CURRICULUM VITAE


PERSONALIA



Naam
Voornaam
Adres

Telefoon
Emailadres
Geb. datum
Geb. plaats Rotterdam
Nationaliteit Nederlandse
Rijbewijs: ja met auto



Persoonlijke omschrijving

Mezelf profilerend als zeer accuraat in mijn werkzaamheden, klantgericht en klantvriendelijk, representatief, veel doorzettingsvermogen, punctueel, collegiaal, loyaal, analystisch vermogen, vrolijk en sociaal


OPLEIDING


2011 Scala Empowerment training HBO niveau
2008 Schoevers Topontvangst (De klantgerichte Frontoffice)
2007 Wocas4-all registratie systeem
2007 Micros RAS
2006 Effectiviteitstraining (Hogeschool Inholland)
2006 Assertiviteitstraining (Hogeschool Inholland)
2006 EHBO/BHV/AED
2000 BHV cursus
1999 Acces applicatie/Outlook
1997 Bedrijfscorrespondentie Nederlands (Schoevers)
1996 Microsoft/Word/Excel/Lotus Notes
1996 Algemeen Correspondentie Nederlands (Schoevers)
1993 Word Perfect
1993 Spreekvaardigheid Engels
1992 Typecursus
1986 Mavo met vakkenpakket: Nederlands, Engels, Duits, Frans,
Aardrijkskunde en Geschiedenis


WERKERVARING



Office Manager Autobedrijf KAJA
augustus 2014

Takenpakket: - telefoonbehandeling
- email behandeling
- gastvrouwfunctie
- agendabeheer
- postbehandeling
- bonnen maken
- auto's afmelden
- overige administratieve werkzaamheden

Leidinggevende GOM Schoonhouden bij Rotterdam The
Hague Airport mei 2014 – juli 2014


Takenpakket: - controleren schoonmaakwerkzaamheden
– assisteren General Object Manager
- het aansturen van medewerkers
- bestellingen schoonmaakartikelen
- voorraadbeheer
- telefoonbehandeling
- email behandeling
– urenregistratie


Receptioniste / Telefoniste Aarnoutse Loodgieters en Installatiebedrijf B.V. oktober 2013 – januari 2014


Takenpakket: - telefoonbehandeling
- emailbehandeling
- planning / bonnen maken
- gastvrouwfunctie
- facturen inboeken Syntes Atrium
- postbehandeling
- archivering
- overige administratieve werkzaamheden


Office Manager Autobedrijf KAJA
augustus 2013

Takenpakket: - telefoonbehandeling
- emailbehandeling
- gastvrouwfunctie
- postbehandeling
- agendabeheer
- auto´s afmelden



Front Office Medewerkster / Administratief Medewerkster AVR Milieuservices Ridderkerk, Krimpen aan den IJssel en Hellevoetsluis augustus 2012 – juni 2013

Takenpakket: - telefoonbehandeling
- emailbehandeling
- postbehandeling
- gastvrouwfunctie
- pasjes aanmaken en activeren in AWRS
- urenverantwoording en controle in SP
- planning WMS
- klachtenbehandeling / werkbonnen / opdrachtbonnen
- Brandstofregistratie
- overige administratieve werkzaamheden


Projectsecretaresse (Croon Elektrotechniek)
1 dec 2011 – 1 febr 2012


Takenpakket: - telefoonbehandeling
- emailbehandeling
- postbehandeling
- agendabeheer
- gastvrouwfunctie
- personeelsregistratie
- archivering
- overige administratieve werkzaamheden


Receptioniste / Telefoniste / Secretaresse (Dura Vermeer Infrastructuur B.V.)
december 2007 – december 2010


Takenpakket: - telefoonbehandeling
- postbehandeling
- emailbehandeling
- gastvrouwfunctie
- KAM registratie
- lunch verzorgen
- factuurbehandeling INK1
- aanmaningen checken
- Brainstormsessies (verbeterproces qua werkzaamheden)
- overige administratieve werkzaamheden


Woonservice Medewerkster (Vestia Rottterdam Feijenoord) via uitzendorganisatie Start People

Takenpakket: - telefoonbehandeling
- postbehandeling
- gastvrouwfunctie
- klachtenbehandeling
- urenregistratie
- sleutelbeheer
- woonpas aanvragen behandelen
- overige administratieve werkzaamheden


dec 2006 - april 2007 Administratief Medewerkster (Hogeschool Inholland)
aug 2003 - dec 2006 Telefoniste / Receptioniste (Hogeschool Inholland)
jan 2003 - juni 2003 Administratief Medewerkster (Alex Stewart International)
april 2002 - dec 2002 Medewerkster Debiteurenadministratie (My Travel)
jan 2002 - maart 2002 Secretaresse (KMC Systems)
jan 2000 - dec 2001 Receptioniste / Telefoniste / Secretaresse (VNV Beveiliging)
mei1999 - dec 1999 Receptioniste / Telefoniste (Getronics)
nov 1998 - april 1999 Secretariaat Medewerkster (RTB Beurzen)
sept 1998 - nov 1998 Administratief Medewerkster (Financiële Adviesgroep)
sept 1992 - sept 1998 Receptioniste / Telefoniste (Kraan Bouwcomputing B.V.)


