Momenteel ben ik op zoek naar een functie als Sales Manager. Vind het fijn om contact te hebben/leggen met klanten/prospects waarbij het belangrijk is om de wensen te bespreken en aan de hand hiervan de juiste service/dienst/product te kunnen aanbieden. Het vinden van de beste oplossing/service voor de klant is voor mij een uitdaging. Na het behalen van het Havo-diploma heb ik twee jaar de versnelde opleiding Commercieel Medewerker Marketing en Communicatie gevolgd, die ik met goed gevolg heb afgerond. Tijdens mijn huidige baan heb ik een cursus Nima A Sales gevolgd, die ik ook met goed gevolg heb afgerond. Ik beschik momenteel over ongeveer vier jaar werkervaring op het gebied van relatiebeheer / accountmanagement / verkoop, waar onder andere het presenteren / demonstreren van de producten en diensten een grote rol speelt. Daarnaast heb ik ervaring met aanbestedingstrajecten, ben zelfstandig en creatief en ik kan resultaatgericht werken. Ik beheers de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift en de Engelse taal goed en ik heb veel ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Access). Ik heb een klant- en servicegerichte instelling.

2012 - heden Sales Manager eBooks & Solutions Expert - Swets Information Services B.V. te Leiden
Swets is een internationale intermediair voor het beheren en leveren van
professionele informatie, abonnementen en (e)books met vestigingen in 26
landen. Omzet wereldwijd 650 miljoen euro en 550 medewerkers, omzet NL
40 miljoen euro en 35 medewerkers.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Verkoop van (e)books volgens budget
• Verkoop software pakketten / producten
• Training software producten aan klanten en medewerkers sales & klantenservice
• Acquisitie en relatiebeheer klanten voor (software) producten en (e)books
• Productpresentaties van software producten

2010 - 2012 Sales Manager - Swets Information Services B.V. te Lisse
Taken en verantwoordelijkheden:
• Accountmanagement
• Verkoop van diensten en software producten
• Aansturing medewerkers klantenservice
• Acquisitie en relatiebeheer klanten

2008 - 2010 Commercial Assistant - Swets Information Services B.V. te Lisse
Taken en verantwoordelijkheden:
• Ondersteuning van de sales afdeling
• Offertes / tenders
• Afspraken maken bij klanten
• Klantenservice

2004 - 2008 Medewerker Sales Support - Brill / IDC Publishers te Leiden
Taken en verantwoordelijkheden:
• Commerciële administratie & activiteiten
• Offertes invoeren
• Factureren
• Mailingen versturen
• Correspondentie & notuleren

2003 - 2004 Administratief werk - Beuk Touringcars BV te Noordwijk (waaronder 5 maanden stage)
Taken en verantwoordelijkheden:
• Offertes / bevestigingen invoeren
• Ritten inschrijven op de ritbladen
• Correspondentie & notuleren
• Beheer van e-mailboxen en inkomende post
• Commerciële activiteiten

1998 t/m 2003 Diverse vakantiebaantjes