Personalia
- Leeftijd
- 71 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Robert houdt van het analyseren van complexe zaken. Hij is er van overtuigd dat project & proces analyses goed gebruikt kunnen worden als early warning tool, zelfs lang voordat standaard reportages een mogelijk alarmerende trend laten zien. Robert spoort graag de bottlenecks op in kritische bedrijfsprocessen om vervolgens te helpen deze te mitigeren. Hij vindt het prettig om daarbij intensief met de betrokkenen samen te werken. Op die manier wil Robert zijn bijdrage leveren aan een organisatie om proactief in controle te blijven over de project- en serviceprocessen.
Een van de recent ondersteunde serviceprocessen was het onderhoud van Legacy systemen van ING-RVS, inclusief de ondersteunende ITLL processen. Hiervoor heeft hij een uitgebreid Control Framework opgezet, gebaseerd op CobiT 4.1. Een andere opdracht was de succesvolle identificatie van de hoofdoorzaak van ernstige projectvertraging bij een vooraanstaande financiële instelling.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Robert heeft 30 jaar professionele automatiseringservaring. Hij heeft zich bij zijn opdrachten vooral toegelegd op het monitoren, reviewen, analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen, project en service delivery processen.
Hierbij heeft hij de voorkomende bottleneck in de processen opgespoord, geanalyseerd en gemitigeerd.
Robert is een kundige manager en organisator.
Hij bezit uitstekende communicatievaardigheden op alle niveaus met opdrachtgevers, leveranciers, eindgebruikers en project-medewerkers.
Steekwoorden: flexibel, analytisch, verantwoordelijk, onpartijdig, teamspeler, coach, mediator en probleemoplosser
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Functie / Rol Ervaring
Delivery Assurance / Quality Assurance Manager 13 jaar
Projectadviseur (incl. testadvisering) 7 jaar
Test Management 2 jaar
Teamleider 7 jaar
Informatieanalist / System engineer 10 jaar
(Carrière) coach / adviseur / manager 11 jaar
Lead Auditor 4 jaar
Kennisgebied Ervaring
Kwaliteitsmanagement/procesanalyse 13 jaar
SAS70/ISAE3402/SOX compliancy 5 jaar
ITIL 3 jaar
Advisering Testanalyse/-management 5 jaar
ISO9001: (1994 / 2000 / 2008) 6 jaar
Systeemanalyse, testanalyse,
systeemontwikkeling, integratie en
gestructureerd testen 12 jaar
Opleidingen
Drs. Fysische Geografie, incl. 1e graad lesbevoegdheid Aardrijkskunde – Universiteit van Amsterdam (incl. doctoraal bijvak informatica) – 1984;
Deelcertificaten postdoctorale Mastersopleiding Geografische InformatieSystemen (GIS) – UNIGIS / Vrije Universiteit van Amsterdam afd. Regionale Economie – 1996;
Diverse projectmanagementopleidingen en cursussen, o.a. PRINCE(1) in 1991.
Engineering Safety Systems – Railtrack – 2000;
Opzetten / aanpassen van een kwaliteitszorgsysteem – Det Norske Veritas – 2001
TestFrame Analyse en Test Management – Logica – 2005;
Certificaat - Clear2Pay, Payments Training (Domestic and foreign, incl. SEPA) – with outstanding results- 2012
Meer over mij
Werkgebied
