Werken maakt een mens pas echt compleet! Mezelf nuttig maken zorgt ervoor dat niet alleen ik maar ook de potentiële werkgever erbij gedijt.

Persoonlijkheidsprofiel:
Positief ingesteld, leergierig, ondersteunend, volhardend, zorgzaam.

Assistent Manager Inkoop, Office Manager, Marketing& Sales medewerker, Klantenservice, Directiesecretaresse…
Dat zijn functies waarin ik op mijn plek ben. Ik heb een hardwerkende instelling en een veelzijdige en jarenlange werkervaring opgedaan in uiteenlopende secretariële en commerciële functies en hierdoor een groot regelend vermogen. Daarbij verlies ik de grote lijnen niet uit het oog en heb juist ook aandacht voor details. Humor en creativiteit ontbreken daarbij niet. Ik leg makkelijk verbindingen tussen diverse disciplines binnen een organisatie. Contact met klanten en/of leveranciers geeft me energie. Ik zit niet verlegen om een praatje en een lege pagina wordt snel gevuld door mijn pen of typende vingers. Door mijn flexibele, dienstverlenende instelling en relativeringsvermogen ben ik multifunctioneel inzetbaar.

2014 – heden Ouderenzorg De Componist: Vrijwilligerswerk bestaande uit begeleiding bij activiteiten en koken voor een groep dementerende bewoners.

2011 – 2013 Stichting Cultuurpromotie Utrecht: office manager
Doel: Algehele ondersteuning directeur en staf.
Taken: Notuleren van o.a. de Bestuursvergaderingen.
Regelen van HR processen (contracten, ziekteverzuim), facilitaire zaken, onderhouden CRM- bestanden en invoer website.
Contacten onderhouden met de leden o.a. door middel van mailing en nieuwsbrief.

2003 – 2011 Sara Lee | DE Nederland: assistent manager Product&Assortment Koffie&Kado
Doel: Ondersteuning Senior Product & Assortment Manager.
Taken: o.a. secretariële werkzaamheden en administratieve systemen onderhouden.
Eerste contactpersoon voor de Koffie&Kado (v/h Geschenken)winkels bij vragen en informatievoorziening o.a. door het opstellen van de wekelijkse nieuwsbrief. Mede opstellen van actie-evaluaties, afhandeling van consumentenklachten, prijsaanpassing &onderhoud van het artikelbestand in SAP.
Actueel houden van leveranciersgegevens en afwikkelen van offertes. Overleg met interne klanten als Marketing, Sales, Consumentenservice, Crediteurenadministratie, Boekhouding en de Juridische afdeling.
Externe contacten onderhouden met de distributiepartner en leveranciers.
Regelmatig meewerken als winkeladviseur op de cadeauafdeling.

2000 - 2002 Sara Lee Export: jr. Brand Manager Coffee & Tea
Doel: Het wereldwijd in de markt zetten van de merken Douwe Egberts, Moccona, Pickwick en Natrena in landen waar Sara Lee met distributeurs werkte.
Taken: Tools ontwikkelen voor de export managers en distributeurs als POS materialen, aangepaste verpakkingslijnen en TV commercials.
Concept mailing opzetten voor distributeurs, actierapportages verzorgen en productinformatie in CRM systeem verwerken.

1997 – 2000 Sara Lee | DE Horeca: Medewerker Marketing & Sales Support Horeca Ketens
Doel: Het neerzetten van de merken Douwe Egberts, Pickwick en Natrena in de top van de Nederlandse horecamarkt.
Taken: Sparring partner voor account managers van relaties als McDonald’s, Golden Tulip, Center Parcs.
Ontwikkeling van (direct-) marketing acties, communicatiemiddelen en Point of Sale materialen toegespitst op de top Horeca en het mede opzetten en up to date houden van het CRM-systeem.

1996 – 1997 Douwe Egberts Horeca: secretaresse/Marketing Assistant
Doel: Verantwoordelijk voor voortgang werkzaamheden van Commercieel Directeur.
Taken: Ondersteunende werkzaamheden t.b.v. Markt Manager Horeca en medeverantwoordelijk voor de merken Douwe Egberts en Pickwick in de Nederlandse horecamarkt.
Lijn van specifiek DE-servies opgezet.
Verbeteringstraject ingezet qua beursdeelname en after sales.

1993 – 1996 Douwe Egberts Professioneel: Hoofd Showroom Out of Home
Doel: Verkoop van koffieautomaten, koffie, thee en koffie-gerelateerde producten aan (potentiële) klanten in de business to business markt; aansturing van medewerkers van de afdeling Operations i.v.m. automatenbeheer.
Taken: Verkoopgesprekken houden en follow up regelen met Verkoopbinnendienst en accountmanagers.

1982 – 1993 Douwe Egberts: diverse posities als (directie-) secretaresse

Hobby’s/activiteiten:
- Secretaris van de Vereniging van Eigenaren Juno IV
- Vrijwilligerswerk
- Reizen
- Koken
- Fotograferen