PERSOONSGEGEVENS

*******************************

OPLEIDINGEN/CURSUSSEN

Opleidingen
Jaar Opleiding Instituut Plaats Diploma
1989 Retail Management Academy OVD Arnhem ja
1988 MAVO Pieter Reijenga Oosterbeek ja


Cursussen
2004 Agressie training omgaan met agressieve klanten………
2003 Bouwmaterialen opleiding
2002 Training/cursus verf en product benodigdheden
2001 Electra opleiding……...
2000 Sanitair opleiding
1995 Opleiding tot Assistent-bouwmarkt manager
1995 Cursus Verhuur artikelen hoe daarmee om te gaan en het gebruik ervan………
1992/2012 elk jaar opnieuw BHV cursus


WERKERVARING

Periode
1998-feb 2012
Bedrijf : Gamma
Functie : Service balie medewerker
Taken : De laatste jaren bij de Gamma heb ik gewerkt als 3e man en servicebalie medewerker. Hierbij behoorde klachten- en bestelafhandeling en het verhuur van werkmaterialen tot mijn voornaamste taken. Ook het openen en sluiten van de bouwmarkt behoord tot de kerntaken
van de 3e man. Tevens sta je veel in contact met leveranciers om klachten adequaat samen
op te kunnen lossen.


Periode
1995-1998
Bedrijf : Gamma
Functie : Assistent-bouwmarkt manager
Taken : Ik heb bij de Gamma alle facetten van verkoop en het managen van een bedrijf leren kennen en door de verschillende trainingen, cursussen en behaalde certificeringen ook in de praktijk kunnen brengen. Bij de Gamma ben ik opgeleid tot assistent-bouwmarkt manager en in die functie heb ik 3 jaar gewerkt. Tot deze functie behoorden kassa en kluis opmaak,
Plannen van bezetting winkelvloer,dagelijkse planning maken van werkzaamheden winkel-
vloer. Ook controle over de uitgegeven werkzaamheden behoord tot deze functie.



Periode
1992-1995
Bedrijf : Gamma
Functie : Verkoopmedewerker
Taken : Verantwoordelijk zijn voor verschillende productgroepen die ingedeeld zijn in paden
waarin de artikelen staan. Denk daarbij aan het bestellen van desbetreffende artikelen,
het inruimen van die artikelen bij binnenkomst en het optimaliseren van de positie van
het betreffende product in de schappen voor een betere verkoop van het product. Ook
geven van advies en uitleg over het product aan de klant is hierbij een belangrijk onderdeel
van deze functie.



OVERIGE INFORMATIE

Rijbewijs : B

Talenkennis woord geschrift

Nederlands uitstekend uitstekend
Engels uitstekend Goed
Duits uitstekend uitstekend


PROFIELSCHETS

Ondernemend, flexibel en klantgericht, zowel zelfstanding als in teamverband kunnen werken, stressbestendig, analytisch, structurerend vermogen, communicatief vaardig en representatief.


HOBBY’S

Reizen, en sporten af en toe naar de bioscoop gaan, concerten en lekker uit eten gaan.