Enthousiaste, creatieve tekstschrijver en (web)redacteur. Met liefde voor mooie teksten, taal en vormgeving.
Ik help graag om jullie boodschap op een aantrekkelijke manier bij de klant over te laten komen.
Benieuwd wie Marije nog meer is? Kijk op www.marijehoogland.nl.

WERKERVARING

08/2014 – nu | Tekstschrijver (oproepkracht)
WorkingStyle | Nieuwegein
- Herschrijven informatie dienstverlening aan klanten

03/2014 – nu | Oproepkracht Communicatieafdeling
Dimencegroep | Deventer
Aandachtsgebied patiëntcommujcatie

2013 – nu | Vrijwillig Communicatiemedewerker
Geldersch Landschap & Kasteelen | Arnhem
Schrijven over de natuur en kastelen, heerlijk!

- Artikelen schrijven voor verschillende media
- Samenstellen en redigeren intern nieuwsbulletin

2007 – 2014 | Product- en Communicatiespecialist WIA
Achmea | Apeldoorn
Spin in het web bij de informatievoorziening digitaal en op papier, naar collega’s en klanten.

- Schrijven en redigeren van artikelen voor intranet en nieuwsbrief
- Schrijven van brieven, formulieren, brochures
- Coördineren van intranet voor de afdeling
- Bepalen inhoud, structuur en pagina-opbouw intranet
- Opzetten en beheren van diverse kennisbanken

2004 - 2007 | Product- en Communicatiespecialist Verzuimverzekeringen
Achmea | Apeldoorn
Op het snijvlak tussen (verzekerings)product en communicatie: Zorgen voor juiste en begrijpelijke informatie voor de klant.

- Schrijven van brieven, offerteteksten, brochures en andere klantdocumenten
- Technische realisatie van de documenten in Word
- Verantwoordelijk voor databases met actuele documenten en productinformatie

2001 – 2004 | Medewerker Klantcommunicatie
Achmea | Hoofddorp
'Saaie' verzekeringen voor de klant begrijpelijk maken.

- Schrijven en onderhouden van alle schriftelijke klantdocumenten (brief, polisblad, offerte, nota, formulieren, verzekeringsvoorwaarden)
- Ontwikkelen en beheren nieuw correspondentiesysteem en herschrijven brieven
- Contentbeheer intranet

OPLEIDING

1992 – 1997 | HBO Boekhandel en Uitgeverij
Hogeschool van Amsterdam | Amsterdam
Afstudeerrichting Redactie/Productie
Diploma

1990 – 1992 | HAVO
Willem de Zwijger College | Hoofddorp
Diploma

CURSUSSEN

Zakelijke teksten schrijven (2013)
Klantgericht verzekeringsvoorwaarden schrijven (2008)
Schrijven voor het web (2008)
Verzekeringspraktijk Inkomen Collectief (2007)
Verzekeringspraktijk Inkomen Individueel (2006)
Basis Sociale Zekerheid Inkomen (2005)
Schrijven van PR & Voorlichtingsteksten (2003)

VAARDIGHEDEN

Schrijven van teksten
Het schrijven van positieve, pakkende teksten is mijn passie.

Webredactie
Veel ervaring met de content van verschillende intranetten en kennisbanken.

WordPress
Een snel lerende starter. Mijn website heb ik gemaakt in WordPress: www.marijehoogland.nl

Sharepoint 97
Zeer ervaren, altijd een uitdaging om de juiste technische oplossing te vinden.

Combineren van inhoud en (web)techniek
Het combineren van juiste inhoud, duidelijke tekst en layout van brief, website of formulier is mijn kracht.

MS Word deskundige
Zeer ervaren, Word kent geen geheimen voor mij.

12-03-2014 tot nu
Oproepkracht Communicatieafdeling bij Dimencegroep in Deventer
Aandachtsgebied patiëntcommunicatie

01-11-2013 tot nu
Vrijwillig communicatiemedewerker Geldersch Landschap & Kasteelen in Arnhem

01-01-2007 tot 31-3-2014
Product- en communicatiespecialist WIA bij Achmea in Apeldoorn

01-10-2004 tot 31-12-2006
Product- en communicatiespecialist Verzuimverzekeringen bij Achmea in Apeldoorn

09-07-2001 tot 30-9-2004
Medewerker Klantcommunicatie bij Achmea in Hoofddorp