Opleiding
WO Wiskunde aan de Vrije Universiteit te Amsterdam, gevolgd in 1991
VWO Wiskunde aan het Erasmus College te Haarlem, certificaat behaald in 1991
WO Natuur- en Scheikunde aan de Mohammed Universiteit te Oujda, Marokko, gevolgd in 1986-1988
VWO Baccalaureat Science Experimentale, gevolgd in Oujda, Marokko in 1985-1986
HAVO Diploma behaald in Oujda, Marokko, in 1985
MAVO Diploma behaald in Oujda, Marokko, in 1982

Aanvullende cursussen
 ABN Amro Bank, Training omgaan met Agressie en Geweld gevolgd in mei 2007.
 ABN Amro Bank, Amsterdam, Cursus Wet Financiële dienstverlening , gevolgd in maart 2006.
 Gemeente Haarlem, traject Taal & Ondernemerschap, gevolgd in november 2005.
 ABN Amro Bank, Amsterdam, Cursus Supervisor Kas, gevolgd in juni 2003.
 ABN Amro Bank, Amsterdam, cursus Bankbiljetten en
echtheidskenmerken , gevolgd in augustus 2003.
 ABN Amro Bank, Training omgaan met Agressie en Geweld, gevolgd in juni 1994.
 Randstad Uitzendbureau, Amsterdam, Cursus Kas-balie, gevolgd in 1992-1993

Werkervaring
2010 - 2013 Al Iman Supermarkt , Amsterdam
In deze periode was ik bezig met het kasboek klaar maken voor de
boekhouder en verantwoordelijk voor de controle van de facturen. Inkoop en transport van goederen voor de winkel.





2006 - 2009 ABN Amro Bank, Amsterdam
Receptionist

In deze functie hield ik mij bezig met het ontvangen van klanten en verwees ik hen door naar collega’s. Daarnaast maakte ik afspraken, beheerde de bedrijfsrekeningen en voerde gegevens van klanten in het systeem in. Het contact met klanten, werken in een team en werken met cijfers spraken mij hierin erg aan. Door mijn ervaring bij ABN ben ik nauwkeuriger geworden en heb ik leren omgaan met stress.

2003 - 2006 ABN Amro Bank, Amsterdam
Supervisor Kas

In deze periode bij ABN Amro was ik verantwoordelijk voor de geldstroom , het beheren van de kassa’s en de bedrijfsrekeningen, aansturen van de kassiers, begeleiden van mensen in opleiding, , legen /vullen van de geldautomaten en storingen oplossen.

1998 - 2003 ABN Amro Bank, Amsterdam
Receptionist

Als receptionist hield ik mij bezig met het te woord staan van klanten, hen doorverwijzen naar collega’s, afspraken voor hen maken en het aannemen van de telefoon.

1994 - 1998 ABN Amro Bank, Amsterdam
Kasbaliemedewerker

In deze functie was ik verantwoordelijk voor het storten of opnemen van geld van de rekening en het wisselen van geld.


Talen
Nederlands: mondeling: goed schriftelijk: goed
Frans: mondeling: goed schriftelijk: goed
Engels: mondeling: redelijk schriftelijk: redelijk


Competenties
 Representatief
 Stressbestendig
 Klant- en kwaliteitsgericht
 Nauwkeurig
 Flexibel