Persoonlijk Profiel;
Enthousiaste, integere en bezielde professional op het Sociaal Domein.
Ruime ervaring met Activering, Werkgeversbenadering, Werving & Selectie, Training & Coaching, Arbeidsbemiddeling & plaatsing (profit en non-profitsector), vaststellen van het recht op uitkering, fraudealertheid, afhouden in de poort op het gebied van recht en doelmatigheid.

Kernkwaliteiten;
Resultaatgericht, praktisch, empathisch, analytisch, samenwerkend, verbindend, inspirerend en doortastend

Persoonlijke werkwijze; ruime ervaring met caseloadbeheer, afhouden in de poort, voorstander van cyclisch werken met kopgroep en peloton, groepsgerichte en individuele benadering, SMART-afspraken, ombuigen weerstand, elimineren beren op de weg, objectiveren (rest-)mogelijkheden, confronteren tegenstrijdigheden / incongruent gedrag, motiveren en activeren naar participatie

Integraal intaker ( juni 2014-juni 2014)
Taken en verantwoordelijkheden
- het na binnenkomst screenen van de aanvraag WWB op het gebied van inkomen en werk
- het bieden van hersteltermijnen
- het in beeld brengen van de arbeid- en/of participatiemogelijkheden van de klant
- systeem: GWS, PKO, Dariuz

Projectmedewerker Taskforce Training en coaching, gemeente Ridderkerk
( 2013 tot 2014)
Taken en verantwoordelijkheden;
- Het uitdenken en uitwerken van vraag- en aanbodgerichte werkprocessen tbv de nieuw op te richten afdeling Taskforce Training en Coaching BAR gemeenten per 1-1-2014
- Het opstellen van leidraden voor interviewen op het gebied van leervragen training en coaching eigen skills van de medewerkers van de BAR gemeenten
- Het opstellen van alle formulieren waarmee het werkproces geprofessionaliseerd wordt op het gebied van training en coaching vanuit de Taskforce
- Het aanbrengen van structuur en input geven om een uniforme werkwijze en benadering van de kandidaat te creëren
- Het inventariseren van alle benodigdheden, voorzieningen, werkwijzen en methodieken tbv het opzetten en positioneren van de Taskforce

Werkgeversadviseur, gemeente Ridderkerk ( 2013)
Taken en verantwoordelijkheden;
- Het generen van vacatures (regulier, proefplaatsingen, werkervaringsplaatsen, leerwerkplekken, arrangementen met werkgevers, opleidingsinstituten, WGS Rotterdam
- Het optreden als ambassadeur van de gemeente bij bedrijven en instellingen
- Het verlenen van nazorg en service teneinde tbv duurzame plaatsing kandidaat
- Het houden van voorselectiegesprekken
- Het opbouwende wijze geven van feedback aan de potentiële kandidaten
- Het terugkoppelen naar de klantmanager werk tav het jobready zijn van klanten
- Het organiseren en houden van speeddates tussen kandidaat en werkgever
- Het afleggen van werkgeversbezoeken
- Het monitoren van proefplaatsingen en werkervaringsplaatsen
- Een bijdrage leveren aan een efficiëntere werkwijze ten behoeve van het realiseren van uitstroom
- Systeem: GWS, C3

Projectleider CV actie SDD Drechtsteden (2012-2013)
Taken en verantwoordelijkheden;
- Het samenstellen (W&S) van een team projectmedewerkers
- Het trainen van het teamprojectmedewerkers in het houden van een kernachtig interview (20-40 minuten)
- Het coachen van kandidaten, die op basis van een proefplaatsing meewerkten in het projectteam
- Het houden van tussenevaluaties, slechtnieuws gesprekken
- Het dagelijks operationeel leiding geven aan het gehele projectteam (28 mdw)
- Het dagelijks sturen op volume, snelheid, kwaliteit en resultaat middels korte briefings, persoonlijke coaching en aanpassingen in het interview/tool
- Het plannen en coördineren van de personele bezetting en de beschikbaarheid van balies en spreekkamers
- Het afgeven van concrete fraude signalen aan de afdeling Fraudepreventie
- Het inrichten en plannen van een Arbeidsdeskundig spreekuur in eigen beheer
- Middels de CV actie het initiëren van een begin van een gewenste cultuuromslag bij de SDD.
- Systeem: GWS, Klant in Beeld SDD

Werkadviseur Baanbrekend Drechtsteden (2012)
Reguliere werkzaamheden en taken op het gebied van uitvoering;
- Het werven en selecteren van kandidaten, die een gemeentelijke uitkering ontvangen of aanvragen
- Het houden van sollicitatiegesprekken met deze kandidaten
- Het geven van trainingen en voorlichting over Baanbrekend
- Het inschatten van de arbeidsmogelijkheden van de kandidaat en deze kunnen motiveren gebaseerd op feiten, ervaring, onderzoek en dossieropbouw
Seniortaken;
- Procesbegeleider bij het op gang brengen van een verdere afstemming tussen de contactpersonen (klantmanagers) van de Sociale dienst en bemiddelaars vanuit Baanbrekend werk.
- Het geven van wekelijkse presentaties, het coachen van collega’s op het gebied van heldere gespreksvoering, duidelijke afspraken (SMART), dossieropbouw, begeleiding van kandidaten naar de fase Jobready en onmiddellijke terugkoppeling naar de Sociale Dienst ten behoeve van maatregeloverweging, fraudeonderzoek en beëindiging van de uitkering
- Systeem: GWS, Tulip, Klant in Beeld

