Ik ben leergierig, collegiaal, vriendelijk en een doorzetter. Ik ga graag uitdagingen aan en zoekt kansen om iets nieuws te leren. Als een echte teamplayer, bespreekt ik graag problemen met collega’s en luistert ik goed naar meningen van anderen. Communicatie is voor mij zeer belangrijk, want door een goed gesprek te voeren kan een probleem grotendeels al opgelost worden. Bij het maken van keuze ga ik vaak op mijn gevoel af, maar dat wil uiteraard niet zeggen dat mijn beslissingen niet op de feiten gebaseerd zijn.

Periode:11-12-2013 t/m 29-01-2014 Werkgever: NedTrain Functie:Consultant
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Mijn voornaamste taken bestonden uit afhandelen van diverse changes en incidenten in HPSM en diverse aanvragen in Argusweb. Hierbij valt te denken aan de toegang geven aan gebruikers tot diverse afdelings of project schijven, nieuwe Plato II of windows accounts aanmaken, functionele accounts en mailboxen aanvragen, diverse applicatie aanvragen voor gebruikers, accounts wijzigen, verwijderen, overzetten etc… Verder hield ik me bezig met toewijzen van diverse distributielijsten en exchange public folders aan gebruikers en in outlook gebruikers toegvoegen aan de exchange folders.
Doelstelling:
Gebruikers voorzien van alles wat ze nodig hadden voor hun werk.
Resultaat:
Gebruikers met succes voorzien van van alles wat ze nodig hadden voor hun werk.
Periode:13-9-2013 t/m 30-11-2013 Werkgever: NS Functie:Technical Specialist
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
In opdracht van NS ben ik aan de slag als Technical Specialist. Ik ben bezig met de inventarisatie van applicaties, servers en databases. Het gaat om een complexe werk aangezien naar de technische informaties hiervan gevraagd wordt, de koppelingen tussen de applicaties en servers, de applicaties en databases waarvan de applicaties gebruik maken en de koppelingen tussen de servers en de databases waarop de databases draaien. Hierbij moet ik veel contact leggen met Functionele en Technische applicatie beheerders om aan al die informaties zien te komen. Vaak moeten diverse applicaties en servers bronnen geraadpleegd worden.(infraplannen, handleidingen etc…).
Doelstelling:
Van alle applicaties, servers en databases correcte informaties verzamelen, inventariseren en als zodanig in Migratie Management Systeem(MMS)invoeren. Verder in MMS correcte koppelingen maken tussen de applicaties, servers en databases. Dat alles met als het uiteindelijke doel om in de nieuwe UH2 omgeving(na de migratie) alle applicaties werkend te krijgen, alle servers operatief te hebben met alle goed werkende databases die daarbij horen.
Resultaat:
Inventarisatie succesvol afgerond.
Periode:
20-2-2013 t/m 30-6-2013 Werkgever:
NedTrain Functie:
Consultant
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
In opdracht van CSC/Nedtrain heb ik diverse taken uitgevoerd om de migratie van de NedTrain gebruikers in de goede banen te leiden. Hierbij valt te denken aan de taken zoals:
-Middels diverse spreadsheets de gegevens van de gebruikers bewerken, de gebruikers voorzien van de juiste applicaties, de juiste hardware aan de gebruiker koppelen of de verkeerd gekoppeld hardware ontkoppelen, etc.
-In Argusweb voor de NedTrain gebruikers nieuwe applicaties aanvragen, de NAW wijzigingen aanvragen, mailadres wijzigingen aanvragen, diverse sharerechten aanvragen etc.
In HPSM(HP Service Management) diverse changes raadplegen om de gegevens van de gebruikers te verzamelen, te muteren, aan te passen ten behoeve van de werkplekmigratie.
Doelstelling:
Het doel was om vooral de migratie van de gebruikers correct, tijdig en op de juiste manier te doen. Verder de gebruikers voorzien van de juiste applicaties, rechten, hardware etc…
Resultaat:
Succesvol alle call’s afgehandeld met betrekking tot bovengenoemde taken.
