Personalia
- Leeftijd
- 53 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Kenmerken
Gedreven, ondernemend, klantgericht, oplossingsgericht, selfstarter, vastberaden en doelgericht, overtuigend, competitief, enthousiast, realistisch, Hunter, Netwerker, HCMS, ERP, WMS, CRM, DMS, BI, BPO, 20 jaar ervaring in (Corporate) Account - en Salesmanagement.
Interesses/Hobbies
Familyman, JeugdCoach bij SJO vv Winsum (voetbalteam jongste zoon), Golfen, Lezen, Fotograferen, Zuid-Frankrijk.
Bestuurlijke ervaring
2014 – heden Klassenouder/vertegenwoordiger in MR van 3e klas VMBO/HAVO
2013 – 2014 Lid van werkgroep SJO vv Winsum (fusie tussen CVV Viboa en vv Hunsingo)
2012 – heden NVP afdeling Noord-Holland Lid Bestuur (Plus)
2011 – 2014 AOC Terra College (Winsum) Oudergeleding MR
2009 – 2012 CVV VIBOA Bestuur (Commerciële zaken)
2005 – 2011 CVV VIBOA Jeugdbestuur
2007 - 2009 CBS De Kimkiel en CBS Fudicia (SBO) Voorzitter GMR
2006 – 2010 CBS De Kimkiel (SBO) Voorzitter MR
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Kenmerken
Gedreven, ondernemend, klantgericht, oplossingsgericht, selfstarter, vastberaden en doelgericht, overtuigend, competitief, enthousiast, realistisch, Hunter, Netwerker, HCMS, ERP, WMS, CRM, DMS, BI, BPO, 20 jaar ervaring in (Corporate) Account - en Salesmanagement.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaring
05/2014 2-daagse CRM Masterclass gevolgd bij Prodware BV.
04/2013 – heden Between Jobs
Wekelijks bezoek ik relaties uit mijn landelijke netwerk.
01/2012 - 03/2013 Raet BV Amersfoort
Senior Account Manager New Business Mid-Market
Raet is een kennisintensieve IT-dienstverlener op het gebied van HR en payroll. Raet verwerkt maandelijks meer dan twee miljoen salarisberekeningen en een miljoen pensioen- en uitkeringberekeningen. Bij Raet werken ongeveer 900 mensen die in totaal ruim 12.500 organisaties rechtstreeks bedienen. Organisaties in zowel de zakelijke als de non-profitmarkt hebben een toenemende voorkeur voor het afnemen van de IT van hun secundaire processen op een flexibele basis en tegen een vast maandbedrag. De nieuwe generatie van HR-systemen bieden we volledig aan op basis van Software as a Service (SaaS).
De aanschaf of vervanging van applicaties is bij veel organisaties aanleiding om de administratieve processen aan een nader onderzoek te onderwerpen of opnieuw in te richten. Doel hierbij is procesoptimalisatie met als voornaamste baten een kosten- en tijdsbesparing. Voor organisaties is dat vaak een van de redenen om te opteren voor het uitbesteden van salaris- en backofficeprocessen.
Werkgebied: Friesland, Groningen, Noord-Holland, Zuid-Holland (gedeelte), Utrecht.
Doelgroep: Prospects in de zakelijke markt tussen de 250 en 1000 medewerkers. Bestaande klanten in de zorg (Raetkantoor Drachten)
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN:
Het opstellen van accountplannen voor New business accounts.
Het opstellen van een jaarlijks, dynamisch, businessplan.
Het bezoeken van mijn klanten in de regio; Groningen, Friesland, Noord-Holland, Zuid-Holland (gedeelte), Utrecht
Het maken van gespreksverslagen en het up-to-date houden van het CRM-systeem.
Het zelfstandig genereren van “Leads”aangaande New Business afspraken (cold calling).
Beantwoorden RFI's en RFP’s eventueel samen met een Pre-Sales consultant. Als Account Manager was ik eindverantwoordelijk voor de functionele, bedrijfs en procesmatige inhoud.
Functionele vraagstukken van New Business accounts vertalen naar bedrijfsoplossingen.
Initiëren van productdemonstraties (klantspecifiek) bij relaties.
Inventariseren van functionele specificaties bij relaties (Business Case).
Input geven vanuit de markt aan het Sales Management inzake de concurrentie en marktontwikkelingen middels Monthly Management Reports.
Lid van Bestuur van NVP-afdeling Noord-Holland.
