Profiel
Persoonlijk;
- Pragmatische instelling.
- Enthousiast.
- Klantgericht, proactief.
- Kritisch controlerend op mijn eigen rol.
- Analytisch, snel in staat om een geheel probleem te overzien en de factoren die een rol spelen in de oplossing te identificeren.
- Besluitvaardig, Zelfstandig.
Een werkkring;
- Erkenning van ideeën en waardering voor betrokkenheid en inzet.
- Kritische opbouwende terugkoppeling.
- Vertrouwen.

Met ruim 36 jaar werk ervaring, waarvan de laatste 13 jaar gericht op de kwaliteitszaken, streef ik de volgende 3 hoofd zaken na;

1] Aan de maakzijde: De bestrijding van alle vormen van verspilling. Hierbij staat een persoon centraal en dat is de Klant want die heeft recht op "Goei Spul". Alles wat afwijkt van de wederzijdse afspraken is een gemiste kans en zijn dus onnodige kosten. Verder is het zaak dat een organisatie ook niet meer doet als nodig om een product te realiseren wat voldoet aan de eisen en verwachtingen van de klant. Teveel is ook verkwisting.

2] Bewaken van de retour producten uit het veld: Is het bewaken van de fouten die worden aangetroffen in de reparatie zendingen van de klanten. Hieruit kun je de robuustheid analyseren van het ontwerp van het voortbrengingsproces.
Maar ook hoe het product in markt is gezet, wat was de verwachting van de klant, hoe heeft het verkoop team hier op geacteerd , was hier duidelijkheid over.

3] Er een prijs aanhangen: Als klap op de vuurpijl moet je de zaken financieel maken dan wordt het vrij snel inzichtelijk hoeveel het opbrengt als je verstoringen voorkomt. Het lijkt een investering om meer tijd te besteden aan de ontwikkelvrijgave test maar de retour en faalkosten moet hier wel tegenover afgezet worden om tot een open vergelijking te komen waarin ook de verborgen kosten van retour en falen zichtbaar worden.

Kortom: Kwaliteit is een beleving, hoe de gebruiker “iets” ervaart. Het is dus een combinatie van betrouwbaarheid (weinig uitval) en voorspelbaarheid ( weinig spreiding).

De kwaliteit geeft de gebruiker van “iets” een bepaalde mate van tevredenheid en respect. 
Werkervaring
Vacumetal b.v. in Oosterhout.
2009 tot 1-05-2014: Quality Manager
- Vakgebied: Metallisatie en lakken van componenten ( dopjes, flesjes) in kunststof en glas van verpakkingen voor de cosmetische industrie.
- Audits van klanten begeleiden binnen Vacumetal en opmerkingen verwerken. ( veelal buitenlandse bedrijven zoals L’Oréal)
- De product specificatie beheer zoals referentie borden voor de kleur en toegestane fouten voor nieuwe artikelen, in overleg met de klant tijdens de pre-productie fase.
- De klant klachten afhandelen en verbeter acties uit zetten.
- Data analyse uitvoeren en rapportage opstellen , initialiseren van verbeter acties.
- Iso audits van Tuv Nederland begeleiden en afhandelen.
- Onderhoud en beheer van ondersteunende programma’s Comm’ant en Leanforms waarin de ISO 9001 en ISO14001 voorschriften worden beheerd en verspreid onder de gebruikers waarbij de informatie op maat wordt aangeboden aan de medewerker op zijn functie niveau.
Delem B.V. in Eindhoven.
2001 tot 1-7-2009: Quality Controller
- Vakgebied: CNC besturing voor afkantpersen.
- Afspraken maken met leveranciers over het te leveren kwaliteitsniveau, analyses maken en verslaglegging van de afspraken m.b.t. de borging.
- Procedures opstellen en beheren.
- Wekelijks terugkoppelen van verstoringen aan de toeleveranciers.
- Analyseren faalkosten.
- Analyseren en rapporteren van reparaties retour ontvangen van klanten.
- Hoofd Bedrijf Hulp Verlening.
- Het technisch facilitair beheer van het gebouw.
1989 tot 2001: Production Supervisor
- Vakgebied: CNC besturingen voor afkantpersen.
- Inplannen en aansturen van de productie van CNC besturingen.
- Aansturen van de operationele inkoop , magazijn en expeditie.
- Aannemen van personeel voor productie.
- Beheren van de software vrijgave per klant en CNC besturingscombinatie.
- Ontwerpen van een database voor de registratie van de uitgeleverde besturingen.

Vekano in Eindhoven.
1988 tot 1989: Inside Sales Manager.
- Vakgebied
- Leiding geven en technische ondersteuning bieden aan de groep telefonische verkoop van elektronische componenten.
Co-Drive Electronics in Duizel.
1985 tot 1988: Application engineer.
- Vakgebied; Frequentie regelaars voor elektromotoren.
- Ontwerp van Frequentie regelaars en ontwikkeling van duurtest methode .
- Ik heb veel applicaties met frequentie regelaars ingeregeld en praktische problemen in de applicatie opgelost.
- Het geven van training in het toepassen van frequentie regelaars.
Eldurail/ Eldutronik in Bladel.

