Personalia
- Leeftijd
- 58 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
• Analyseren van problemen; Doorzettingsvermogen; Leergierig;Gemotiveerd.
• Kennis automatisering gebruikerniveau en beheerderniveau
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
’11- jul. ‘13 Teamleider Planning & Coördinatie, Gemeente Amsterdam Stadsdeel Amsterdam Zuidoost
Afdeling Uitvoering (17Fto).
Taken: Afstemmen van de teamdoelen en prestatieverwachtingen van de medewerkers; Coördineren van de planning en coördinatie binnen het hoofdproces en andere processen binnen de organisatie; Monitoren van de P&C doelen en P&C prestaties van het team; Werfbeheer; Magazijnbeheer; Materieelbeheer; Wagenparkbeheer; Planning; Inkoop & Contractbeheer; Kwaliteit, ARBO (VCA) en Milieubeheer (KAM), Coachen van Medewerkers; Het voeren van Planning, Functionering- en Beoordelingsgesprekken.
Mei.´09- jun. ‘11 Teamleider Stafbureau BOR, Gemeente Amsterdam Stadsdeel Amsterdam Zuidoost
Afdeling Wijkbeheer ( 8Fto) ( gedetacheerd).
Taken: Het aansturen en coördineren van de medewerkers; Planning; Coachen van Medewerkers; Het voeren van Planning, Functionering, en Beoordelingsgesprekken.
Jan.’06 – mei. ´09 Servicedeskmedewerker 2e lijn, Stadsdeel Amsterdam Zuidoost
Afdeling I&A ( +/- 640 gebruikers)
Taken: gebruikersondersteuning 1e & 2e Lijn, Projectmedewerker, Tester.
Dec.’03 – Jan.’06 Helpdesk Medewerker, Stadsdeel Amsterdam Zuidoost
Afdeling I&A ( +/- 550 gebruikers)
Taken: gebruikersondersteuning 1e & 2e Lijn
Jan.’99 – Dec.’03 Coördinator Helpdesk, Stadsdeel Amsterdam Zuidoost
Afdeling Automatisering ( +/- 500 gebruikers)
Taken: gebruikersondersteuning 1e & 2e Lijn, Projectleider ICT.
Aug.’97 – Jan.’99 Medewerker Kantoorautomatisering, Stadsdeel Amsterdam Zuid¬oost,
Afdeling: Automatisering (+/- 500 gebruikers)
Taken: gebruikersondersteuning 1e & 2e Lijn
Mei.’97 – Aug.’97 Systeembeheerder, Stadsdeel Amsterdam Rivierenbuurt,
Afdeling: I&A (+/- 300 gebruikers)
Taken: gebruikersondersteuning 1e, 2e & 3e Lijn
sep’96 – Apr.’97 Ass.Systeembeheerder , Gemeente Amsterdam, Stadhuis.
Afdeling: SO, FIN, ROA, BMO
(+/- 400 gebruikers)
Taken: gebruikersondersteuning 1e, 2e & 3e Lijn
feb’96 - sep’96 Stagiaire Systeembeheer, Gemeente Amsterdam, Stadhuis
Afdeling: SO, FIN, ROA.
Dec’95 - feb’96 Stagiaire: medewerker Informatiesyste¬men, Russell Advocaten,
Amsterdam
1994 Schoonmaakmedewerkster Antony van Leeuwenhoekziekenhuis, CSU
1989-1991 Computermedewerker, Caribbean Fasteners B.V.,Curaçao
1988-1989 Administratief Medewerker, Accountantskantoor Koeiman, Curaçao
1986-1988 Verkoopster, Tempo & Casa Leon, Curaçao
1985-1986 Administratief Medewerker, Departement van Economische Zaken,
Curaçao.
Opleidingen
2011 HBO Bedrijfskunde voor OR, PEP Cursus
2010 Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden, VCA- VOL, NIBHV
Microstation V8i, Bentley
2009 Viaview beheer, KOAC- NCP
Acress Groenbeheer, DG- Beheer
2005-2008 Diverse ICT opleidingen: ( Microsoft Certified Professional )
Implementing and Managing MS Exchange Server 2003
Managing Microsoft Systems Management Server 2003 Environment
Implementing a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructuur
Managing and Maintaining Microsoft Windows Server 2003 Environment
Word 2000/XP gevorderd
Installing, Configuring, and Administering Microsoft
Windows XP Professional
2004 Prince2 Foundation, In company ( Certificaat 23-05-2005)
ITIL Foundations, In company ( Certificaat 15-03-2005)
1997-2003 Diverse ICT opleidingen:
Certified Novell Administrator Netware 6, (CNA Certificaat)
CompTIA Network+ Certified Professional, (N+ Certificaat)
CompTIA A+ Certified Professional, (A+ Certificaat)
Certified Helpdesk Manager, IIR Training, Maarssen (Certificaat)
Topdesk 3 Meten en Sturen, OGD advies, Delft (Certificaat)
Orientatie Windows 2000, IIR Training, Maarssen (Certificaat)
Topdesk 3 Applicatiebeheer, OGD advies, Delft (Certificaat)
ITIL Foundation, Cap Gemini Ernst & Young Academy, (Getuigschrift)
Workstation Management with Z.E.N. Works, (Certificaat)
Groupwise 5 Administration, (Certificaat)
Groupwise 5 Advanced Administration, (Certificaat)
Groupwise Net Access and Connectivity, (Certificaat)
Visual Basic for Applications for Office 97, (Certificaat)
Administering Microsoft Windows NT 4.0 (WNTA4), (Certificaat)
IntraNetWare: NetWare 3 to 4.11 Update (UP4.11), (Certificaat)
Supporting Microsoft Windows 98 (W98S), (Certificaat)
Mastering Microsoft Visaul Basic 6.0 Fundamentals, (Certificaat)
MD2.W toepassingsprogramma’s voor Windows95, ( Certificaat)
Kwaliteit in Helpdesk, IIR Technologie, Maarssen (Certificaat)
1994-1995 Novell Netwerkbeheerder, Vrouwenvakschool Informatica,(Diploma), MN1 - Novell Systeembeheer Netwerken, Stichting EXIN, Utrecht (Diploma juni 1995)
1994 Bedrijfsadmini¬stratie Midden en Klein Bedrijf ( Diploma), Computerboekhouden Midden en Klein Bedrijf( Diploma),
Stichting Middenstandexamen, Rijswijk
1991-1993 Tekstverwerking met Wordperfect 5.1(Diploma)
MG1 - Algemene Informatica, Centrum voor Automatisering
1986-1991 LTS Vaktekenen Metaal (Diploma) / MTS Werktuigbouwkunde, Curaçao
1982-1986 Economisch Toeristisch Administratief Onderwijs
Andreas College, Curaçao (Diploma)
Meer over mij
Werkgebied