Personalia
- Leeftijd
- 61 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Computervaardigheden
• CRM pakketten (Siebel, Cordis)
• Camtasia (Bewerken schermopnames)
• Snag-It (bewerken schermafbeelding)
• Lectora (Cursus software)
• Moodle E-learning omgeving
• Wiki software
• MS Office
• Corel Paint Shop Pro
• Adobe Photoshop
• Adobe Acrobat
Andere vaardigheden
Schrijven van handleidingen, procedures en werkafspraken, liaison tussen gebruikers software en ontwikkelaars, Beta-testen CRM pakketten, redigeren van teksten, bestuurservaring in een vereniging.
Hobby’s
• Fotografie
• Bewerken foto’s
• Tekstschrijven (eindredactie Saabclub magazine)
• Techniek (oldtimers en motoren)
• Design
Mijn ideale werkomgeving
Ik zou graag willen werken in een omgeving met competente mensen. Mensen met passie voor het werk wat ze doen. Nerdy is ok. In mijn ideale werkomgeving worden creatieve oplossingen gezocht voor complexe problemen van multidisciplinaire aard.
Ik vind authenticiteit belangrijk. Geen verborgen agenda’s, wat je ziet is wat je krijgt. Er is ruimte en respect voor andere of tegendraadse ideeën, maar er is ook ruimte om daarover te discussiëren vanuit de gedachte dat daar de uitkomst altijd beter van wordt. Bovendien, als het gaat om oplossingen, zijn er in eerste instantie geen grenzen. Men voelt zich niet direct aangevallen en accepteert elkaar. Humor, er dient veel gelachen te worden.
Het resultaat is belangrijk in de zin dat, indien dit conflicteert met eigen belang, het resultaat voorgaat. Groepsbelang gaat voor.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2002 – 2012: Opleiding SOS International
• Opleiden nieuwe medewerkers afdeling mobiliteit met betrekking tot werkzaamheden als hulpverlener: verzekeringen, autotechniek, software, sociale vaardigheden, diverse applicaties, procedures en werkafspraken.
• Schrijven en maken van opleidingsmodules onder andere met authoring en E-learning software.
• Ontwikkelen (individuele) opleidingsprogramma’s medewerkers.
• Adviseren van afdelingsleiding op competentieniveau
• Plannen opleiden van medewerkers
1999 – 2012: Hulpverlening SOS International
• Hulpverlenen in binnen en buitenland bij schade of pech aan voertuigen van (gestrande) verzekerden, vakantiegangers en leaserijder. Tevens schrijven van procedures en werkafspraken.
1990 - 1999
• Callcenter medewerker bij serviceprovider mobiele telefonie
• Interviewer bij de GGD
• Controle schoonmaak vliegtuigen volgens ISO 9001
• Contractsmanager: voortgangscontrole en planning productie, kwaliteitsmanagement.
Opleidingen
Opleidingen en cursussen
2013 : Lascertificaten Tig I en Tig II (RVS en aluminium)
2012 : Introductiecursus Lean management
2011 : Masterclass kennismanagement bij De Baak/DNV
1993 – 1996 : Psychologie Universiteit van Amsterdam (propedeuse + studie t/m jaar 3)
(Sociale psychologie, o.a. Social skills Lab UvA: Interview en Presentatie- technieken, Didactische vaardigheden)
Meer over mij
Werkgebied
