Zeer ruime ervaring als secretaresse, telefoniste/receptioniste en planner in zowel technische en commerciële bedrijven als in de zorgsector. Flexibel qua werkdagen en uren, een teamplayer maar ook in staat een afdeling zelfstandig draaiende te houden.
Ik neem graag initiatieven, heb een no-nonsense mentaliteit en beschik over een gezonde dosis humor, een goed humeur en ben een harde werker.
Uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, redelijk in Duits en Frans
Op zoek naar een leuke uitdagende baan waar ik mijn ervaring en kwaliteiten in kan zetten.
Het volgen van een opleiding of cursus die mijn werk ten goede komt ervaar ik als een welkome aanvulling op de kennis en ervaring waar ik al over beschik. Daarnaast ben ik bereid een EVC procedure te volgen om aan te tonen dat ik op Hbo-niveau functioneer.

Werkervaring
Heden Office manager/secretaresse bij De Slinger Almelo en Scoop Welzijn (Vrijwilligerswerk)

14-01-2013 t/m 14-01-2014 Advocatenkantoor Van der Linden en Hofstede Almelo Juridisch secretaresse
- Cliënten ontvangen en telefonisch te woord staan
- Uitwerken dictaten
- Agendabeheer
- Contacten met o.a. Raad voor Rechtsbijstand en Rechtbanken
- Aanvragen toevoegingen

Juli 2011 t/m december 2012 (contract ziekte vervang) Administratief medewerker P&A/Facilitair bij Beter Wonen te Almelo
- Postregistratie
- Agendabeheer
- Archief
- Telefonisch klantcontact
- Gebouwbeheer
- Notuleren overleggen

2008-2011 Medisch secretaresse
Mediant te Enschede (uitzendbureau)
PsyQ te Enschede (uitzendbureau)
Karakter te Almelo (tijdelijk contract)
- Notuleren overleggen
- Ontvangen en telefonisch te woord staan van cliënten
- Afspraken maken en agenda’s beheren
- Cliëntendossiers up-to-date houden in o.a. User en Psygis
- Archiveren
- Uitwerken van dictaten

1997- 2007 Secretaresse deskundigheidsbevordering/P&O bij De Stromen Opmaat Groep te Zwijndrecht
- In samenwerking met de afdeling P&O plannen en uitvoeren van introductiedagen
- Plannen en uitnodigen van stagiaires in de uitvoering
- Leiding geven aan en begeleiden van (VMBO) stagiaires en leerlingen
- Maken en bijhouden begroting/budget, controleren, inboeken en betalen van facturen
- Het plannen van cursussen/opleidingen/trainingen:
• locaties regelen
• contacten met docenten, ROC’s, cursusbureaus en cursisten
• (samen met docent/trainer) maken van studiemateriaal en readers
• uitnodigingen versturen
• presentielijsten maken
• evaluaties verwerken
- Agendabeheer
- Voorbereiden en uitwerken van beleidsstukken
- Notuleren van vergaderingen en werkgroepen
- Actieve deelname aan werkgroepen/stuurgroepen
- Organiseren symposia/ themabijeenkomsten
- Lay-out verzorgen van alle uitgaande stukken
- Telefoon beantwoorden/doorverbinden
- Up-to-date houden van adressenbestanden en telefoonlijsten
- Power Point presentaties

Maart-April 2008 Juridisch secretaresse bij advocatenkantoor De Widt & Hendriksen te Almelo (uitzendbureau)

1981-1987 Telefoniste/receptioniste/administratief/secretarieel medewerker bij Schindler Liften B.V. te Rotterdam en Den Haag
- Receptie en telefoon (8 lijnen)
- Storingsdienst
- Ontwerp formulieren
- Offertes uitwerken
- Postkamer
- Archief

1987-1997 Via uitzendbureaus (Randstad, Vedior en ASB in Rotterdam) bij onder andere:
Van Rietschoten & Houwens management secretaresse
Holec Ridderkerk secretaresse
RDM project secretaresse
Wegener Huis aan Huisbladen Rotterdam ledenadministratie
Van Nelle Koffie en thee administratief medewerker
Agip Benelux B.V. commercieel assistent verkoop

Opleidingen/cursussen
1974-1980 HAVO (diploma)
vakkenpakket: Nederlands, Engels, Economie, Geschiedenis en Kunstgeschiedenis/ Handvaardigheid

Diverse (in- en externe) cursussen/opleidingen en zelfstudie o.a
• Secretaresse (medische terminologie en directie)
• Telefoniste/receptioniste
• Planner
• Microsoft office
• Medische programma’s o.a. User en Psygis
• Post/Archief programma’s o.a. Viewpoint, EworX, DBS, Digitaal archiveren en Decos
• Digitaal maken van nieuwsbrieven
• Binnenhuisarchitectuur
• Basiscursus liftmonteur

1980-1981 HBO-Jeugwelzijnswerk (1e jaar)

Overige vaardigheden
Bedrijfshulpverlener (BHV), ervaring als vrijwilliger op campings (organiseren van sport en spel)

Hobby’s
Katten verzorgen, tuinieren/bloemschikken, klussen, muziek maken en luisteren, theater en festivals bezoeken, fietsen, zwemmen, lezen, puzzelen (Cryptogrammen/Sudoku), Scrabble

01-10-2010 tot heden
De Slinger Almelo, office manager (vrijwilligerswerk)

01-04-2014 tot heden
Scoop Welzijn Participatie, office manager (vrijwilligerswerk

14-01-2013 tot 14-01-2014
Van der Linden en Hofstede advocaten Almelo, juridisch secretaresse

11-07-2011 tot 31-12-2012
Woningstichting Beter Wonen Almelo, medewerker P&A/facilitair

04-01-2011 tot 31-03-2011
PSyQ Enschede, medisch secretaresse

13-12-2010 tot 03-01-2011
Mediant Enschede, medische secretaresse

15-04-2008 tot 31-10-2009
Karakter Almelo, medische secretaresse

01-03-2008 tot 15-04-2008
De Widt & Hendriksen Advocaten Almelo, juridisch secretaresse

14-02-1997 tot 31-10-2007
Stichting Opmaat Zwijndrecht, secretaresse/planner afd. deskundigheidsbevordering - P&O

1987 tot 1997
Via uitzendbureaus (Randstad, Vedior en ASB in Rotterdam) bij onder andere:
Van Rietschoten & Houwens management secretaresse/ Holec Ridderkerk secretaresse
RDM project secretaresse / Wegener Huis aan Huisbladen Rotterdam ledenadministratie
Van Nelle Koffie en thee administratief medewerker
Agip Benelux B.V. Rotterdam commercieel assistent verkoop

01-09-1981 tot 31-12-1987
Schindler Liften BV Rotterdam/Den Haag - telefoniste/receptioniste/secretarieel medewerker