Personalia
- Leeftijd
- 56 jaar
Skills, Digitale vaardigheden
Skills, Soft skills
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Mijn kracht ligt in mijn empatisch vermogen en het daarin mee kunnen veren met de klant zodat de klant zich geen nummer maar een persoon voelt maar ook heb ik dankzij deze kracht vrijwel altijd een luisterend oor
Hier ben ik écht goed in
Het is voor mij een uitdaging om klanten (ook lastige) naar tevredenheid te
helpen. Door mijn werkervaring bij diverse bedrijven beschik ik over de nodige
mensenkennis. Daarbij vind ik het heel leuk om meerdere dingen tegelijk te
doen zonder dat dit ten koste gaat van mijn werkzaamheden en help ik graag
mensen met oplossen van problemen. Ik ben vrolijk en altijd bereid om een
opleiding te volgen indien dit voor het werk nodig zou zijn.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Mijn goede eigenschap is dat ik eerlijk ben, dat ik hart heb voor de zaak en trouw ben maar ik ben ook recht voor zijn raap ik durf feedback te geven maar ook te krijgen zonder me aangevallen te voelen als de feedback terecht is.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Energieadviseur
Nuon, Arnhem | September 2016 – Maart 2019
Medewerker telemarketing
360 Daadkracht, Arnhem | November 2012 – Juni 2015
Frontoffice medewerker
Selectro Service, Arnhem | April 2010 – Oktober 2011
Kantoormedewerker
TFC, Arnhem / Velp | Januari 2009 – April 2010
Customer Support Agent
CCV, Arnhem | April 2007 – December 2008
Administratief medewerker
Hanco, Arnhem | Maart 2006 – November 2007
Telefoniste, Receptionists
JUST TO ASSIST / De Coaches | September 2004 – Februari 2006
01-11-1999 tot 01-02-2001
KPN, Arnhem, 8008/118 nummerinformatie
Opleidingen
21-11-2002 tot 21-05-2002
Centrum Vakopleiding, Arnhem, Kantoorautomatisering,Certificaat
13-06-1981 tot 13-06-1985
PRAVO, Elst gld. Verzorgende beroepen, Diploma
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Film kijken, ik mag graag naar de bioscoop gaan om een spannende goede fiml te zien , het mag horror actie of een si-fi film zijn.
Reizen, thailand maar ook spanje of turkije
Fitness 1 keer per week 2 a 3 uur flink sporten
Werkgebied
