Profiel
Ik ben doel gericht, klantvriendelijk, zelfstandig, collegiaal, stressbestendig, creatief, flexibel en nauwkeurig. Ik werk erg accuraat en heb een hoog werktempo. Ik vind het prettig om in een teamverband te werken. Daarnaast ben ik ook erg sociaal ingesteld.


Relevante werkervaring
1984-2012 ABN AMRO Bank N.V. te Amsterdam
1997-2012 Administratief medewerkster.
Mijn werkzaamheden bestonden uit het opmaken, wijzigen en
opheffen van contracten voor diverse betaaldiensten.
Openen en opheffen van betaal- en spaarrekeningen.
Verrichten van binnen- en buitenlandse betalingen. N.a.v.
deze taken had ik regelmatig telefonisch klantencontact.

1991-1997 Hoofdkassier op een kaskantoor.
Verantwoordelijk voor het beheren van kasvoorraden m.b.t.
baliecassettes, geldautomaten, vreemde valuta, geldopnames
en stortingen voor zakelijke en particulieren klanten. Hierbij
had ik klantencontact zowel face to face als telefonisch.
Regelmatig ook receptie en balie werkzaamheden.

1984-1991 Medewerkster cheque afdeling.
Verwerken van alle binnenlandse- en buitenlandse
cheques binnenkomend vanuit het buiten- en binnenland.


Opleiding

1979-1984 4 jaar Havo (geen diploma behaald)







Cursussen

1997-2012 Betalen en sparen in de Bankshop
Excel
Basel II Awareness Tool
Clientacceptatie en Anti Money Laundering
Compliance algemeen
Wet Marktmisbruik
Wet Financiële Dienstverlening
Wet Melding Ongebruikelijke Transacties
Wettelijke Verplichtingen bij Identificatie van Klanten


Hobby’s /overige bijzonderheden

Honkbal van zoons
Creatief bezig zijn
Organiseren van activiteiten en uitjes

28 jaar bij ABN AMRO Bank
Verschillende functies