Ervaring met: Telefooncentrale Vox - 300
AT&T (ISDN) MODEL 302A DCP
Meridian Centrale / Moderne telefoontoestellen


TALENKENNIS

Nederlands, Engels, Duits en Frans



PAKKETKENNIS


Word / Excel / Acces Applicatie / Outlook / Micros RAS / Wocas4-al / Metacom / WMS / AWRS / SP / Syntes Atrium


HOBBIES

Sporten / Zingen


REFERENTIES

Op verzoek


SALARISINDICATIE
€ 2200,00

Office Manager Autobedrijf KAJA
augustus 2014

Takenpakket: - telefoonbehandeling
- email behandeling
- gastvrouwfunctie
- agendabeheer
- postbehandeling
- bonnen maken
- auto's afmelden
- overige administratieve werkzaamheden

Leidinggevende GOM Schoonhouden bij Rotterdam The
Hague Airport mei 2014 – juli 2014


Takenpakket: - controleren schoonmaakwerkzaamheden
- assisteren General Object Manager
- het aansturen van medewerkers
- bestellingen schoonmaakartikelen
- voorraadbeheer
- telefoonbehandeling
- email behandeling
– urenregistratie


Receptioniste / Telefoniste Aarnoutse Loodgieters en Installatiebedrijf B.V. oktober 2013 – januari 2014


Takenpakket: - telefoonbehandeling
- emailbehandeling
- planning / bonnen maken
- gastvrouwfunctie
- facturen inboeken Syntes Atrium
- postbehandeling
- archivering
- overige administratieve werkzaamheden


Office Manager Autobedrijf KAJA
augustus 2013

Takenpakket: - telefoonbehandeling
- emailbehandeling
- gastvrouwfunctie
- postbehandeling
- agendabeheer
- auto´s afmelden
- overige administratieve werkzaamheden

Front Office Medewerkster / Administratief Medewerkster AVR Milieuservices Ridderkerk, Krimpen aan den IJssel en Hellevoetsluis augustus 2012 – juni 2013

Takenpakket: - telefoonbehandeling
- emailbehandeling
- postbehandeling
- gastvrouwfunctie
- pasjes aanmaken en activeren in AWRS
- urenverantwoording en controle in SP
- planning WMS
- klachtenbehandeling
- werkbonnen en opdrachtbonnen maken
- Brandstofregistratie
- overige administratieve werkzaamheden


Projectsecretaresse (Croon Elektrotechniek)
1 dec 2011 – 1 febr 2012


Takenpakket: - telefoonbehandeling
- emailbehandeling
- postbehandeling
- agendabeheer
- gastvrouwfunctie
- personeelsregistratie
- archivering
- overige administratieve werkzaamheden


Receptioniste / Telefoniste / Secretaresse (Dura Vermeer Infrastructuur B.V.)
december 2007 – december 2010


Takenpakket: - telefoonbehandeling
- postbehandeling
- emailbehandeling
- gastvrouwfunctie
- KAM registratie
- lunch verzorgen
- factuurbehandeling INK1
- aanmaningen checken
- Brainstormsessies (verbeterproces qua werkzaamheden)
- overige administratieve werkzaamheden


Woonservice Medewerkster (Vestia Rottterdam Feijenoord) via uitzendorganisatie Start People

Takenpakket: - telefoonbehandeling
- postbehandeling
- gastvrouwfunctie
- klachtenbehandeling
- urenregistratie
- sleutelbeheer
- woonpas aanvragen behandelen
- overige administratieve werkzaamheden


dec 2006 - april 2007 Administratief Medewerkster (Hogeschool Inholland)
aug 2003 - dec 2006 Telefoniste / Receptioniste (Hogeschool Inholland)
jan 2003 - juni 2003 Administratief Medewerkster (Alex Stewart International)
april 2002 - dec 2002 Medewerkster Debiteurenadministratie (My Travel)
jan 2002 - maart 2002 Secretaresse (KMC Systems)
jan 2000 - dec 2001 Receptioniste / Telefoniste / Secretaresse (VNV Beveiliging)
mei1999 - dec 1999 Receptioniste / Telefoniste (Getronics)
nov 1998 - april 1999 Secretariaat Medewerkster (RTB Beurzen)
sept 1998 - nov 1998 Administratief Medewerkster (Financiële Adviesgroep)
sept 1992 - sept 1998 Receptioniste / Telefoniste (Kraan Bouwcomputing B.V.)