10/2010 – 12/2011 PaperLess Software Europe Ltd. Dublin
Country Manager Netherlands
Werkgebied: Nederland, Belgie
Klanten: Unit 4, Mamut Nederland BV, Exact Software BV, Partners van Exact, Accountantskantoren, Zorginstellingen, Overheden.
09/2009 – 09/2010 Dun&Bradstreet Netherlands BV Rotterdam
Senior Account Manager National Sales
Werkgebied: Friesland, Groningen, Drenthe
Klanten: Overheid: Dienst Justitiёle Inrichtingen (DJI) Veenhuizen, Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO, voormalige IBG-Groep), Groningen Seaports, CJIB Leeuwarden,
Zorg: St. Wilhelmina Ziekenhuis Assen, Stichting Leveste, Martini Ziekenhuis Groningen. St. Hendrik van Boeijenoord Assen. Talant Heerenveen.
Industrie: PPG Fiber Glass B.V., PPG Chemeicals B.V., Avebe Groep, Storteboom B.V., Armstrong Building products B.V.
Olie&Gas Industrie: Nederlandse Gasunie B.V., Gasterra B.V., BPC B.V., AJS BV, Watermaatschappij Groningen-Drenthe, Energiewacht.
MKB: Faber Heerenveen, Amefa, Wolverine Tubes, Remeha, Holland Colours Apeldoorn (HCA), VCD-IT, Lijnco Drukkerijen, Interlogica, Henkel Nederland.
D&B (Dun & Bradstreet) is marktleider als leverancier van wereldwijde zakelijke informatie en inzicht. Wij bieden onze klanten al meer dan 165 jaar tools en deskundig advies voor het nemen van betrouwbare krediet-, marketing- en aankoopbeslissingen. D&B is een oplossingsgerichte partner met een toegevoegde waarde voor uw bedrijf. D&B, van origine een Amerikaans bedrijf, is beursgenoteerd op de New York Stock Exchange. In de Benelux realiseren we met een team van meer dan 100 professionals een omzet van meer dan 50 miljoen euro. D&B is uitgegroeid tot de enige wereldwijde partij in de sector van de zakelijke informatie.
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN:
• Het opstellen van accountplannen en een jaarlijks dynamisch businessplan.
• Het zeer frequent bezoeken van mijn klanten in mijn werkgebied.
• Het up-to-date houden van het CRM en Verkoopinformatie-systeem SalesForce.com.
• Beantwoorden RFI's en RFP's. Samen met Pre-Sales consultant verantwoordelijk voor functionele, bedrijfs en procesmatige inhoud.
• Functionele vraagstukken van relaties vertalen naar bedrijfsoplossingen. Dit betekende het schrijven en onderbouwen van verdedigbare Businesscases. Kansen creëren!
Ervaring met: MS Office 2010 & 2013; SalesForce.com; MS Dynamics Nav (t/m versie 2009); MS Dynamics CRM (versie 4.0); Agresso Wholesale (AW); Agresso Business World (ABW); Web Solutions (Unit 4 Agresso); CRM (Unit 4 Agresso).
05/2007 – 09/2009 Unit 4 Agresso Enterprise Solutions BV Sliedrecht
Senior Account Manager Wholesale & Distribution
Werkgebied: Nederland
Klanten: Autosport Tepper, Hemmink Zwolle, Nering Bögel, Kobout, Multi-Fix Group, Julius van de Werf, Gibaco BV, Van Leeuwen International BV, Kruitbosch BV.
Mijn functie als: Senior Account Manager Existing Business bestaat uit het, commercieel en vakinhoudelijk, adviseren van bestaande klanten. Mijn belangrijkste taak is om met mijn klanten een vertrouwensband (partnership) op te bouwen of dit te creëren. Binnen dit partnership moeten de belangen van mijn klanten en die van Unit 4 Agresso in evenwicht zijn (Win-Win). Op basis hiervan verkoop ik de ERP-oplossing Agresso Wholesale, aanvullende modules, diensten en hardware.
Agresso Wholesale is een ERP applicatie/oplossing die het complete proces van een groothandel automatiseert. Mijn relaties varieren van MKB-bedrijven tot bedrijven aan de bovenkant van het middensegment.
