• Werkzoekend: Nee
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:

Persoonlijk


Profiel: ik ben een people manager met zeer ruime leidinggevende ervaring. Ik ben een teambuilder met aandacht voor groepsprocessen, maar ook voor de individuele medewerker. Ik werk graag in een…

Persoonlijk

Profiel: ik ben een people manager met zeer ruime leidinggevende ervaring. Ik ben een teambuilder met aandacht voor groepsprocessen, maar ook voor de individuele medewerker. Ik werk graag in een klantgerichte, commerciële omgeving, met concrete doelen en resultaten. Mijn ambitie is om als manager samen met mijn team een goede prestatie neer te zetten als fundament voor verdere groei. Mijn ervaring en kennis wil ik graag delen, ik ben het type manager die bezig is met zowel de ontwikkeling van mijn team, als met mijn persoonlijke ontwikkeling: elke dag een beetje beter worden.

Werkervaring
2009 – 01102013 Rayonmanager Hypotheken, ING, Tiel
• Resultaatgebieden: leidinggeven aan 17 hypotheekadviseurs in het rayon Groene Hart, Zuidwest Utrecht, Drechtsteden en Eemland, omzet hypotheken 15 miljoen per adviseur, Klanttevredenheid 82%, Netto Promotor Score 25%
• Taken: operationele aansturing; verkoopsturing door middel van wekelijkse bijeenkomsten met team; coaching on the job; beoordelen medewerkers; samenwerken met interne en externe partijen (onder andere taxatheek, notarissen, makelaardij); netwerken intern en extern; resultaatverantwoordelijk voor omzet en aantallen hypotheken; eindverantwoordelijk voor kwaliteit adviezen en klanttevredenheid.

2003 –2009 Salesmanager Hypotheken, Postbank , Tiel
• Resultaatgebieden: leidinggeven aan 13 hypotheekadviseurs in diverse rayons, omzet hypotheken 17,5 miljoen per adviseur, klanttevredenheid 78%.
• Taken: operationele aansturing; coaching on the job; beoordelen medewerkers; samenwerken met andere bedrijfsonderdelen en externe partijen (onder andere taxatheek, notarissen, makelaardij); netwerken; resultaatverantwoordelijk voor aantallen en omzet hypotheken en klanttevredenheid.

1997-2002 Sales manager Hypotheken en Verzekeringen,
Postkantoren BV te Utrecht
• Resultaatgebieden: leidinggeven aan een binnen- en een buitendienst in het rayon Zuidwest Nederland Omzet hypotheken 15 miljoen per adviseur, binnendienst: 2500 dossiers naar notaris, 20.000 telefoongesprekken per jaar; conversie van gesprek naar passering 22%.
• Taken: aansturen van verschillende type medewerkers: 1 hoofd binnendienst, 12 hypotheekadviseurs, 4 call agents en 4 binnendienstadviseurs; Coachen; beoordelen; resultaat verantwoordelijk voor omzet en aantallen hypotheken. Eindverantwoordelijk voor kwaliteit call center.



1989-1997 Sales manager Hypotheken en Verzekeringen,
PTT-post Bv te Zwolle
• Resultaatgebieden: leidinggeven aan een binnen- en buitendienst in het rayon Noordoost Nederland.
• Taak en Kengetallen vergelijkbaar met functie in Utrecht.

1986-1989 Hypotheekadviseur, PTT-post Bv te Arnhem.
• Resultaatgebied: provisie inkomsten 125.000 gulden per jaar
• Taken: Verstrekken van adviezen aan klanten namens de Postbank. Klantgericht, deskundig, commercieel.

1975-1986 Loketmedewerker, PTT-post bv te Elst gld
• Loketwerkzaamheden: allerlei handelingen betalingsverkeer; zakelijke dienstverlening; militaire dienstplicht vervuld in deze periode. Klantgericht, servicegericht, kwaliteit.

