Werkervaring:


2008 - 2011 Kapsalon Siep Offenga - Leeuwarden
Functie: Kapster Dames - Heren
Werkzaamheden: Haarverzorging Dames en Heren kapsels

2003-2008 BSC / Cendris - Leeuwarden
Functie: Callcenter agent
Werkzaamheden: Facturering klantenservice, afhandelen telefonische gesprekken financiële sector

2002 - 2003 SNT ( KPN) - Leeuwarden
Functie: Callcenter agent consument
Werkzaamheden: Facturering klantenservice, afhandelen telefonische gesprekken financiële sector

2001 - 2002 Essent - Leeuwarden
Functie: Callcenter agent in / outbound
Werkzaamheden: Facturering klantenservice, afhandelen telefonische gesprekken financiële sector

1999 - 2001 Felicitas - Alphen aan de Rijn
Functie: Hostes
Werkzaamheden: Verkopen, promoten producten diverse bedrijven

1998 - 1991 Kapsalon Tabe vd Horn - Leeuwarden
Functie: Kapster Dames - Heren
Werkzaamheden: Haarverzorging Dames en Heren kapsels

1983 - 1988 Kapsalon Wyb Fedema - Leeuwarden
Functie: Kapster Dames - Heren
Werkzaamheden: Haarverzorging Dames en Heren kapsels



Opleiding:


2008 - 2010 Siep Offenga
Keuze Haar kleuren

2003-2008 BSC-Leeuwarden
Intern Klantenservice Essent

2002 - 2003 SNT (KPN) - Leeuwarden
Callcenter agent consument

2001-2002 BSC - Leeuwarden
Callcenter agent in-out bound
Intern supervice agent / KCC Essent / Essent in home
Interne opleiding studie financiering
Marketing

1999-2001 Felicitas
Marketing/verkoop training

1983-1987 Kappersvakschool - Leeuwarden
Dames - Heren kapper





Nederlands Spreken - lezen - schrijven goed.
Fries Spreken


Competenties:

• Sociaal
• Zelfstandig
• Doorzettingsvermogen
• Zelfverzekerd