Verantwoordelijk voor de verkoop van het productenportfolio van Unit 4 Agresso W&D aan een vaste klantengroep van 90 klanten in de upper mid market. Doelstelling is het behouden en uitbreiden van zakelijke relaties, het vergrootte van de omzet en bruto winstmarge per relatie en het uitbrengen van adviezen over het nut van IT als een “business accelerator”. Veel ervaring opgedaan als project manager tijdens migratieprojecten en projecten waarin oplossingen waren verkocht zoals: Slim 4, RF-oplossingen, CRM en Web Solutions.
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN:
• Het opstellen van accountplannen voor existing business accounts.
• Het opstellen van een jaarlijks businessplan.
• Het bezoeken van mijn klanten in mijn regio; geheel Nederland en België.
• Het maken van gespreksverslagen en het up-to-date houden van het CRM-systeem.
• Het zelfstandig maken van afspraken bij mijn klanten.
• Het genereren van “Leads” aangaande New Business via mijn bestaande klanten.
• Beantwoorden RFI's en RFP's. Samen met Pre-Sales consultant verantwoordelijk voor functionele, bedrijfs en procesmatige inhoud.
• Functionele vraagstukken van relaties vertalen naar bedrijfsoplossingen.
• Het managen van maatwerktrajecten in de rol van Project Manager.
• Initiëren van productdemonstraties (klantspecifiek) bij relaties.
• Inventariseren van functionele specificaties bij relaties (Business Case, TCO, ROI).
• Inventariseren van functionele specificaties bij prospects (migratietrajecten).
• Het voeren van gesprekken inzake openstaande posten en betalingsgedrag en dit op een discrete manier borgen binnen de afdeling Debiteurenadministratie.
• Input geven vanuit de markt aan productontwikkeling middels Monthly Management Reports.
• Input geven vanuit de markt aan het Sales Management inzake “de concurrentie” middels Monthly Management Reports.
• Relatiebeheer gericht op het onderhouden van de relatie met thirdparties.
3/2005 – 04/2007 AG&P Software BV Veghel
Senior Account Manager New Business
Werkgebied: Nederland, België
Klanten: Technische groothandels en technische handelsbedrijven.
Verantwoordelijk voor AGP-Handel, een innovatieve ERP-oplosing voor Technische groothandels in Nederland en Belgie.
Verantwoordlijk voor Tyre-Plus, een ERP-oplossing gefocused op de Banden & Wielen branche in Europa. Deze oplossing is gebasseerd op Microsoft DynamicsNav.
Branche-focus op technische groothandel verder verstevigd.
2006: 8 nieuwe technische groothandels binnengehaald, terwijl er de in 4 jaar daarvoor geen enkele nieuwe klant was binnengekomen.
Focusplan voor bestaande klanten geïntroduceerd.
Project Management taken uitgevoerd als zijnde project manager in 4 van de 8 new business projecten.
Ik ben de initiator geweest van het feit, dat AG&P in 2008 Bisware BV heeft overgenomen.
Ontslag genomen naar aanleiding van een hele goede aanbieding vanuit Unt 4 Agresso.
4/2004 – 2/2005 Bisware BV Purmerend
Account Manager New Business
Werkgebied: Nederland, Belgie
Klanten: Technische (Groot) handelsbedrijven.
Verantwoordelijk voor de verkoop van het eigen softwarepakket BisNess.
Gericht op de Technische groothandel.
Plan gemaakt om dit pakket (Unix) om te gaan bouwen naar MS Navision.
Ontslag genomen naar aanleiding van het feit dat de directie uiteindelijk heeft besloten om het eigen softwarepakket “BisNess” niet over te bouwen in een oplossing van Microsoft, te weten Navision. Met deze beslissing van de directie heb ik toen mijn conclusies getrokken.
7/2003 - 3/2004 Remotion BV Amsterdam
Account Manager New Business
Werkgebied: Nederland
Klanten: Starwood; BOSK; Best Western Hotel Groep; Kenniscentrum voor Handel.
Verantwoordelijk voor het adviseren van bedrijven op strategisch niveau ten aanzien van intranet en extranet-oplossingen middels het eigen Content Management Systeem: Mercury, waarmee het mogelijk is de integrale kennisproblematiek binnen organisaties op te lossen.
Branche-focus (Zorg, e-Overheid en Hotelbranche) geïntroduceerd.
Verantwoordelijk voor het opzetten van een nieuwe sales strategie middels channels.
