Persoonlijkheidsprofiel
Ik ben een energieke jongeman van 26 jaar die representatief, verantwoordelijk en van nature positief ingesteld is. Daarnaast leg ik gemakkelijk contacten en denk ik in mogelijkheden. Het liefst werk ik in een dynamische omgeving waar ik de ruimte heb om mijzelf te ontwikkelen. Mijn naaste collega’s en vrienden omschrijven mij als ambitieus, gedisciplineerd, zelfbewust, verbindend, doortastend en flexibel.

Opleiding
2015-2015 NEVI 1 – Professional (Inkoop)
Diploma d.d. 30 november 2015

2011-2014 Master Health Economics, Policy & Law (HEPL), specialisatie in Health Economics aan de
Erasmus Universiteit te Rotterdam.
Diploma Master d.d. 15 januari 2014.

2008-2011 Gezondheidswetenschappen, Beleid & Management Gezondheidszorg aan de
Erasmus Universiteit te Rotterdam.
Diploma Bachelor d.d. 31 augustus 2011.

2007-2008 Lucht- en Ruimtevaarttechniek aan de Technische Universiteit TU Delft te Delft.

2001-2007 VWO aan de Openbare Scholengemeenschap Novacollege Montfort te Rotterdam.
Het behaalde diploma omvat het profiel Natuur en Gezondheid. Hier horen de volgende examenvakken bij:
Nederlandse taal en letterkunde, Franse taal en letterkunde, Engelse taal en letterkunde,
Duitse taal, Geschiedenis 1, Algemene Natuurwetenschappen, Maatschappijleer,
Culturele Kunstzinnige Vorming, Scheikunde 1, Natuurkunde 1, Wiskunde B 1 en Biologie 1,2.
Diploma d.d. 27 juni 2007.

Overige opleidingen/cursussen:
2014 Microsoft Excel 2013 Advanced: Lijsten en tabellen
Certificaat Computrain d.d. 10 december 2014.

2014 Microsoft Excel 2013 Advanced: Formules en functies
Certificaat Computrain d.d. 01 december 2014.

Werkervaring
Werkgever : Coöperatie VGZ
Periode : Augustus 2014 – heden
Functie : Assistent Zorginkoper Curatieve GGZ
Hoofdwerkzaamheden:
- verantwoordelijk voor 4000 digitale contracten met GGZ-zorgaanbieders;
- inzetten van kennis van het zorgcontracteringsproces en de daarmee samenhangende kwaliteitseisen om de contractering per GGZ-instelling/GGZ-praktijk vlekkeloos te laten verlopen;
- verantwoordelijk voor het onderhouden van goede contacten met verschillende klantgroepen (GGZ-aanbieders, beroepsverenigingen etc.);
- beantwoorden van allerlei uiteenlopende vragen van zorgaanbieders;
- verwerken van grote hoeveelheden informatie en op basis hiervan nieuwe processen inrichten;
- schrijven van beleid t.b.v. de optimalisatie van het zorgcontracteringsproces
- opstellen van heldere FAQ’s;
- verantwoordelijk voor beheer en onderhoud van de GGZ-website van Coöperatie VGZ.

Werkgever : Coöperatie VGZ
Periode : Oktober 2012 - Augustus 2014
Functie : Klantadviseur
Hoofdwerkzaamheden :
- verantwoordelijk voor professionele en klantgerichte afhandeling van alle klantcontacten via telefoon en e-mail;
- vastleggen van contacten en mutaties doorvoeren in het administratiesysteem en zorgdragen dat vervolgstappen worden ondernomen;
- inspelen op verkoopsignalen van de klant en uitvoeren van commerciële handelingen;
- schakelen met andere afdelingen voor de inhoudelijke afhandeling van klantvragen;
- inwerken van nieuwe medewerkers en fungeren als vraagbaak;
- afsluiten van reisverzekeringen;
- oplossingen bieden voor klanten die problemen ervaren met hun persoonlijke internet inlogaccounts.
Reden van vertrek: Interne doorgroei

Werkgever : Vlietland Ziekenhuis
Periode : Juni 2012 – Oktober 2012
Functie : Administratief medewerker
Hoofdwerkzaamheden: Opschonen en digitaliseren van medische dossiers
Reden van vertrek: Tijdelijk project

Werkgever : TNT Post
Periode : Januari 2012 – Juni 2012
Functie : Postsorteerder
Hoofdwerkzaamheden: Sorteren en video-coderen van post
Reden van vertrek: Tijdelijk project

Werkgever : Vanad Group in opdracht van zorgverzekeraar Agis
Periode : November 2011 – December 2011
Functie : Klantadviseur
Hoofdwerkzaamheden:
- verantwoordelijk voor professionele en klantgerichte afhandeling van alle klantcontacten via telefoon;
- inspelen op verkoopsignalen van klanten met als doel klantbehoud.
Reden van vertrek: Tijdelijk project

Werkgever : USP Marketing Consultancy B.V.
Periode : Februari 2010 – Juli 2010
Functie : Telefonische enquêteur
Hoofdwerkzaamheden: Telefonische afname van enquêtes gerelateerd aan de woon- en bouwbranche.
Reden van vertrek: Tijdelijk project

Stage
Opdrachtgever: Centraal Bureau voor de Statistiek
Periode : April 2011 – Juni 2011
Functie : Statistisch onderzoeker
Hoofdwerkzaamheden:
Met behulp van SPSS, het verrichten van kwantitatief onderzoek naar de invloed van marktwerking op de zorgproductie en wachttijden van electieve ziekenhuiszorg.

Opdrachtgever: Stichting Humanitas
Periode : Februari 2009 – Maart 2009
Functie : Snuffelstage
Hoofdwerkzaamheden: Tijdens deze snuffelstage heb ik de verpleegkundigen en verzorgenden ondersteund in hun dagelijkse werkzaamheden. Hierbij kan gedacht worden aan het verzorgen van maaltijden en douchen van patiënten.

Vaardigheden
Taalbeheersing
- Nederlands: Goed in woord en geschrift
- Engels : Goed in woord en geschrift

Beheersing van software
Microsoft Word;
Microsoft Excel;
Microsoft PowerPoint;
Microsoft Outlook;
SPSS;
Stata;
Ngene.

Nevenactiviteit
Activiteit: Veldvoetbal Sportvereniging
Periode : 2002 –heden

Activiteit: Zaalvoetbal Sportvereniging
Periode: 2010 – heden

Voor jongeren heb ik in de periode 2010 -2012 voetbal-, tafeltennis- en darttoernooien georganiseerd.

Referenties
Contactpersoon Coöperatie VGZ
Naam: Sabrina van Wassenhove
Functie: Teamleider Klantadviseurs
Direct telefoonnummer: (06) 43 47 07 62

Contactpersoon Centraal Bureau voor de Statistiek
Naam: Rudi Bakker
Functie: Statistisch onderzoeker
Direct telefoonnummer: (030) 289 64 84