OPLEIDINGEN

2002 – 2008 Psychologie, afstudeerrichting klinische psychologie Universiteit van Amsterdam
1998 – 2001 Psychologie, propedeuse en algemeen doctoraal Universiteit Leiden
1997 – 1998 Vrije Hogeschool te Driebergen, ontwikkelings- en oriëntatiejaar tussen de middelbare school en hoger onderwijs
1995 – 1997 International Baccalaureate (VWO), International School Hilversum "Alberdingk Thijm"
1993 – 1995 International General Certificate of Secondary Education (HAVO), International School Hilversum "Alberdingk Thijm"
1991 – 1993 International School Bangkok, Thailand


WERKERVARING

2011 – 2014 Medewerker Klant Contact Center Het CAK
Taken: telefonische en via e-mailvragen van klanten beantwoorden, beheren van relatiegegevens, geven van informatie over wet- en regelgeving
2010 – 2011 Acceptant Schadeverzekeringen Nationale Nederlanden
Taken: polissen muteren en klanten en tussenpersonen hierover informeren, navraag plegen bij tussenpersonen
2007 – 2010 Medewerker Telesales Achmea Zorg
Taken: verkopen van zorg- en reisverzekeringen, bestaande en potentiële klanten informeren en adviseren
2006 Vrijwilliger, buddy te Den Haag
Taken: boodschappen doen en uitstapjes maken met een mindervalide persoon
2005 Onderzoeksstage, Dr. Henri van der Hoevenkliniek,
Praktische resultaten: efficiënter gebruik van testinstrumenten en de tijd van patiënten en behandelaars
2003 – 2004 Diverse horecawerkzaamheden waaronder barkeeper en (evenementen)catering
2001 – 2002 Lid Bestuur studentenvereniging SSR-Leiden
Functie: sociëteitsbestuurder en algemeen bestuurslid
Taken: manager van de bar, het maken van werkroosters, onderhouden van contacten met leveranciers, bestellingen plaatsen, activiteiten organiseren, het draaiende houden van de sociëteit, ordehandhaving
1997 + 1998 Verkoopster V&D Hilversum afdelingen herenmode en lingerie
Taken: klanten adviseren, verkoop- en kassawerkzaamheden, winkelpresentatie



TALENKENNIS

Engels en Nederlands: mondeling en schriftelijk vloeiend


BELANGSTELLING

Boeken, tv-programma’s en films waarin thema’s uit de forensische psychologie voorkomen
Andere culturen, onder meer voortkomend uit het wonen in Burkina Faso, Thailand en de Verenigde Staten
Experimenteren met bijzondere activiteiten zoals parachutespringen, boogschieten, klimmen, tapdansen en geocachen

medewerker klantenservice bij het CAK
administratief medewerker polisadministratie bij Nationale Nederlanden
telefonische verkoopmedewerker bij Zilveren Kruis Achmea