Talentcard®
Overzicht profielen
MV

Monique van der Steen

Personalia

Leeftijd
50 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Engels
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Engels
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Mijn hobby's die van belang kunnen zijn voor een nieuwe werkgever zijn onder andere dat ik bezig ben een website op te bouwen. Dit doe ik helemaal vanaf niks tot eindproduct. Mijn bedoeling is terwijl ik hiermee bezig ben, mezelf bekend te maken met HTML en Java-script.. Op deze manier probeer ik mezelf verder te blijven ontwikkelen. Daarbij heb ik het geluk dat ik heel snel kan lezen, en heel makkelijk kan leren. Tevens ben ik veel met de nederlandse taal bezig. Dit doe ik onder andere door het schrijven van verhalen, gedichten en dergelijke. Tevens verslind ik enorm veel boeken.

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Loyaal, klantgericht, serieus (met een vrolijke ondertoon), teamspeler, die zeer goed zelfstandig kan werken, collegiaal.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • medewerker zeil- en tentenmakerij
Sector(en):
  • Overheid
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Binnen 1 maand

Werkervaring

September 2013-heden

Webhelp Nederland B.V.
Hier ben ik begonnen als klantadviseur voor het CAK. Afdeling WTCG. In Februari 2014 heb ik de overstap gewaagd naar het project Logius (DigiD/MijnOverheid/Intrekken machtigingen BSA)
Hier ben ik op alledrie de onderdelen inzetbaar.
In mei 2014 ben ik gestart als Teamcaptain. Dit is een rol waarbij je de Teammanager vervangt bij afwezigheid. Als Teamcaptain zorg ik er voor dat de schakeling tussen het beantwoorden van e-mail en telefonie dusdanig snel gaat dat er geen overbodige wachtrijen staan.
Tevens zorg je er bij calamiteiten voor dat er direct gehandeld wordt.
Sinds September 2014 ben ik ook 1 van de BHV'ers in het pand.

1996 tot 2001
A&P Supermarkten, Rotterdam-Eudokiaplein, kassamedewerker. Op momenten dat er geen hoofdcassiëre aanwezig was, zorgde ik ervoor dat de pauzes goed verliepen, ook zorgde ik ervoor dat de kassa-afdeling klaar was bij opening van de winkel. Tevens hield ik er oog op dat de afwisseling netjes en soepel verliep.

02-2012 tot 08-2012
C1000, verkoopmedewerker. Hier ben ik op vrijwel elke afdeling ingezet. Zowel op de brood-, vleeswaren- en kaasafdeling was ik inzetbaar, maar ook draaide ik mee op de slagerij. Dit laatste deed ik 1 dag in de week zelfstandig, aangezien er dan geen slager in de winkel aanwezig was. De rest van de week stond ik daar samen met een slager. Verder werd ik ook met grote regelmaat op de kassa-afdeling ingepland

Opleidingen

2014
BHV Bedrijfshulpverlening Diploma behaald

1992 tot 1994
MMO-C, G.K. van Hogendorp, Rotterdam. Geen diploma behaald.

1987 tot 1992
MAVO-D, Melanchton Scholengemeenschap Rotterdam, Diploma behaald

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Koken, Natuurwandelingen, muziek, dansen, fotograferen (mensen)

Werkgebied

  • Rotterdam 25km
Talentcard®