Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Leanne van Dalen

Leanne van Dalen

Personalia

Leeftijd
62 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Engels
Talen (schrijven)
  • Nederlands
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Receptioniste met vier oren en ruime administratieve en secretariële ervaring. Doordat ik veel met verschillende doelgroepen en partijen heb gewerkt, heb ik geleerd goed te luisteren naar mensen om hun belangen en interesses juist te interpreteren. Ik ben flexibel en stressbestendig, loyaal en enthousiast, beschik over goede sociale en contactuele eigenschappen en ben goed in staat om zowel in teamverband als zelfstandig te werken. Ik ben accuraat en zelfstandig. Ik doe wat ik zeg en zeg wat ik doe.
Kwaliteit, servicegerichtheid, collegialiteit en klantvriendelijkheid zijn erg belangrijk voor mij. Bovendien denk ik, als mens en collega, een positieve bijdrage te kunnen leveren aan uw organisatie.

Wat breng ik mee?

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • receptionist
Sector(en):
  • ICT
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

12-07-2011 tot 12-03-2014
Aditech Groep BV - Gorinchem
Receptioniste met administratieve en secretariële taken: telefoonverkeer (SwyxIt centrale), post en e-mail afhandelen, correspondentie, agendabeheer, ontvangen bezoekers, ondersteuning BackOffice (Sedis database), begeleiden van stagiaires, verzorgen van cursussen externe medewerkers, facilitaire zaken, inkoop, archivering, catering en voorraadbeheer

01-10-2010 tot 01-03-2011
Evenementenhal Gorinchem
Receptioniste met administratieve taken: telefoon & e-mail, agendabeheer, het voorbereiden van (vak)beurzen en ontvangen en begeleiden van exposanten en bezoekers

01-03-2009 tot 01-10-2010
UVIT (Univé, VGZ, IZA, Trias) - Gorinchem
Medewerker Klantenservice IZA: klanten telefonisch en per e-mail informeren over de producten, polisvoorwaarden en pakketten. Uitleg over premies, mutaties, declaraties, machtigingsaanvragen, betalingsregelingen en klachten

01-09-2004 tot 01-03-2009
Intercoating Dakgroep BV - Gorinchem
Receptioniste met administratieve taken en agendabeheer (2007-2009)
Acquisitie (2004-2007)

2001 tot 01-07-2004
PC-Trainers - Gorinchem
Administratie/boekhouding van eigen bedrijf voor Microsoft Office opleidingen

1984 tot 2001
Beatrixziekenhuis Gorinchem (Rivas)
Medewerkster Centraal Medisch Archief
Medisch Secretaresse/polikliniekassistente neurologie
Receptioniste afsprakenbureau polikliniek
Adm.medewerkster debiteurenadministratie

1981 tot 1984
Rabobank Giessenburg
Baliemedewerkster

Opleidingen

1981 tot 2010
Cursussen:
2010 Module “In Control voor Medewerkers“ – UVIT (Univé, VGZ, IZA, Trias)
2010 Module “Privacy & Integriteit“ – UVIT
2010 Module Reisverzekering Mondial – UVIT
2010 Module Klantenservice via e-mail – UVIT
2009 Klantgerichte telefonie – ZP groep training en organisatieadvies
2008 Cursus Telefoniste – OES Leerdam
2001-2004 Diverse cursussen MS Office – PC-Trainers
1984 Medische Terminologie – LOI
1981-1984 Diverse cursussen Rabobank (o.a. SEPR en Assurantiën)
Opleidingen:
Receptioniste – Instituut Pont Opleidingen Dordrecht
Creatieve vormingsklas – Doelesteyn Dordrecht
Mavo-4 – Calsmavo Gorinchem

Meer over mij

Werkgebied

  • Gorinchem 25km
Talentcard®