Competenties
1. Luistervaardig
2. Enthousiast
3. Doorzetter
4. Leergierig
5. Hulpvaardig
6. Resultaatgericht
7. Initiatiefrijk
8. Ondernemend

Software
Word + + + +
Excel + + +
Powerpoint+ + + +
Outlook + + + +

OPLEIDINGEN

2010-2013
HBO Commerciële Economie
NCOI, Bachelor of Commerce
Diploma

2008 - 2008
Starten als trainer
Boertien & Partners

2006 - 2006
Erkend Hypotheek adviseur
Nibe/SVV
Diploma

2004 - 2004
Leidinggeven aan Professionals
De Baak

1992-1992
WFT Schade voorheen Assurantie B
Gelderse Assurantie Club in samenwerking met NIBE/SVV
Diploma

1972-1978
HAVO
Heldring College Zetten
Diploma

Cursussen

2011 Basistraining Projectmanagement ING
1998 Balanced scorecard/ITIL Postkantoren BV
1986 Verkoopadviesvaardigheden (Z&P Veldhoven)
1985 Hypotheekadviseur (kennisopleiding intern)
1983 BIK (intern: brede kennisopleiding)

Lees meer

DISC test

Taakgericht Extrovert Mensgericht Introvert
Studdy

Rapport
Professionele DISC Persoonlijkheidstest

Studdy
Naam Datum
Gradie Timmer 18-04-2019

Inhoudsopgave | 2

Studdy

Overzicht

  • Inleiding 3
  • Disc Web Gedragstijlen 4
  • Toelichting web 5
  • Disc Tabel eigenschappen 6
  • Toelichting tabel 7

Inleiding | 3

Studdy

Waar staat DISC voor?

DISC maakt het mogelijk om menselijke gedragspatronen in kaart te brengen. In objectieve en niet oordelende termen wordt beschreven aan welke gedragsstijl jij de voorkeur geeft.

Om het rapport goed te lezen kijk je naar de vier afzonderlijke scores en de samenhang daartussen. Niemand is 1 kleur. Het geheel wordt bepaald door de mix van de 4 scores. Je stelt eerst vast welke kleuren bovengemiddeld zijn en welke ondergemiddeld (hoog en laag).

Dominant De “D” staat voor Dominantie. Het gaat hier om de manier waarop jij omgaat met problemen en uitdagingen.
Invloed De “I” staat voor Invloed. De manier waarop je invloed op anderen uitoefent.
Stabiliteit De “S” staat voor Stabiliteit. De manier waarop je reageert op veranderingen en tempowisselingen.
Conformiteit De “C’ staat voor Conformiteit. De manier waarop je reageert op regels en procedures die gemaakt zijn door anderen.

DISC Web gedragsstijlen | 4

Studdy

Jouw diagram

Op 18-04-2019 heeft Gradie Timmer de Studdy DISC Persoonlijkheidstest gemaakt. Op basis van een uitgebreid aantal specifieke stellingen en vragen is onderstaand diagram gegenereerd. Dit diagram geeft een professioneel beeld van de persoonlijkheidskenmerken van Gradie Timmer. Het webdiagram is verdeeld in 4 quadranten. Aan de hand van de vulling van de quadranten kun je aflezen welke gedragsstijlen meer of minder bij je passen.

Taakgericht Extrovert Mensgericht Introvert

DISC Web Gedragstijlen
van Gradie Timmer gegenereerd op 18-04-2019

Toelichting web | 5

Studdy
Je DISC Web diagram

Wat betekent dit?

Stel op basis van jouw score in bovenstaand DISC webdiagram jouw gedragstijl vast. Dat doe je door de kleurvulling van de quadranten uit het gegenereerde diagram te vergelijken met onderstaande toelichting.

Jouw rode score

  • Je lost nieuwe problemen erg snel en assertief op.
  • Je bent actief en wilt vooral snel doelen bereiken.
  • Je bent direct maar luistert minder goed naar anderen.

Jouw gele score

  • Je maakt makkelijk contact met nieuwe mensen of sluit je eenvoudig aan bij een groep mensen.
  • Je bent spraakzaam, interactief en open naar mensen ook al ken je die niet.

Jouw groene score

  • Je geeft de voorkeur aan een gecontroleerde en vertrouwelijke omgeving.
  • In een functie of bij een bedrijf houd jij langer stand dan sommige andere stijlen.

