Curriculum Vitae


Dit ben ik:
Ik ben een secretaresse met zeer ruime ervaring en met een passie voor de mens! Schoevers is leidend geweest in mijn vorming tot secretaresse. Ik ben efficiënt, nauwkeurig, betrokken, accuraat en punctueel. Daarnaast ben ik sterk in plannen en organiseren en in kwaliteit nastreven. Vriendelijk, enthousiast, beleefd en representatief maakt dit alles tot wie ik ben.

Relevante competenties
Secretarieel
• correspondentie
• post- en mailverwerking
• uitwerken behandelplannen van cliënten
• archivering: papier/digitaal
• offerte opstellen/bewaken en contract invoering
• uitwerken vergaderingen

Organiseren
• verzorgen van cursusmateriaal
• voorbereiden vergaderingen
• organiseren seminars
• afspraken inplannen
• agendabeheer
• zaalreserveringen

Communicatie
• cursusmateriaal controleren op taalfouten
• bewaken van de huisstijl
• visitekaartje van de afdeling
• beantwoorden telefonische vragen van in- en externen
• ontvangen van cliënten
• optreden als gastvrouw tijdens seminars
• afnemen van interviews

Proactief handelen
• initiatief tonen en beslissingen nemen
• zorgen dat processen goed verlopen
• signaleren knelpunten

Integriteit
• vertrouwenspersoon voor team en cliënten


Werkgevers
2014 - juli 2014 Secretaresse, Praktijk Psychotherapie en relatievorming in Den-Bosch
1993/2013 Secretaresse, KPC Groep in Den-Bosch
1991/1992 Directie-secretaresse, NEHEM in Den-Haag
1985/1990 Projectsecretaresse, NEHEM in Den-Bosch
1984 Secretaresse via uitzendbureau Randstad bij diverse bedrijven in en rondom Den-Bosch


Cursussen
2000-2011 Ik heb diverse cursussen gevolgd om mijn kennis op het gebied van software bij te houden.
1992-2009 Bij KPC Groep:
• Klantvriendelijk werken,
• Klachten zijn kansen,
• Omgaan met KPC-klanten,
• Creatief Denken,
• Human Dynamics,
• Aanbestedingen,
• Training RET,
• Workshop 10 voor taal
2007 De effectieve secretaresse
2002 Perfect Nederlands 1 en 2
1999 Klantgericht communiceren Klantgericht corresponderen Workshop gastvrouw en bemanning stands
1998 Cursus voor secretaresses van KPC Groep, Schoevers
1993 Grafische Productie, Vakopleiding Boekenbranche Amsterdam
1991/1992Management-assistente (op maat), ISW
1991 Stenografie Engels, Schoevers Den-Haag
1986 Notuleren, instituut Sax Den-Bosch (diploma)

Opleiding
1985 Secretaresse, Schoevers Tilburg (diploma)
1984 Afdelingssecretaresse, Schoevers Tilburg (diploma)
1983 Havo, scholengemeenschap Pierson Den-Bosch (diploma)

Vrijwilligerswerk
2013 - februari 2014 Administratief ondersteuner, zorgcentrum Annenborch in Rosmalen, afdeling Activiteitenbegeleiding
september 2014 Persoonlijk vrijwilliger, zorgcentrum Annenborch in Rosmalen

Interesses/hobby’s
Tuinieren , fietsen, wandelen in de natuur, yoga, fitness, lezen


Referenties
Op aanvraag

zie cv