zie mijn LinkedIn profiel Jennifer Westerbeek

Kwaliteiten en vaardigheden/persoonskenmerken:
- 5 jaar werkervaring met computersysteem Oracle
- Kan mij zeer snel nieuwe dingen eigen maken
- Secretariële vaardigheden: allround
- Administratieve vaardigheden: accuraat en precies
- Spreek de Engelse en Duitse taal
- Spreek accentloos Nederlands
- Heb jaren werkervaring met Excel en Word
- Representatief
- Leidinggevende capaciteiten, kan goed aansturen
- Hoog aanpassingsvermogen
- Heb een groot doorzettingsvermogen
- Ben klantgericht
- Goede telefoonstem
- Kan goed plannen en organiseren
- Ben stressbestendig
- Weet van aanpakken

Werkervaringen:
2013/02-2014/09: KPN BackOffice Mobiel Groningen Zakelijke- en Groot Zakelijke Markt
Functie: Allround BackOffice medewerker
Taken:
Applicatie tester van project Life Cycle Management (LCM) ContractWijzigingen.
Planningen BackOffice Zakelijke Markt.Migraties en mutaties van zakelijke mobiele telefonie klanten verwerken.
Contractsovernames regelen .Opheffingen, alle administratieve handelingen die de klanten van Zakelijk- en Groot zakelijke klanten mobiele telefonie aanleveren.

2009/12- 2013/01:KPN BackOffice Mobiel Groningen Zakelijke- en Groot Zakelijke Markt.
Functie: Allround BackOffice medewerker
Taken:
Migraties en mutaties van zakelijke mobiele telefonie klanten verwerken.
Contractsovernames regelen.Opheffingen, alle administratieve handelingen die de klanten van Zakelijk- en Groot zakelijke klanten mobiele telefonie aanleveren.

2009/07-2009/12: KPN Frontoffice Collections Groningen
Functie: debiteurenbeheerder
Taken:
Incasseren van achterstallige facturen.
Betalingsregelingen treffen, betalingsverwerking debiteuren.
Klachten beheer van zakelijke klanten.

2008/04-2009/04: Koskamp Groningen
Functie: vestigingsmanager
Taken:
Leiding geven aan 8 expeditieleden en 12 chauffeurs.
Automotive vestiging, planning en verzuimregistratie verzuimbeheer.
Coördineren magazijn tellingen, beoordelingsgesprekken voeren.
Rapporteren aan de directeur.

2002/05-2008/03: Lasaulec Groningen
Functie: debiteurenbeheer/administratief medewerker
Taken:
Debiteurenbeheer/relatiebeheer en inkoopfacturen inboeken, de kas
inboeken en de personeelsverzuimregistratie bijhouden.

2001/12-2002/05: Lasaulec Veendam
Functie: inkoper/administratief medewerker
Taken:
Inkoop Automotive/industrie administratie, debiteuren en crediteuren
Administratie.
Leiding geven over 1 telefoniste /receptioniste /caissière.

2000-2001/12:Lasaulec Winschoten.
Functie: inkoper/administratief medewerker.
Taken:
Inkoop Automotive administratie, debiteuren en crediteuren
administratie.

1991-1999: Lasaulec Winschoten
Functie: telefoniste/receptioniste/administratief medewerker.
Taken:
Telefoon opnemen, klanten ontvangen, debiteuren en crediteuren
administratie.

Hobby`s:
- Houd van het maken van verre rondreizen
- Lees graag literaire thrillers
- Bezoek veel theater optredens
- Kaarten met vrienden