Jouw blauwe score

  • Je wijkt vaak af van de regels en afgesproken procedures.
  • Je richt je op het resultaat en je ontwikkelt je eigen manieren om deze te volgen en beheren.

DISC Tabel eigenschappen | 6

Studdy
Je DISC Web diagram

Wat past er bij jou?

Op 18-04-2019 heeft Gradie Timmer de Studdy DISC Persoonlijkheidstest gemaakt. Op basis van een uitgebreid aantal specifieke stellingen en vragen is onderstaande tabel gegenereerd. In deze tabel vindt je de eigenschappen die op basis van jouw test het meest bij je passen.

Dit zijn je primaire DISC-eigenschappen:

Competitief
Zelfverzekerd
Consistent
Onverzettelijk
  • Ambitieus
  • Wilskrachtig
  • Competitief
  • Gedecideerd
  • Ondernemend
  • Behoedzaam
  • Cooperatief
  • Aarzelend
  • Meegaand
  • Vreedzaam
  • Charismatisch
  • Overredend
  • Zelfverzekerd
  • Optimistisch
  • Snel van vertrouwen
  • Bedachtzaam
  • Feitelijk
  • Berekenend
  • Logisch
  • Nuchter
  • Reactief
  • Geneigd te hechten
  • Consistent
  • Kalm
  • Stabiel
  • Veranderlijk
  • Actief
  • Rusteloos
  • Deadline bewust
  • Flexibel
  • Behoedzaam
  • Systematisch
  • Ruimdenkend
  • Objectief
  • Diplomatiek
  • Standvastig
  • Onafhankelijk
  • Onverzettelijk
  • Autonoom
  • Onbuigzaam

DISC Tabel Persoonlijke eigenschappen
van Gradie Timmer gegenereerd op 18-04-2019

Toelichting tabel | 7

Studdy
Je DISC Web diagram
Je DISC kern eigenschappen
Competitief
Zelfverzekerd
Consistent
Onverzettelijk

Wat betekent dit?

Onderstaand vind je een uitgebreide toelichting op de tabelscore die je hebt gegenereerd op de DISC Persoonlijkheidstest. De tabel geeft aan de hand van de ingekleurde vlakken duidelijk aan welke eigenschappen het best bij je passen.

Competitief Je bent een besluitvaardig persoon die houdt van afwisseling. Als ondernemend persoon ga je graag de competitie met anderen aan. Je voelt je prettig in een zelfstandige rol met niet teveel controle en niet teveel details. Eentonig werk past minder bij je.
Zelfverzekerd Je komt zelfverzekerd over door je positieve kijk op zaken. Je hebt grote behoefte aan contact met andere mensen. Je bent door je enthousiasme met veel dingen tegelijk bezig maar kan daardoor chaotisch overkomen.
Consistent Je bent rustig en kalm en gaat goed overdacht te werk. Wil men te snel schakelen en gaat dat ten koste van de kwaliteit dan trek jij je terug. Je voelt je het prettigst in een stabiele en voorspelbare werkomgeving.
Onverzettelijk Je neemt makkelijk wat risico's. Liefst werk je alleen. Dan improviseer je om de juiste oplossingen te vinden. Gewoon proberen en zien waar het schip strandt. Als het schip strandt zit je daar niet echt mee. Je weet dan in ieder geval hoe het niet moet. Het komt allemaal wat ongeorganiseerd over.
Stimuleer je carrière, volg je passie, blijf leren!

Mijn specialisme

Mensgericht leidinggeven.
Ervaring is dat dit ook uitstekend werkt bij klanten:
luisteren, interesse in de persoonlijke situatie en uiteindelijk weloverwogen beslissingen nemen.
Mijn adviezen zijn klantgericht!

Mijn specialisme

Mensgericht leidinggeven.
Ervaring is dat dit ook uitstekend werkt bij klanten:
luisteren, interesse in de persoonlijke situatie en uiteindelijk weloverwogen beslissingen nemen.
Mijn adviezen zijn klantgericht!