3/2001 – 6/2003 Varese Systems & Consultancy BV Assen
Operational Director
Werkgebied: Nederland, Belgie, Duitsland
Klanten: SABD; OBD; ABC; H. Van Boeijenoord; SPD Drenthe; SPD Groningen; SPD Friesland; Talant Drachten; Natuur & Milieu Dienst Groningen/Drenthe. Makelaars en Advocaten kantoren.
Verantwoordlijk voor totale operatie (Sales, Services en Personeel).
Detachering van consultants en projectleiders.
Succesvol New Business-deals afgerond in mn. de Zorg en het Onderwijs.
6/2000 – 2/2001 Varese Systems & Consultancy BV Assen
Sales Manager
Werkgebied: Nederland, Belgie, Duitsland
Klanten: SABD; OBD; H. Van Boeijenoord; SPD Drenthe; SPD Groningen; SPD Friesland; Talant Drachten.
Verantwoordelijk voor de verkoop van hardware, software en services aan voornamelijk lokale Overheid, Zorg en Onderwijsinstellingen.
Leiding gegeven aan 1 account manager en 6 consultants.
1997 - 6/2000 Amtron Naarden
Senior Account Manager VAR’s
Werkgebied: Nederland
Klanten: VAR’s van de merken: Siemens, later Fujitsu-Siemens en ACER.
Verantwoordelijk voor de klantengroep: Value Added Resellers (VAR’s) in Nederland.
Behalen van het target door de verkoop van hardware, software, peripherals en diensten.
Ondersteuning aan VAR’s op het gebeid van: (complexe) sales trajecten, Co-marketing,
offerte-trajecten en tenders.
Ontslag genomen in verband met de verkoop van het bedrijf aan Copaco BV. Het kantoor in Naarden werd verplaatst naar Veldhoven.
3/1995 - 1997 KEW Reinigingssystemen BV Vianen
Country Manager DHZ-markt
Werkgebied: Nederland, Belgie, Duitsland, Denemarken
Klanten: Praxis, Formido, Hubo (PFH-Groep); Intergamma; Intratuin; Nicovij; Ferney; Necomij; Zevij; Makro.
Verantwoordelijk voor de verkoop van de consumenten producten in de Doe-Het-Zelf(DHZ)
markt in Nederland.
7/1994 - 3/1995 Koninklijke Marine Radiostation “NORA” Noordwijk
Matroos der 1ste klasse
Verantwoordelijk voor de administratie, Personele en Financiële, op radiostation “NORA”.
5/1994 - 7/1994 Koninklijke Marine (Opleiding Dienstplicht) Den Helder
Matroos der 3de klasse
1992 - 1994 KEW Reinigingssystemen BV Vianen
Account Manager Professional Division
Werkgebied: Nederland
Klanten: Louis Nagel (John Deere dealer-organisatie); Van Heck (automotive).
Verantwoordelijk voor de verkoop van professionele reiningingsmachines en stationaire installaties aan de professionele dealer-organisaties in Nederland.
Opleidingen
Opleidingen
1991–1993 HBO-CE Alkwaard College Alkmaar
1988–1991 MBO-C Alkwaard College Alkmaar
1984–1988 MAVO-D “De Beemster” Midden-Beemster
Trainingen
CRM training ServiceManagement in MS CRM 2014
CRM Masterclass Microsoft CRM 2014
Sales Training RedFox Blue Solution Selling (Boardroom Level) 2013
Sales Training RedFox Blue Consultative Selling 2012
Outsourcing - Interne training Raet 2012
Bedrijfskundige HR - Interne opleiding Raet 2012
Creditmanagement & Kredietverzekeringen – Dun&Bradstreet Nederland 2010
Salestraining “The John D. Eisenfelt” Principle 2009
IBM producttraining 2008
Presentatie en communicatie training (Praktijktrainers International) 2008
Pieterman Sales training 2007
Microsoft producttrainingen Navision, Sharepoint en Biztalk 2006 - 2007
Exact producttrainingen 2002 - 2004
IBM producttrainingen 2002 - 2004
HP Business Partner programma (Sales) 2001
HP producttrainingen in Servers, Desktops en HP OpenView 2000 - 2004
Taalvaardigheden
Taal Spreken Schrijven
Nederlands Moedertaal Moedertaal
Engels Goed Goed
Duits Redelijk Matig
Frans Matig (volg les) Matig (volg les)
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Interesses/Hobbies
Familyman, JeugdCoach bij SJO vv Winsum (voetbalteam jongste zoon), Golfen, Lezen, Fotograferen, Zuid-Frankrijk.