Periode:
12-03-2012 t/m 19-12-2012 Werkgever:
NedTrain Functie:
Applicatie Intaker
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Intake van applicaties uitvoeren. Het gaat om circa 250 applicaties die overblijven na reductie. Als intaker zorg ik ervoor dat AIF(Applicati Intake Formulier) compleet ingevuld is door de klant met source en documentatie die daarbij horen.Het gaat om diverse applicaties te weten stand alone, web, client-server, client etc. Vooral de applicaties die koppelingen hebben met backend servers(applicatie en/of dataservers) moeten zorgvuldig voorzien zijn van de koppelingen naar de servers. Verder voer ik de gegevens uit AIF formulier door in MMS(Migratie Management Systeem) en zet ik vervolgens de applicaties door naar de volgende processtap. Verder heb ik me ook bezig gehouden met inplannen van afspraken voor GAT(Gebruikers Acceptatie Test) testen en bewaak de voortgang van de testen.
Doelstelling:
Het doel was applicaties gereed maken zodat ze naar de volgende processtap (packaging) konden worden doorgezet. Daarbij was het van belang dat de juiste applicaties (en versies ervan) op tijd bij de juiste bedrijfseenheid zijn aangeleverd.
Resultaat:
Per bedrijfseenheid succesvol complete informaties over de applicaties aangeleverd bij packaging team.
Periode:
24-10-2011 t/m 22-02-2012 Werkgever:
IBM Functie:
Applicatie Intaker
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Intake van applicaties uitgevoerd. Ik was bezig met het project Launcher, het toekomstige Windows platform van ABN-AMRO bank, om de applicaties van FNL(Fortis), ABN/AMRO en COE te Intaken zodat de applicaties kunnen worden gevirtualiseerd voor de toekomstige nieuwe omgeving. Hierbij gaat het om de migratie van Windows XP naar Windows 7. Ik heb voor het intake gebruik gemaakt van het Proces Manager programma. In PM vul ik de informaties in die ik verzamel middels diverse bronnen. Het gaat hierbij alleen om de Front-End applicaties.. De applicaties worden gevirtualiseerd met App-V van Microsoft en op de nieuwe omgeving beschikbaar gemaakt voor de gebruikers. Als de intake compleet is, stuurde ik de applicatie door naar het packaging team die de applicatie gingen packagen. Het project had internationaal karakter, omdat de migratie ook plaats vond in het buitenland te weten: Jersey, Frankrijk, België, Duitsland, Zwitserland en VS.
Doelstelling:
Het doel was applicaties gereed maken zodat ze naar de volgende processtap (packaging) konden worden doorgezet. Daarbij was het van belang dat de juiste applicaties (en versies ervan) op tijd bij de juiste bedrijfseenheid zijn aangeleverd.
Resultaat:
Per bedrijfseenheid succesvol complete informaties over de applicaties aangeleverd bij packaging team.
Periode:
15/11-2010-15/05/2011 Werkgever:
NedTrain Functie:
Applicatie Pre-Intaker
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Bij NedTrain ben ik werkzaam gewest als Applicatie Pre-Intaker. Mijn werkzaamheden bestonden uit, de aangeleverde applicatie intake formulieren door de klant, in MMS(migratie management systeem) opvoeren. Applicatieversie ervan aanmaken, profielen in MMS (migratie management systeem) opvoeren (KA, KA+ en BA), afgewezen applicaties laten vervallen, profielen aanmaken en vullen, als laatste de applicaties waarvan de pre-intake was afgerond naar de volgende fase: Intake doorzetten.
Doelstelling:
Het doel is applicaties gereed maken zodat ze naar de volgende processtap (Intake) konden worden doorgezet. Daarbij was het van belang dat de juiste applicaties (en versies ervan) op tijd bij de juiste bedrijfseenheid zijn aangeleverd.
