PROFIEL
Ik ben stressbestendig en kan in tijden van drukte goed het overzicht bewaren. Ik ben creatief in het bedenken van oplossingen en ga geen problemen uit de weg. Verder ben ik goed in plannen en organiseren. Ik vind het prettig om in een team te werken, maar kan ook goed alleen mijn taken verrichten.
OPLEIDING / DIPLOMA’S
2010 Universiteit van Amsterdam Amsterdam
Psychologie
 Standaard vakkenpakket voor Arbeids en Organisatie Psychologie
Master behaald.
Bachelorthese titel: Vertrouwen in werkteams; Een vergelijking tussen virtuele teams en face-to-face teams.
Maserthese titel: Sociale motivatie, culturele oriëntatie en creativiteit; een studie naar het verschil tussen sociale motivatie en culturele oriëntatie.
COMPUTERKENNIS
Windows, Office (Word, Excel, PowerPoint, ect.), Microsoft CRM
TALENKENNIS
Nederlands: vloeiend in schrift en spraak
Engels: vloeiend in schrift en spraak
WERKERVARING
2011 – Juni 2014 Connexxion Taxi Services Alkmaar / Amsterdam
Centralist
 Het verwerken van rit opdrachten en het efficiënt verdelen van ritten onder aanwezige chauffeurs
 Het geven van directe aansturing aan de chauffeurs
 Controleren / toezicht houden op de uitvoering van het vervoer (o.a. AOV Amsterdam, RT West-Friesland, AOV Zaanstreek en Valys)
 Maken van het centrale rooster
 Inwerken van nieuwe medewerkers

2011 MEE Noordwest Holland Alkmaar
Administratief medewerker
 Meedenken en uitvoeren implementatie Microsoft CRM
 Ondersteuning bij onderzoek naar respijtzorg in Zuid-Kennemerland
 Administratieve ondersteuning afd. Maatschappelijke Ontwikkeling

2009 - 2010 Parlan Alkmaar
Oproepkracht
 Administratie bij afdeling PR (onder andere helpen bij evenementen en intranet onderhoud
 Meedenken met bij de ontwikkeling van de nieuwe interne website
 Het beheren van de receptie, en alle taken die daarbij horen

2009 Job Consultancy Amsterdam
Stagiaire
 Administratie en boekhouding
 Evalueren en verbeteren van een groepstraject over loopbaanontwikkeling
 Meedenken met de ontwikkeling van de organisatie
 Meeluisteren met re-integratiegesprekken en loopbaan gesprekken
 Praten met medewerkers over gesprekstechnieken.

2005 - 2009 Kadaster Alkmaar Alkmaar
Receptioniste
 Receptie bewaken, het ontvangen van klanten en behandelen van telefoongesprekken
 Het aannemen, sorteren en versturen van post en hypotheekaktes
 Het maken van de werkplanning
 Inwerken van nieuwe medewerkers

2003-2004 Universiteit van Amsterdam Amsterdam
Student-assistent
 Leiden van wetenschappelijk onderzoek
 Lezen van onderzoeksartikelen
 Opzetten van wetenschappelijk onderzoek
NEVENACTIVITEITEN
2005 - heden 5 mei comité Alkmaar Alkmaar
Penningmeester (vrijwilligerswerk)
 Het organiseren van het 5 mei festival Alkmaar.
 Het afgeven van interviews
 Maken van de begroting
 Aanvragen van subsidie
 Het bijhouden van het betalingsverkeer

2012 - heden Centraal Wonen “de Regenboog” Alkmaar
Penningmeester (vrijwilligerswerk)
 Maken van de begroting
 Het bijhouden van het betalingsverkeer

1-2-2011 tot 30-6-2014
Connexxion, Amsterdam, Centralist

1-2-2011 tot 1-6-2011
MEE Noordwest Holland - Alkmaar - Administratief medewerker

1-9-2009 tot 31-12-2009
Job Consultancy, Amsterdam, Stagiere