1978 tot 1984: Field service engineer en later als testleider van de testafdeling.
- Vakgebied; Frequentie regelaars voor elektromotoren van 1 kW tot 250 kW.
- Testleider
- Internationaal field service en applicatie engineer .

Opleiding en kwalificaties
Alle opleidingen en cursussen afgesloten met diploma of certificaat.
2010 Milieumanagement ISO 14001 Mikrocentrum
2008 BHV/CPR cursus uitgebreid met AED BHV training Tiny van den Boom
2008 Interne en Externe Audit Mikrocentrum
2007 Kwaliteitsmanagement ISO 9001 Mikrocentrum
2004 Kwaliteitsmanagement systemen Management Studiecentrum
2004 Externe Audit Mikrocentrum
2003 Invoering Statische procesbeheersing via SPC Mikrocentrum
2002 F.M.E.A. Mikrocentrum
1997 Uitgebreide MS office cursus Kempisch avond college
1996 BHV/CPR cursus Arboned
1992 Voorbereidend Hoger Management ISW
1991 Persoonlijke vorming en presentatie ISW
1990 Productie manager ISW
1988 Middle management ISW
1981 Meet en Regel Technicus Dirksen
1980 Praktische digitale techniek Dirksen
1978 MTS elektrotechniek Tilburg
Omschrijving Persoonlijk profiel
Ik omschrijf mezelf als een rechtdoorzee type met een grote drive om het gestelde doel te bereiken. Bij het ont¬breken van duidelijke doelen zal ik daar zelf voorstellen voor formu¬le-ren.
Vaardigheden
- Grondige en praktische kennis van het Microsoft Office pakket.
- Uitgebreide ervaring met Microsoft Navision ERP pakket.
- Grondige kennis van Comm’ant procesflow
- Grondige kennis van Leanforms voor productie documenten.
- Naast beheersing van het Nederlands ook vaardig in het Engels en Duits; in spraak goed, in schrift voldoende tot goed.

Werkervaring samenvatting:
Ik ben mijn carrière begonnen ( 1978) in de wereld van de vermogens elektronica. Ik heb bij twee bedrijven in totaal 10 jaar gewerkt in de ontwikkeling en toepassing van frequentie regelaars voor kortsluitanker motoren van 1-250 kW. ( 230- 400V draaistroom motoren).

Daarna heb ik gewerkt als Production Supervisor in een bedrijf waar CNC besturingen worden ontworpen en gemaakt voor afkantpersen. ( Het buigen (zetten) van metalen platen)
Ik heb daar de Inrichting en optimalisatie van de productie omgeving en de afspraken met toeleveranciers uitgevoerd. Denk hierbij aan het invoeren en uit ontwikkelen van het Product Data Pakket en de integratie met het ERP pakket.

De laatste 13,5 jaar heb ik mijzelf meer toegelegd op de kwaliteit gerelateerde zaken.

In mijn laatste functie ben ik actief geweest in de wereld van de cosmetische industrie.
In dit vakgebied heb ik ervaring opgedaan met de werkmethodes van grote bedrijven zoals L’Oréal, Estee Lauder, Tommy Hilfiger.
Je komt dan in het krachten veld van een grote multinationals met specifieke kwaliteit voorschriften maar ook met de "tussenklanten" , de bedrijven die de producten spuitgieten of het glasblazen, en hoe er dan de referentie borden en toegestane afwijkingen worden vastgesteld.
Dit is een omgeving van de grote aantallen waar je aangewezen bent op de AQL methode, maar ook op testen met een versnelde veroudering zodat je een beeld krijgt van de het toekomstig gebruik.
Bij een Non Conformity ( NC’s) heb ik die middels een 8D methodiek afgehandeld. Hierbij heb ik dan gebruik gemaakt van het Ishikawa / visgraat diagram en de 5 W en 1 H methode om tot een juiste Root Cause analyse te komen samen met mijn technisch team.

Ik begeleide bij Vacumetal de Audits van onze klanten (4 tot 5 per jaar) waarbij ze zoeken naar overeenkomsten tussen hun eigen systeem en de mate waarin Vacumetal aan deze voorschriften voldoet.
Kortom bent u in staat om een bewerking toe te voegen met weinig afwijking en spreiding aan het aangeleverde ruw product.
De klant wil zien hoe is dit geborgd en te traceren in het systeem van Vacumetal.

Buiten deze klant Audits heb ik ook de jaarlijkse Audit voor ISO-9001-2008, uitgevoerd door Tüv Nederland, begeleid en laatste 3 jaar zijn deze Audits zonder opmerkingen goed gekeurd.
Onlangs ben ik betrokken geweest bij de ISO14001 certificering en het invoeren van 5S en Lean werken op de werkvloer.

Verder heb ik ervaring opgedaan in het gebruik van het ERP pakket Navision van Microsoft en heb ik Comm’ant, een de proces-flow visualisatie programma waaraan je de procedures en instructies uit het ISO handboek opneemt ingevoerd. Verder heb ik Leanforms ingevoerd voor de productie data collectie , zoals metingen uitgevoerd door de operators tijdens de vol continue productie en waarin de storingsmeldingen werden gedaan.
De data uit deze gecombineerde programma’s leverde het QC verzendvrijgave document op en de facturering en verzend documenten uit het ERP pakket Navision.