Personalia
- Leeftijd
- 61 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
De afgelopen 25 jaar heb ik gewerkt in een klein natuurwetenschappelijk antiquariaat met klanten uit alle windstreken. Daarin was ik verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de hele facturatie van klantenorders, het beheer van het magazijn met natuurwetenschappelijke tijdschriften en tevens de hele expeditie. Alles wat hier verder mee te maken had behoorde ook tot mijn takenpakket. Dit vergde, vooral vanwege het kleinschalige en dynamische karakter van deze onderneming, een flexibele instelling en de nodige stressbestendigheid, een goed uithoudingsvermogen en vooral bereidheid hard en efficiënt te werken op de momenten dat dat nodig was. Op plotselinge situaties moest vrijwel direct werkgebiedoverstijgend gereageerd worden.
In dit werk heb ik ook altijd geprobeerd processen te stroomlijnen en te verbeteren en heb geleerd hoe bepaalde processen met realiteitszin te plannen. In het bijzonder het omgaan met klanten en hun wensen, zowel schriftelijk, telefonisch als persoonlijk en het zoveel mogelijk proberen in deze wensen te voorzien ben ik zeer gaan waarderen. Klanttevredenheid heb ik zeer hoog in het vaandel staan en ik handel altijd in de geest van wat het beste is voor de klant.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Loyaal, hardwerkend, creatief, zelfstandig, kunnen werken in teamverband, flexibel, bereid nieuwe uitdagingen aan te gaan.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Huidig: sociaal makelaar bij BUUV via Dynamo Amsterdam (zie CV)
Vorig (afgelopen 25 jaar): Dieter Schierenberg BV, support manager (zie CV)
Opleidingen
Planologie UVA, propedeuse behaald
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
reizen, lezen, cartografie