Personalia
- Leeftijd
- 60 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Persoonsprofiel
Ik ben een enthousiaste, teamplayer, met een positieve instelling en doorzettingsvermogen met ruime administratieve ervaring in verschillende branches. Ik wil graag de verantwoording nemen om door logisch na te denken de Customer Service van uw webshop helpen te optimaliseren door uitstekende service te verlenen. Daarnaast ben ik goed op de hoogte van het logistieke orderproces.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaring
Telegraaf Media Groep
2011 – 2014 Customer Service Representative Telegraaf Webshop
Taken: Coördineren werkzaamheden Fulfilmentpartij op gebied van Customer Service,
Verbeterpunten realiseren, Onderhouden relatie en aanspreekpunt fulfilment partij,
Informeren categorie managers, Verwerken productgegevens, Verzorgen rapportages
2010-2011 Assistent Projectleider Marketing Services
Taken: Verzorgen Direct Mails en Lezersacties, Verzorgen kleine projecten Telegraaf Webshop,
Productgegevensbeheer Telegraaf Webshop, Verzorgen diverse rapportages
1999– 2010 Medewerker Klant Financieel Center
Taken: Kostenberekening advertenties, Facturatie advertenties en abonnementen,
Projectmedewerker Implementeren AVAS
Guardian Verzekeringsmaatschappij
1998-1999 Administratief/boekhoudkundig medewerker
Administratiekantoor De Veer BV
1992-1998 Administratief medewerkster/secretaresse
Accountantskantoor van Schaik & Partners
1991-1992 Administratief/boekhoudkundig medewerker
Expeditie bedrijf Beemsterboer BV
1986-1991 Medewerker Rekencentrum en Boekhoudkundig medewerker
Ziekenfonds Amsterdam en Omstreken
1985-1986 Medewerkster archief & Bibliotheek
Opleidingen
Opleiding
1983-985 Frederik Muller Academie(HBO) Opleiding voor Bibliotheek en Documentatie
1980-1983 Gemeentelijke School voor HAVO Zocherstraat
1976-1980 Daniël Goedkoopschool(MAVO)
Cursussen
2014 E-Business(NCOI)
2007 Praktijk cursus Direct Marketing (IDMK)
2006 Training Persoonlijke Ontwikkeling en Presentatie (NCOI)
2005-2006 Kernopleiding Project Management (NCOI)
2001 Excel (TMG opleidingscentrum)
2001 Word (TMG opleidingscentrum)
2000 Workshop Lotus Notus (TMG opleidingscentrum)
1996-1997 Correspondentie Engels (Schoevers)
1992-1993 Praktijkdiploma Boekhouden
1989-1990 Informatica MEAO (deelcertificaat)
Meer over mij
Werkgebied
