellicht binnenkort dus ook met jou in ons team!

Denk jij dat dit wel eens jouw nieuwe functie kan zijn? Stuur dan je CV en motivatie naar ons door. We zien je sollicitatie met veel plezier tegemoet!

Acquisitie naar aanleiding van dit bericht wordt niet op prijs gesteld.