Ik ben gericht op uitdagingen en durf actie te ondernemen. Ook ben ik energiek en weet ik anderen te motiveren met mijn enthousiasme. Daarnaast kan ik goed vooruit denken en weet ik ideeën succesvol aan de man te brengen. Verder is eerlijkheid groot belang voor mij. Tot slot heb ik me altijd flexibel weten op stellen m.b.t. te werken dagen en uren.
Werkervaring

2010 – 2014 Werkzaam bij Menzis, Groningen
Functie: Debiteurenbeheer
• Correspondentie verzekerden/instanties
• Schuldsanering
• Controle werkzaamheden
• Overzichten maken in Excel
• Toewijzen/herstellen van betalingen
• Betalingsregelingen invoeren/uitstel verlenen op openstaande posten

2009-2010 Werkzaam bij Containexx, Scheemda
Functie Administratief medewerkster
• Logistiek
• Debiteuren / Crediteuren
• Voorraad administratie
• Inkoop/Verkoop
• Planner
• Declaraties
• Uren registratie
• Huuractiviteiten beheren/onderhouden

2008-2009 Werkzaam bij accountantskantoor Admifa, Stadskanaal
Functie: Receptioniste/ telefoniste
• Archiveren
• Voorraad bijhouden
• Facturering
• Inboeken van de boekhouding

2008-2008 Werkzaam bij Houtfabriek Jongbloed, Winschoten
Functie: Receptioniste/ telefoniste
• Controleren van facturen
• Orders controleren
• Kopiëren/scannen
• Post/fax afhandeling

2007-2008 Werkzaam bij Essent, (geen callcenter), Groningen
Functie: Administratief en klantenservice
• Administratie (o.a. correcties, correspondentie, onterechte afmeldingen/aanmeldingen, dubbel facturering, meterwissels)
• Klantenservice,1e lijn en 2e lijn

2005-2007 Werkzaam callcenter Transcom World Wide, Tele2, Groningen
Functie: BackOffice
• Data entry
• Archiveren
• 2e lijn customer care
• Trouble shooter (provisioning, modems, afmeldingen, technisch, billing)

1996–2004 Werkzaam in een auto en rijwielbedrijf Spijker, Siddeburen
Functie: Ondersteuning Winkel/Garage
• Verkoop, inkoop
• Pomp bediende
• Telefoniste
• Schoonmaak werkzaamheden
• Garage, o.a. helpen bij reparatie auto’s, helpen van klanten, maken van planning
Opleidingen/Cursussen
2000 – 2004 MBO AOC-Terra
Kaderfunctionaris (o.a. middenstandsdiploma, boekhouden, lesgeven)
Diploma gehaald
1997 – 2000 MBO AOC Groningen
Veehouderij, diploma gehaald
1992 – 1997 M.A.V.O. Siddeburen
Diploma gehaald

Cursus Essent Typdiploma gehaald
Cursus Menzis Microsoft pakket, Word/Excel

Computervaardigheden
• Microsoft pakket; Word, Excel, Outlook
• SAP; ISU en CRM
• Trinicom
• Unit4
• Lotus notes

Talen
Nederlands: mondeling: goed schriftelijk: goed
Engels: mondeling: goed schriftelijk: goed
Duits: mondeling: redelijk schriftelijk: matig

Hobby's
• Lezen van boeken (Engelse en Duitse)
• Paarden
• Motorsport

Overige vaardigheden
Vrijwilligers werk in de manege Vlagtwedde
• Evenementen organiseren (o.a. Wedstrijden, Ponykamp, Halloween, Buitenrit)
• Kantine werkzaamheden
• Les geven

Ik ben gericht op uitdagingen en durf actie te ondernemen. Ook ben ik energiek en weet ik anderen te motiveren met mijn enthousiasme. Daarnaast kan ik goed vooruit denken en weet ik ideeën succesvol aan de man te brengen. Verder is eerlijkheid groot belang voor mij. Tot slot heb ik me altijd flexibel weten op stellen m.b.t. te werken dagen en uren.

2010 – 2014 Werkzaam bij Menzis, Groningen
Functie: Debiteurenbeheer
• Correspondentie verzekerden/instanties
• Schuldsanering
• Controle werkzaamheden
• Overzichten maken in Excel
• Toewijzen/herstellen van betalingen
• Betalingsregelingen invoeren/uitstel verlenen op openstaande posten

2009-2010 Werkzaam bij Containexx, Scheemda
Functie Administratief medewerkster
• Logistiek
• Debiteuren / Crediteuren
• Voorraad administratie
• Inkoop/Verkoop
• Planner
• Declaraties
• Uren registratie
• Huuractiviteiten beheren/onderhouden

2008-2009 Werkzaam bij accountantskantoor Admifa, Stadskanaal
Functie: Receptioniste/ telefoniste
• Archiveren
• Voorraad bijhouden
• Facturering
• Inboeken van de boekhouding

2008-2008 Werkzaam bij Houtfabriek Jongbloed, Winschoten
Functie: Receptioniste/ telefoniste
• Controleren van facturen
• Orders controleren
• Kopiëren/scannen
• Post/fax afhandeling

2007-2008 Werkzaam bij Essent, (geen callcenter), Groningen
Functie: Administratief en klantenservice
• Administratie (o.a. correcties, correspondentie, onterechte afmeldingen/aanmeldingen, dubbel facturering, meterwissels)
• Klantenservice,1e lijn en 2e lijn

2005-2007 Werkzaam callcenter Transcom World Wide, Tele2, Groningen
Functie: BackOffice
• Data entry
• Archiveren
• 2e lijn customer care
• Trouble shooter (provisioning, modems, afmeldingen, technisch, billing)

1996–2004 Werkzaam in een auto en rijwielbedrijf Spijker, Siddeburen
Functie: Ondersteuning Winkel/Garage
• Verkoop, inkoop
• Pomp bediende
• Telefoniste
• Schoonmaak werkzaamheden
• Garage, o.a. helpen bij reparatie auto’s, helpen van klanten, maken van planning

• Lezen van boeken (Engelse en Duitse)
• Paarden
• Motorsport