Personalia
- Leeftijd
- 63 jaar
Skills, Digitale vaardigheden
Skills, Soft skills
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ambieer een baan in een elektrotechnische omgeving, waarbij ik technisch / commercieel word uitgedaagd.
Vanuit de functies die ik bekleed heb breng ik veel ervaring mee op gebied van dienstverlening, projecten, verkoop en training. Mijn collega’s beschrijven mij als technisch sterk, gepassioneerd, betrokken, hulpvaardig en een fijne collega met een groot gevoel voor verantwoordelijkheid. Je kunt op mij vertrouwen, wat ik beloof maak ik waar. U kunt profiteren van mijn ervaring in omgang met mensen.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2017 – 2018 Sales Engineer Prowork
• Verkoop AV-projecten
• AV-engineer
• Opzetten en verkoop van onderhoudscontracten
2014 - 2016 Project Engineer/Service Manager Mpluz
• Verkoop projecten
• Verantwoordelijk project realisatie
• Verantwoordelijk voor projectmarge
• Maken van het technisch ontwerp
• Maken van de projectplanning
• Inkopen van materialen
• Aansturen van monteurs
• Maken van documentatie
• Verantwoordelijk voor onderhoudscontracten (verkoop, facturering)
• Planning preventief onderhoud
• Onderhoudsrapportage
• Coördinatie storingen
• Oplossen complexe storingen
2013 – 2014 Customer Service Engineer Solaytec
• Training geven en ontwikkelen
• Documenteren en rapporteren
• Technische adviezen geven aan klanten
• Klantrelaties opbouwen (Japan, China)
• Service organisatie verder ontwikkelen
2000 – 2013 Account Support Manager HP
• Projecten t.b.v. upgrades en uitbreidingen (SAN & Servers)
• Pre sales activiteiten (SAN & Servers)
• Diensten ontwikkelen en verkopen
• Producttraining maken en geven
• Organiseren, voorzitten en notuleren van vergaderingen
• Technisch advies geven
• In kaart brengen IT behoeften van de klant
• Uitvoeren van assessments
• Verbeteren klantrelaties en klanttevredenheid
• Escalatie management
1992 – 2000 Site coördinator HP
• Verantwoordelijk voor oplossen van storingen
• Aansturen van engineers
• Onderhoudscontractmutaties en inregelen service op nieuwe producten
• Projectleider bij kleine projecten
• Plannen van preventief onderhoud
• Trendanalyse storingen
• Server installaties
1982 - 1992 Customer Service Engineer Philips
• Verkopen van computer benodigdheden
• Oplossen van hardware storingen op PC’s, printers en servers
• Installeren OS en configureren van servers
• Methode ontwikkeld om lastige netwerkproblemen op te lossen
• Methode ontwikkeld om repeat calls te verminderen
Opleidingen
elektronica -MTS Eindhoven
Sound engineer/Producer - Sound Education Utrecht
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
• Modificeren en reviseren van mengtafels, versterkers en luidsprekerboxen
• Ontwikkelen en bouwen van luidsprekerboxen voor hifi en Public Address (PA) gebruik
• Disc Jockey
• Mountainbiken