Resultaat:
Per bedrijfseenheid succesvol MMS applicaties aanleveren. MMS succesvol beheren en zo nodig nieuwe applicaties aangemaakt of versies ervan.
Periode:
23-08-2010 t/m 22-10-2010 Werkgever:
ICTRO Rechtelijke Organisatie Functie:
Applicatie Pre-Intaker
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Bij ICTRO was ik werkzaam als Applicatie Pre-Intaker. Mijn werkzaamheden bestonden uit applicaties in MMS aanmaken, Definitieve applicatielijsten vullen, Windows NT security groepen koppelen, applicatielijsten in MMS (migratie management systeem) opvoeren (A,B en C lijst), profielen aanmaken en vullen, en als het laatste de applicaties waarvan de pre-intake was afgerond naar de volgende fase: Intake doorzetten.
Doelstelling:
Het doel was applicaties gereed maken zodat ze naar de volgende processtap (Intake) konden worden doorgezet. Daarbij was het van belang dat de juiste applicaties (en versies ervan) op tijd bij het juiste arrondissement zijn aangeleverd.
Resultaat:
Per arrondissement succesvol MMS applicaties aangeleverd. MMS succesvol beheerd en zo nodig nieuwe applicaties aangemaakt of versies ervan.
Periode:
08-02 t/m 15-07-2010 Werkgever:
Achmea Functie:
Nazorg medewerker
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Tijdens mijn inzet bij Achmea als nazorg medewerker verantwoordelijk voor problemen oplossen bij gebruikers direct na de migratie naar de nieuwe werkomgeving. Hierbij ging het om netwerkproblemen(thuiswerken), applicatieproblemen (inlog problemen,ontbrekende applicatie, distributie problemen, etc.), autorisatieproblemen, rechten problemen voor applicaties of toegang tot sharepoint etc. Tijdens uitvoering van de migratie aanwezig geweest en hulp geboden aan gebruikers die tegen diverse problemen aanliepen, met als doel om deze problemen zo snel mogelijk te verhelpen. Er kwamen verschillende soorten problemen (o.a. hardware) voor, waardoor ik op vele gebieden ervaring mee heb opgedaan.
Doelstelling:
Het doel was om gebruikers na migratie nazorg/ ondersteuning te bieden. Alle problemen die na de migratie voorkwamen, zo snel mogelijk zien te oplossen, zodat gebruikers ongestoord verder met hun werk kunnen.
Resultaat:
Gebruikers op diverse manieren uit verschillende problemen geholpen, soms ter plekke, maar ook via remote assistance, telefonisch en via mail om hun in staat te stellen met hun werk verder te kunnen gaan.
Periode:
01-05-2009 t/m 05-02-2010 Werkgever:
Heijmans Functie:
Applicatie Migratie Coordinator
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Verantwoordelijk geweest voor de pre-intake van applicaties die in gebruik zijn (verzamelen van programma source, documentatie, media zoals CD’s verzamelen). Verder iso-bestand maken van verzamelde source’s en opslaan in een centrale configuratiedatabase. Met behulp van MMS tool heb ik de gegevens van applicaties bewerkt of ingevoerd. Monitoren van de statussen van applicaties die aan het packagen waren door packaging team, signaleren en escaleren van dreigende problemen met het doel de voortgang van het proces te bewaken. Nauw samengewerkt met migratiemanagers om hun over de juiste status van de te migreren applicaties te informeren. Focus lag vooral op het goed in de gaten houden van kritische applicaties die van groot belang waren voor de klant.
Doelstelling:
Het doel was om de applicaties met succes te migreren naar de nieuwe, door Centric beheerde omgeving.
Resultaat:
Met succes pre-intake van applicaties uitgevoerd. Mijn activiteiten waren o.a, sources, documentatie en CD’s opgezocht, ISO bestanden van sources gemaakt, in MMS tool continue de gegevens en status van applicaties up – to date gehouden, zonodige applicatie teruggetrokken, wanneer deze geannuleerd werd of een nieuwe versie ervan moest worden aangemaakt etc.
