Marja Laan-Meenhuis
administratief medewerker, data entry, telefoniste/receptioniste, back office of klantenservice medewerker
Personalia
- Leeftijd
- 74 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben leergierig en nieuwsgierig, enthousiast en vriendelijk.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Alle administratieve taken en secretariële werkzaamheden zijn ervaren eigenschappen. Ik ben leergierig en nieuwsgierig, deze verbreden mijn kennis en vaardigheden. Tevens ben ik enthousiast, geen acht tot vijf mentaliteit, flexibel, accuraat, vriendelijk en met een collegiale instelling.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Tot volle tevredenheid heb ik gewerkt bij diverse bedrijven en instellingen. Dit als uitzendkracht en in vast dienstverband, in de navolgende functies: medewerker klantenservice; back office medewerker; administratief medewerker; telefoniste/receptioniste; assistente van afdeling- en vakgroep secretaresse; typiste en telexiste.
Op verzoek: een volledig overzicht van mijn werkzaamheden bij mijn vorige werkgevers.
Referenties: op aanvraag.
Opleidingen
Opleidingen:
1965-1966 Assistente A.
1962-1965 Mulo
Cursussen en certificaten:
- Basisprogramma juridisch - de minnelijke fase.
- Schriftelijke Incassovaardigheden.
- Excel, rapporteren in een handomdraai.
- Euro Systems: aanmaak en beheer.
- Omgaan met agressie.
- Klantgericht communiceren per telefoon.
- Inleiding Verzekeringsbedrijf, Oriëntatie Bankwezen (NIBE).
- Engels voor beginners en gevorderden (Dinkgreve); Praktijk Engels (LOI);
- Technisch bedrijfs Engels en Helpdesk-Service (ILC Taleninstituut).
- Nederlands V.P.O. 1; Bedrijfscorrespondentie Nederlands;
- Notuleren en schriftelijk rapporteren (Dinkgreve).
- Typen en steno (Schoevers).
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Tekenen, aquarelleren, schilderen, fotografie, wandelen, fietsen, puzzelen.