Enthousiast
Resultaatgericht
Doorzettingsvermogen
Flexibel
Pragmatisch

Werkervaring

Van november 2013 t/m mei 2014 ben ik mantelzorger geweest voor mijn terminaal zieke schoonvader en mijn schoonmoeder.

Juni 2013 – dec. 2013 GO65
Functie: Accountmanager A.I
GO65 is in mei 2013 opgestart en bemiddelt ervaren professionals van alle leeftijden naar passende interim en werving & selectieopdrachten. Ik was verantwoordelijk voor ondersteuning in de opstartfase: het inrichten van de commerciële activiteiten voor de vestiging in Groningen, het marktplan, het vullen en inrichten van de nieuwe database, organiseren van werkprocessen, acquisitie van opdrachten en werving en selectie van passende kandidaten. Nu de basis staat kan de organisatie verder bouwen.


Mei 2011 – dec. 2012 Pure! Professionals en Pure! Zelfstandig Professionals
Functie: Accountmanager
Als accountmanager ben ik verantwoordelijk voor de branche financiële dienstverlening en de accounts op het gebied van verzekeren plus de Rabobank. Het dekkingsgebied is landelijk. Ik ben het gezicht en aanspreekpunt van Pure! Professionals bij deze accounts. Relatiemanagement, samenwerkingsafspraken maken, tariefsonderhandeling en administratieve afhandeling behoren tot mijn werkzaamheden. Ook bemiddel ik de eigen professionals, schakels tussen business en IT, in diverse rollen bij organisaties als: Univé, VGZ, Menzis, Achmea, Nationale Nederlanden en ABN AMRO Verzekeringen. Tevens ben ik verantwoordelijk voor en het recruiten van geschikte ZZP-kandidaten voor aanvragen en het onderhouden van de contacten met de ZZP-ers in mijn netwerk. Voor Pure! Zelfstandig Professionals leg ik contacten met bedrijven in allerlei branches, variërend van grote bedrijven tot MKB. Het in kaart brengen en uitbreiden van de klantportfolio evenals het genereren van new business behoort ook tot mijn takenpakket. Ook heb ik een coachende rol naar professionals die werkzaam zijn op een opdracht en fungeer ik regelmatig als fieldmanager.


Jan 2005 – mei 2011 YACHT
Functie: Accountmanager
Tot 2009 was ik verbonden aan de ICT unit en verantwoordelijk voor het bemiddelen van HBO/WO ICT professionals. In die periode heb ik ook fieldmanagement van de professionals op opdracht gedaan en input gegeven voor beoordelingen. Vanaf 2009 ben ik verantwoordelijk geweest voor het verkopen van alle YACHT labels (inclusief ICT), het relatiemanagement en het matchen van kandidaten op aanvragen bij een aantal grote opdrachtgevers in voornamelijk de financiële dienstverlening. In deze rol heb ik onder andere de relatie met een grote verzekeraar uitgebouwd tot het formaat grote klant (meer dan vertienvoudigde omzet) met een preferred suppliership voor YACHT met professionals van allerlei verschillende disciplines op uiteenlopende opdrachten. Hierbij heb ik zelfstandig Tendertrajecten van opdrachtgevers beoordeeld in de ontwikkelfase, op Tenders ingeschreven en onderhandelingen met inkoopmanagers gevoerd om contractafspraken te maken. Tevens zorgde ik voor borging en kwaliteitsbewaking van deze afspraken.


Dec 2001 – jan. 2005 Randstad Uitzendbureau
Functie: Rayonmanager
Als manager totaal verantwoordelijk voor de Randstadvestigingen waaronder (in variërende samenstelling): Kampen, Kampen inhouse Van Dijk Studieboeken, Dronten, Zwolle inhouse Scania, Meppel inhouse Scania en Lelystad.
Ik was functioneel- en lijnverantwoordelijk voor een team van gemiddeld 11 intercedenten en ondersteuning. Met de intercedenten hield ik voortgangs- en functioneringsgesprekken, coachte op onder andere commerciële gerichtheid en resultaat, sprak KPI-s af en regelde opleidingen of trainingen. Daarnaast was ik commercieel verantwoordelijk voor de accounts, voornamelijk MKB, in het servicegebied van bovengenoemde vestigingen en lid van het regionale MT.


Jan 2001 – nov. 2001 Randstad Uitzendbureau, vestiging Van Dijk
Studieboeken inhouse, Kampen
Functie: Projectleider Randstad / Capac
Voor deze rol werd ik gevraagd op verzoek van de klant er onvoldoende vertrouwen in had dat Capac de afgesproken dienstverlening zou kunnen nakomen. Op dat moment was ik gedeeltelijk uitgeleend aan Capac voor dit project en heb stap voor stap het vertrouwen van de klant weten te winnen door afspraken na te komen, duidelijk te communiceren en problemen op te lossen. Ik was verantwoordelijk voor werving, selectie, planning en begeleiding van ruim 2500 vakantiekrachten, de aansturing van het projectteam, managementrapportages en klantcommunicatie.

April 2000 – dec. 2000 Randstad Uitzendbureau, vestiging Van Dijk
Studieboeken inhouse, Kampen
Functie: Intercedente
Voor deze rol werd ik gevraagd omdat de klanttevredenheid op enig moment erg laag was en de opdrachtgever er geen vertrouwen in had dat Randstad de afgesproken dienstverlening voor het project zou kunnen nakomen. Op dat moment ben ik erin gestapt en heb stap voor stap het vertrouwen van de klant op alle niveaus van teamleider tot algemeen directeur weten te winnen door afspraken na te komen, duidelijk te communiceren en het gewoon te regelen.
Ik was vooral verantwoordelijk voor de bemensing van de afdelingen klantenservice en telefooncentrum.

Oktober 1997 – april 2000 Randstad Uitzendbureau Kampen
Functie: intercedente Industrie en productie unit
Als intercedente was ik verantwoordelijk voor een aantal locale productieklanten en de bemiddeling van uitzendkrachten voor deze klanten. De werkzaamheden varieerden van het inschrijven en inplannen van uitzendkrachten, tot acquisitie, relatiebeheer en het maken van samenwerkingsafspraken met deze accounts. De planningen voor deze bedrijven zijn vaak ad-hoc en omvangrijk en zorgen voor veel dynamiek in de eigen werkzaamheden.


September 1996 – mrt. 1997 Scholengemeenschap Comenius Leeuwarden
(Stage) Functie: docente Engels bovenbouw


Juni 1987 – april 1996 Verschillende werkgevers
(Bijbaantjes) Functie: verkoopmedewerkster

Lezen, Films, Zumba