Curriculum Vitae (Nederlands)


Naam: ******
Adres: Linnaeusdwarsstraat 20 E
1098 BB Amsterdam
Telefoon: +31 (0) 204638883 - +31 (0) 651927303
E-mail: mailbox@pierredeboer.nl
Geboortedatum: 18 – 09 –1961 te Amsterdam
Burgerlijke status: Ongehuwd
Rijbewijs: BE
Website: www.fransepiet.nl en www.watergraafsweer.nl



Mijn analytisch vermogen, creativiteit en doorzettingsvermogen leiden tot succes bij het oplossen van problemen. Het verhelpen van technische uitdagingen zit als het ware in mijn bloed. Ik ben niet bang om iets nieuws te leren. Ik vind het niet vervelend als een collega/klant mij om hulp vraagt of vice versa. Een goede dosis humor behoort tot één van de vele opties.

5/2012 – heden Zelfstudie

• Programmeer talen PHP/Java/Python/MySQL/HTML
• Raspberry PI
• Windows 10

Werkervaring

7/1995 – 4/2012 KPN / Getronics ,Utrecht
Technical Support Specialist.
Werk- en denkniveau op HBO

Werkzaamheden:

• Problemen oplossen van een Nortel/Avaya PABX op derde lijn niveau
• Adviseren (hits en tips) van eerste/tweede lijn Engineer / Klanten
• Testen van nieuwe apparatuur, applicaties, nieuwe PABX releases
• Het laden van patches
• Problemen rapporteren naar de leverancier (Telefonisch / schrift in het Engels)
• Lopen van 24 uur storingsdiensten
• Bij complexe problemen op locatie bij de klant gaan
• Installeren van nieuwe applicaties op klant locatie
• Installeren op Linux gebaseerde server.
• Het remote oplossen van problemen
• Decoderen van ISDN en SIP (VOIP) massages.
• Commando’s op de CLI (Vxworks en Linux)

Extra werkzaamheden:
• Een applicatie ontwikkeld voorgestelde vragen en de gegeven antwoorden op de helpdesk.
• Voorzitter en oprichter van het technisch overleg.


 
6/1992 - 7/1995 Getronics, Amsterdam
Field Engineer
Werkzaamheden:
• Problemen oplossen van Nortel PABX op eerste lijn niveau, hoofdzakelijk op klantlocatie.

10/1986 - 5/1992 Olivetti Woerden
Field Engineer
Werkzaamheden:
• Problemen oplossen van computers, printers en elektronische typewriters, hoofdzakelijk op klantlocatie

6/1985 - 9/1986 Vitel, Gouda
Engineer Telecommunicatie
Werkzaamheden:
• Kabels aanleggen en aansluiten van telefoons.

8/1984 - 5/1985 Radio en Televisie winkel, Amsterdam
Technicus
Werkzaamheden:
• Repareren van T.V.’s, Radio, Video en Audio apparatuur.

Opleidingen / Cursussen

8/1974 - 6/1976 LDS (Detailhandelsschool)
8/1976 - 6/1979 LTS Elektra
8/1979 - 6/1984 ETS Energie techniek
5/2012 - heden Zelfstudie PHP/Java/Python/MySQL

Talen: Nederlands Goed / Goed
Engels Goed / Goed
Duits Vakantie Duits

Certificaten

2/2011 Communication Server 1000 E Upgrades to Rls. 7.5
4/2008 Nortel Certified Support Specialist CS 1000 Rls. 5.0
3/2000 Supporting Microsoft Windows NT 4.0 Core Technologies
1992/2010 25 Certificaten die niet meer erg relevant zijn.

Computer Linux (Ubuntu, Fedora en prompt commando’s)
ervaring Raspberry Pi
Asteriks telefoon centrale.
Wireshark
Windows 7/8/10 2003 Server
TCP/IP, SIP, VOIP
Microsoft Office.(Word, Excel, PowerPoint en SharePoint)
Photoshop / File Maker Pro
WordPress / Joomla / Dreamweaver.
Visual Basic
Virtual Box

Nevenactiviteiten Penningmeester VVE

Hobby’s: Computers
Fotograferen / Video / Audio
Golf / Fitness

1-7-1995 tot 1-5-2012
KPN, Utrecht, Technical Support Specialist,

1-6-1992 tot 30-6-1995
Getronics, Amsterdam, Field Engineer

1-10-1986 tot 31-5-1992
Olivetti, Woerden, Field Engineer

1-6-1985 tot 30-9-1986
Vitel Gouda, Engineer Telecommunicatie

1-8-1984 tot 30-5-1986
De Boer en Zoon, Amsterdam, Technicus.