Werkervaring

01-02-2015 tot en met 28-2-2019
Rayonmanager Hypotheken bij HVE groep
leidinggeven aan 23 hypotheekadviseurs, 10 binnendienstmedewerkers
Franchisenemer HVE groep van de Hypotheekshop
(18 shops verspreid over het land)

Werkervaring

01-02-2015 tot en met 28-2-2019
Rayonmanager Hypotheken bij HVE groep
leidinggeven aan 23 hypotheekadviseurs, 10 binnendienstmedewerkers
Franchisenemer HVE groep van de Hypotheekshop
(18 shops verspreid over het land)

Software kennis

  • Linkedin
  • Facebook
  • MS Powerpoint
  • MS Word
  • Office 365

Software kennis


  • Linkedin
  • Facebook
  • MS Powerpoint
  • MS Word
  • Office 365
  • Twitter
  • Instagram
  • MS Excel
Lees meer

Opleiding

2006
Erkend Hypotheekadviseur SEA

1992
WFT Schade voorheen bekend als assurantie B

01-09-2010 tot 28-08-2013
Commerciële Economie, bachelor of Commerce via NCOI Hilversum

Opleiding

2006
Erkend Hypotheekadviseur SEA

1992
WFT Schade voorheen bekend als assurantie B

01-09-2010 tot 28-08-2013
Commerciële Economie, bachelor of Commerce via NCOI Hilversum

Kerncompetenties

  • Zelfvertrouwen
  • Integriteit
  • Luisteren
  • Energie
  • Stressbestendigheid

Kerncompetenties


  • Zelfvertrouwen
  • Integriteit
  • Luisteren
  • Energie
  • Stressbestendigheid
  • Timemanagement
  • Toewijding
  • Vasthoudendheid
  • Besluitvaardigheid
  • Klantgerichtheid
  • Probleemanalyse
  • Samenbindend leiderschap
  • Plannen en organiseren
  • Overtuigingskracht
  • Samenwerken
  • Schriftelijke vaardigheid
  • Snel schakelen
  • Verandervermogen
  • Zelfinzicht
  • Ontwikkelen medewerkers
  • Onafhankelijkheid
  • Omgevingsbewustzijn
  • Discipline
  • Initiatief nemen
  • Mondelinge vaardigheid
  • Motiveren
  • Durf
  • Betrokkenheid
  • Anticiperen
  • Toekomstvisie
  • Ambitie
  • Delegeren
  • Informatie-analyse
  • Prioritering
  • Netwerkvaardigheid
  • Omgang met details
  • Organisatiegericht aansturen
  • Oordeelsvorming
  • Aanpassingsvermogen
  • Creativiteit
Lees meer

Vaardigheden

  • Rijbewijs

    B - Personenauto, E - Aanhanger

  • Talenkennis (spreken)

    Nederlands (Uitstekend)

  • Talenkennis (schrijven)

    Nederlands (Uitstekend)

Hobby's & interesses

Racefiets: kop leeg maken: drrrannn! Uitstekende conditie: super fit.
Wandelen met onze hond Jansen een schat van een labradoodle
Spelletjes: kennis, strategie: met meerdere personen
Lezen: brede interesse: ook wetenschappelijk
Muziek: U2, metal, hardrock.

Hobby's & interesses

Racefiets: kop leeg maken: drrrannn! Uitstekende conditie: super fit.
Wandelen met onze hond Jansen een schat van een labradoodle
Spelletjes: kennis, strategie: met meerdere personen
Lezen: brede interesse: ook wetenschappelijk
Muziek: U2, metal, hardrock.

Lees meer

Eigenschappen

Sympathiek, willen winnen, soms tikkeltje eigengereid,
sportief

Eigenschappen

Sympathiek, willen winnen, soms tikkeltje eigengereid,
sportief

Mijn actuele situatie

  • Functie: salesmanager
  • Sector: Algemeen
  • Carrièreniveau: Leidinggevend
  • Beschikbaar vanaf: Per direct

Mijn werkgebieden

Klik om de werkgebieden van Gradie Timmer te bekijken

Mijn documenten