Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik heb een positieve werkinstelling en kan goed in teamverband werken. Ga servicegericht te werk en kan de klantbehoefte goed achterhalen. Daarnaast heb ik commerciële ervaring en zie het als een uitdaging om klanten in een goed gesprek over te halen om een product of dienst af te nemen.
Bij mijn laatste baan als klantadviseur had de opdrachtgever van het bedrijf een ander bedrijf in dienst genomen waardoor er geen werk meer was. Voor elke deur die sluit opent er een nieuwe wordt vaak gezegd. Ik ben opzoek naar de deur waarachter een uitdagende positie schuilt waarin ik met mijn achtergrond als Hbo’er verder kan.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Sitel B.V. in Almelo.
Klantadviseur KPN mobiel.
Als klantenservice medewerker was ik verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten. Tevens was ik werkzaam als Iphone-support medewerker en back-up productspecialist. Als Iphone-support medewerker en back-up productspecialist fungeerde ik als een vraagbaak voor collega’s en droeg ik oplossing aan en/of beantwoorde vragen waar collega’s zelf niet in uitkomen. Naast mijn algemene werkzaamheden zat ik ook in een pilotteam met als doel om mobiel abonnementen te verlengen of nieuwe abonnementen af te sluiten.
Opleidingen
Management, Economie en Recht, Hogeschool Saxion te Enschede. Bezig met afstuderen.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Hardlopen, yoga en lezen van vrije tijdsboeken.
Werkgebied