Periode:
15-10-2008 t/m 30-04-2009 Werkgever:
RWS Functie:
Data collectie medewerker
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Voornamelijk bezig geweest met het verzamelen van de gegevens over hardware. Dit werd met een tool (portable PC) gedaan zodat de gegevens direct in de MMS tool opgeslagen werden. Aan het einde van de werkdag werden deze gegevens weer geëxporteerd naar een cenrale configuratiedatabase ter verdere bewerking. Ook support geboden aan Migratie Coördinatoren met verwerken van gegevens, checken van gegevens, sorteren, uitzoeken etc.
Doelstelling:
Het doel was om 100% de gegevens over hardware (PC’s, ploters, printer’s, PDA’s etc) te verzamelen, dit in het kader van grote migratie naar het nieuwe besturingssysteem.
Resultaat:
Met succes gegevens verzameld, geëxporteerd in centrale database en support geboden aan Migratie Coördinatoren.
Periode:
01- t/m 04-2008
Werkgever:
IT-Data
Functie:
Helpdesk medewerker
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Zijn werkzaamheden bestonden uit calls aannemen, registreren, aanmaken, doorspelen naar consultants, op de voortgang bewaken en als een call afgehandeld is, afsluiten en archieveren.
Doelstelling:
Het doel was om de klanten te verhelpen met problemen en issues.
Resultaat:
Met succes helpdesk functie uitgeoefend.
Periode:
11-2006 t/m 10-2007
Werkgever:
IOM
Functie:
Docent ECDL
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Werkzaamheden bestonden uit les geven aan de mensen die weinig kennis over PC hadden. Het ging om de verschillende profielen van de cursisten te weten:
Mensen die in dienst waren bij Justitie;
Mensen die bij de politie gewerkt hebben;
Mensen die bij de gemeente gewerkt hebben;
Particulieren;
Doelstelling:
Het doel was om bovengenoemde doelgroepen leren een PC te gebruiken en het behalen van het ECDL diploma.
Resultaat:
Met succes kennis overgebracht aan de cursisten op ECDL niveau.
Periode:
11-2005-10-2006
Werkgever:
De Stichting
Functie:
Leraar ECDL
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Werkzaamheden bestonden uit les geven aan de leerlingen van de groepen 5 en 6 en hun ouders. Het ging vooral om het leren gebruiken van XP bestuuringssysteem, Word en Power Point.
Doelstelling:
Het doel was om de leerlingen leren XP, Word en Power Point te gebruiken. Ook aan hun ouders werd dezelfde kennis overgebracht.
Resultaat:
Met succes kennis overgebracht aan de leerlingen en de ouders.
Periode:
2002-2003
Werkgever:
Bosnische vereniging
Functie:
Database beheerder
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Werkzaamheden bestonden uit de gegevens uit archief in de PC invoeren, database ontwikkelen, enkele formulieren aanmaken voor zoeken, sorteren, checken, aanpassen en verwijderen van gegevens.
Doelstelling:
Het doel was om van handmatig naar geautomatiseerd beheer van de gegevens van de leden over te gaan.
Resultaat:
Met succes database ontwikkeld en overhandigd aan de mensen die deze verder in gebruik zullen nemen.
Periode:
05-06-2000
Werkgever:
De Nieuwe Unie
Functie:
Huursubsidie medewerker
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
Verantwoordelijk voor invoeren van de gegevens van de aanvragers van huursubsidie. Verder de gegevens in een formulier invoeren en daarna in een centrale database opslaan ter verdere bewerking.
Doelstelling:
Het doel was om de benodigde gegevens te verzamelen i.v.m de correcte bepaling van de hoogte van huursubsidie per aanvrager.
Resultaat:
Met succes afgerond.

Fitness, hardlopen, voetbal