Consultant, Adecco General Staffing (2011-2012)
Taken en verantwoordelijkheden;
- Het werven en selecteren van kandidaten
- Het onderhouden van contact met ingeschreven kandidaten
- Het afleggen van bedrijfsbezoeken, canvassen op bedrijventerreinen
- Het opbouwen en onderhouden van commerciële contacten met relaties, prospects en hotprospects.
- Het werven en matchen van kandidaten op binnengekomen aanvragen
- Het aanvragen van subsidie ten behoeve van in dienst name 50+ krachten
- Het onderhouden van contacten met Gemeenten en UWV
- Het opstellen van offertes en het onderhandelen met relaties over de tariefstelling


Recruiter Sociaal Domein, Ajilon Professionals Legal (2011)
Taken en verantwoordelijkheden;
- Het hebben van gesprekken met HBO-kandidaten Sociaal Domein
- Het hebben van gesprekken met mogelijk nieuwe kandidaten
- Het in beeld brengen en up te date houden van de caseload van kandidaten in portefeuille
- Het opstarten van een interne communicatiecirkel van Ajilon Legal
- Het matchen van (externe) kandidaten op binnen gekomen aanvragen
- Het samen met de accountmanager onderhouden van contacten met de gemeentelijke opdrachtgevers


Klantmanager Werk, Zorg en Activering (2000-2011, Diverse projecten)
Samenvatting werkzaamheden:
- Caseloadbeheer,
- vormgeven van afhoudend beleid aan de poort ten aanzien van werk in samenwerking met Werkgevers, Inkomensconsulent en Handhavingspecialist,
- begeleiding klanten met korte en lange afstand tot arbeidsmarkt door een eigen re-integratietraject, een in te kopen traject en/of arrangement met ketenpartner/branche/werkgever (stage, proefplaatsing, leerwerktraject, subsidie en regulier)
- activering en vergroting zelfredzaamheid klanten door meervoudige aanpak middels samenwerking met hulpverlening- , sport en welzijn- en vrijwilligerswerkorganisaties en/ óf initiatieven
- inzet Quick-scan, SMO-advies, Onderzoek Arbeidsdeskundige, WSW-indicatiestelling
Diverse opdrachtgevers o.a.;
- gemeente ‘s-Hertogenbosch
- gemeente Bergen op Zoom
- gemeente Goes
- gemeente Breda


Inkomensconsulent Gemeente Breda (1999-2000)
Taken en verantwoordelijkheden:
- het beheren van een caseload
- het bieden van hersteltermijnen
- het hebben van intakegesprekken van de aanvrager
- het beoordelen van het recht op uitkering
- het in behandeling nemen van een aanvraag
- het houden van periodieke rechtmatigheidonderzoeken
- het rapporteren en doorvoeren van mutaties
- het samenwerken van handhaving in het kader van fraude
Integraal Klantmanager Werk en Inkomen Gemeente Halderberge(1994-1999) taken en verantwoordelijkheden:
- het houden van een open spreekuur
- het hebben van intake en diagnosegesprekken
- het verstrekken van voorschotten
- het beoordelen van het recht op uitkering op het gebied van rechtmatigheid en doelmatigheid
- het houden van periodieke controles op het gebied van rechtmatigheid
- het rapporteren en doorvoeren van mutaties
- het samenwerken met handhaving in het kader van fraude
- het behandelen van aanvragen bijzondere bijstand
- het behandelen van aanvragen ingevolge het gemeentelijke minimabeleid



OPLEIDINGEN

2004-2008 Post HBO Gestalt(art) Therapeut, Counseler en Coach (De Pit, Breda)
2001-2003 Persoonlijk leiderschap (ELW, Venwoude)
1994-1995 Sociaal Zekerheidsrecht (Bestuursacademie, Tilburg)
1990-1994` HBO Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (Markendaal/Avans, Breda)
1988-1989 HAVO


AANVULLENDE CURSUSSEN
Diversen op gebied Sociaal Domein


SYSTEEM- EN APPLICATIEKENNIS
SDMS, Civision, MRE, GWS, Reporter, TDC, C3, Dariuz, PKO, Tulip, Klant in Beeld

Integraal Klantmanager, diverse gemeenten 1994-2000
KLantmanager Werk, diverse gemeenten 2000-2010
Recruiter, Ajijlon/Adecco
Consultant, Adecco
Consultant Baanbrekend
Projectleider/CV coach
Accountmanager/Matcher
Intaker