Profiel
Een leergierige, zelfstandige maar ook in teamverband harde werker. In mijn administratieve functie heb ik geleerd goed gestructureerd, planmatig en nauwkeurig te werken. Doorzettingsvermogen, integer, flexibel en sociaal inlevend zijn mijn sterkste kwaliteiten.

Werkervaring

2008-2013. Agis Zorgverzekeraar.
Functie: administratief medewerkster Klantbeheer/TakeCareNow internetverzekering
- inschrijven, muteren en uitschrijven klanten
- digitale polissen versturen naar klanten
- digitale correspondentie Nederlands en Engels en verwerken digitale declaraties.

2000-2008. Agis Zorgverzekeraar.
Functie: administratief medewerkster AWBZ
- het toekennen van persoonsgebonden budgetten aan klanten.
- mondeling en schriftelijk contact met klanten en zorginstellingen.
- het berekenen van de eigen bijdrage
- controleren en accorderen van budgetten en berekenen van toegewezen budgetten in het
buitenland.

1983-2000. Ziekenfonds Amsterdam.
Functie: administratief medewerkster. Het verwerken van klinische en poliklinische
declaraties van ziekenhuizen binnen en buiten Amsterdam.
Het verwerken van declaraties van verloskundigen en kraamzorg.
Het verwerken van declaraties van huisartsenlaboratoria en trombosediensten.
Mondeling en schriftelijk contact met ziekenhuizen en instellingen.

1982-1983. Hotel te Toscane.
Functie: receptioniste. Taken: het ontvangen van gasten, het in- en uitschrijven van gasten, het boeken van dagtripjes voor de gasten.

1982. ABN-AMRO Bank.
Functie: administratief medewerkster. Taken: boekingsopdrachten van rekeninghouders uitvoeren.

1980-1982. Infonet BV.
Functie: administratief medewerkster. Taken: het invoeren van gegevens voor tijdschriften (Reader’s Digest) en woordenboeken.






Opleidingen
MAVO. Diploma ja
HAVO. Diploma nee. I.v.m. sluiting scholen militaire coup.

Cursussen
2013 E-Learning Privacy Module
2013. Cursus Klip en Klaar
2011. Ziekteleer
2008. Medische terminologie
2008/2010. Trainingen Klantbeheer
2003. PGB
2002. AWBZ
1997. Verstrekkingen
1985. Basisverzekering

Taalvaardigheid
Nederlands, spreken goed schrijven goed
Engels spreken goed schrijven goed
Spaans spreken redelijk schrijven goed
Italiaans spreken redelijk schrijven goed

Nevenactiviteiten:

Koken, wandelen, fietsen, lezen, als vrijwilliger werken in een verzorgingshuis.

1980 tot 2014
Administratieve functie bij Infonet BV, gewerkt als receptioniste in Toscane, vanaf 1983 gewerkt bij Aza, Zao, Agis en nu Achmea.