Yolanda Cos-Kelder
Een ondersteunende functie buiten het bankwezen. Dit mag in combinatie zijn met baliewerkzaamheden of fysieke werkzaamheden. De nadruk op de administratieve werkzaamheden gecombineerd met klantencontact. Geen callcenter.
Personalia
- Leeftijd
- 57 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben op zoek naar een baan waarbij een combinatie van administratief en actief bezig zijn welkom is. Klanten contact geen probleem is, leuk zelf maar geen callcenter achtige functies. Ik heb veel ervaring met verschillende systemen, maar leer er graag bij indien nodig. Ik sta open voor instanties, of middelgrote bedrijven en ben beschikbaar voor 28-32 uur.
( geen bankwezen, ik wil graag in een andere sector aan het werk)
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Ik ben een aanpakker, efficiënt en punctueel daarnaast ben ik volhardend, flexibel en praktisch ingesteld, Privé ben ik een sportieve, zorgzame vrouw en bonusmoeder, die het erg leuk vindt om bezig te zijn met sporten, dieren en ons oude huis samen met mijn man tot het voor ons perfecte stekje te verbouwen.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Duizendpoot/Verkoopmedewerker binnendienst,
Werkzaamheden; Verkoop en inkoop van de producten en de administratieve verwerking hiervan. De afhandeling van vragen en klachten, procesbewaking, magazijn werkzaamheden als laden en lossen, het verzendklaar maken van producten, het fysiek afleveren van producten aan de klant. Aanspreekpunt voor transporteurs, klanten, leveranciers. 1 juli 2017 tot op heden.
1997 - 2017 gewerkt bij de Rabobank
Afdeling Bedrijven als Assistent Accountmanager MKB
Werkzaamheden oa:
- Klanten contact via verschillende media om
de klant te adviseren en informeren.
- Administratieve verwerking van aktes en overeenkomsten.
- Kwaliteitscontroles en rapporten maken.
- Klachten behandeling en analyse.
- Kredietbeheer, treffen van betalingsregelingen met klanten.
Opleidingen
2011 HBO, Propedeuse diploma Personeel en Arbeid richting Management en Organisatie
NHL, Leeuwarden.
1989 MBO, Middelbare detailhandelsschool
Ondernemerscollege Amsterdam, Amsterdam, diploma behaald
Daarnaast diverse bankopleidingen gedaan de afgelopen jaren. Het doen van aanvullende opleidingen of cursussen vind ik geen probleem
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Regelmatig sporten TRX, circuittraining.
Woninginrichting en verbouwing.Honden, katten.
Werkgebied
