Personalia
- Leeftijd
- 49 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben een daadkrachtige, gedreven en leergierige persoonlijkheid met ruime ervaring op het gebied van kwaliteit in verschillende functies en branches. Leiding geven, analyseren, interveniëren, problemen oplossen, draagvlak creëren, adviseren, trainen en coachen zijn mijn sterke kwaliteiten. Ik ben op zoek naar een functie op het gebied van kwaliteit en een bedrijf dat de moed heeft om mij een kans te geven verder te ontwikkelen.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2008-2013 Kinderstad
Kwaliteitscoördinator
• Ondersteunen locatiedirecteur.
• Sparringpartner.
• Dagelijks klanten contact.
• Klantwens omzetten naar operationele activiteiten
• Kwaliteitsbijeenkomsten bijwonen, strategie vertalen naar heldere operationele doelen, draagvlak creëren.
• Controle op documenten.
• Coachen van collega’s ter bevordering van kwaliteit op verschillende niveaus, persoonlijk, team en organisatie.
• Verbetervoorstellen doen m.b.t. processen.
• Vraagbaak, ook bij afwezigheid locatiedirecteur.
• Stagebegeleiding.
• Pro- actieve bijdrage aan het opzetten van een integraal kindercentrum.
• Schrijven procesvoorstel (samen met locatiedirecteur).
• Formulieren/ rapporten omzetten in managementrapportage.
• Competentiemanagement, tweezijdige functioneringsgesprekken (PDCA).
2004-2008 Kinderstad
Pedagogisch medewerker
• Opvangen, verzorgen, opvoeden en begeleiden van kinderen in samenspraak met ouders.
• Observeren van kinderen, signaleren en adviseren.
• Vroegsignalering.
1999-2002 IMS BV
Quality Lineleader (ISO 9001)
• Leiding geven aan een team Quality operators.
• Het maken van personeelsplanning, ziekteverzuim, vakantieplanning en andere personeel gerelateerde zaken.
• Bijwonen verschillende managementvergaderingen. Informatie omzetten naar heldere operationele doelen.
• Managementrapportages maken.
• Creëren van de juiste omstandigheden voor het QA team.
• Inspireren en mobiliseren van alle medewerkers m.b.t. te behalen doelen.
• Ondersteunen van het productieproces m.b.t. kwaliteit (ISO 9001).
• Proactieve bijdrage aan het Continues Improvementteam.
• Oplossingen bedenken en verbetervoorstellen doen.
• Document Controle Center, beheren en archiveren (ISO 9001).
• Trainingen geven, evalueren en bijstellen.
• Nieuwe medewerkers inwerken.
• Competentiekaarten maken en bijhouden (skillsmatrix).
1997-1999 IMS BV
Quality Controle (ISO 9001)
• Controle op inkomende goederen (losse componenten).
• Visuele controle tijdens productie proces.
• Testen.
• Controle op eindproduct.
Opleidingen
Opleiding
2013-heden HBO kwaliteit- en procesmanagement (Studerend)
1993-1997 MBO Sociaal Cultureel Werk (Diploma)
1988-1992 MAVO (Diploma)
Cursus
2014 Interne audit
2009 Vroegsignalering (Certificaat)
2001 Train the trainer (Certificaat)
2000 Powerpoint (Intern)
2000 Microsoft Excel (Certificaat)
1999 Beïnvloeden van ziekteverzuim (Certificaat)
Gesprekstechnieken (Certificaat)
Presentatietechnieken (Certificaat)
Time-management (Certificaat)
1997 Hardware training (Certificaat)
ESD training (Certificaat)
In bezit van
ISO 9001 compleet certificeringspakket 2013
ISO 9001 handleiding; het invoeren van een kwaliteitsmanagementsysteem 2013-1
ISO 9001 cursus interne auditing 2013
ISO 9001 voortgangverklaring
Gratis proeflicentie documentbeheer
Meer over mij
Werkgebied