Opleidingen en Cursussen:
2010: Werken aan interculturele competenties.
Omgang met verschillende culturen..
2009: Opleiden en begeleiden in de beroepspraktijk – overige sectoren.
Begeleiden en ondersteunen van stagiaires.
2005 Klantgericht handelen en communiceren.
Communicatiecursus op diverse aspecten.
2004: Computercursus.
Basiscursus Windows en Microsoft Office.
2003: Training effectief telefoneren.
Communicatieve elementen en beperkingen aan de telefoon.
2002: Agressiebeheersing
Omgang met agressie op de werkvloer
1970-1974 Maria Mavo Roosendaal

Werkervaring:
Heden: Vrijwilligerswerk Traverse.
Aan huis ondersteuning bij senioren met administratieve zaken en
hulpvragen.
2001 – 2014 Telefoniste/ receptioniste bij Alleewonen - Het Punt te Roosendaal
Eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties.
Balie / receptie werkzaamheden en bedienen van de telefooncentrale voor zowel de zakelijke contacten van Alleewonen als voor de klanten van stichting HetPunt.
Als telefoniste/ receptioniste ben je ook het visitekaartjes van het bedrijf.
Helpen van de klant in de informatiewinkel .
Diverse administratieve werkzaamheden.
vergaderruimtes reserveren.


1988 – 2001 Bezorger Selektvracht te Roosendaal. Het bezorgen van pakketten en mail.
1974 – 1985 Baliemedewerkster Rabobank te Roosendaal.
Alle voorkomende baliewerkzaamheden.


Hobby’s:
Sporten, Lezen, Tuinieren, Met vrienden/vriendinnen activiteiten ondernemen

01-10-2001 tot 01-12-2013
Alleewonen/ HetPunt Roosendaal. Telefoniste/ receptioniste / administratieve ondersteuning.

01-12-1988 tot 01-09-2001
Bezorger Selektrvracht Roosendaal
Het bezorgen van pakketten en mail

01-08-1974 tot 01-06-1985
Rabobank Roosendaal
balie medewerkster