Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Peter Vink

Peter Vink

medewerker klantenservice

Personalia

Leeftijd
60 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Engels
  • Nederlands
  • Duits
Talen (schrijven)
  • Engels
  • Nederlands
  • Duits

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Als kind wilde ik graag banketbakker worden. Niet zozeer vanwege het vooruitzicht om eindeloos te proeven en te snoepen, maar om mooie dingen te maken. Na veel omzwervingen ben ik uiteindelijk in een andere ambachtelijke sector beland om daar mooie dingen te maken. Namelijk de lijstenmakerij. Een mooi vak waarin ik veel geleerd heb. Van juni 2001 tot maart 2010 heb ik bij Catch Projekten aan de Domstraat te Utrecht gewerkt. Van maart 2010 tot maart 2012 bij Jollijst aan de Haarlemmerstraat te Amsterdam. Ik heb een ruime ervaring in verkoop en advies opgedaan. Als verkoper ben je het visitekaartje van de onderneming. De lijstenmakerij is ook een belangrijke werkplek geweest om beter inzicht te krijgen in persoonlijke kwaliteiten wanneer het gaat om klant- en servicegerichtheid, nauwkeurigheid, creativiteit, flexibiliteit en geduld. Samen met collega’s heb ik er veel plezier in gehad om op een efficiente manier mensen te helpen. Ik heb een dienstverlenende instelling. Nederlands is mijn moedertaal, maar in Engels en Duits kan ik mij uitstekend verwoorden.
Ik ben op zoek naar een baan. Het liefst in een straal van ca. 35 km rondom Utrecht waarin ik bovengenoemde persoonlijke kwaliteiten goed kan toepassen. Baliewerk, klantenservice

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Competenties

Kwaliteit leveren

Voor mij staat kwaliteit voorop. Door werkzaamheden nauwkeurig voor te bereiden kan een opdracht goed uitgevoerd worden. Van voorbereiding tot afwerking krijgt het werk mijn grootste aandacht.

Inlevingsvermogen

Ik luister goed naar de klant, werkgever en collega. Door goed te luisteren maar ook te kijken ben ik in staat om heel doeltreffend te voldoen aan de wens van klanten.

Flexibel

Ik kan mij eenvoudig aanpassen aan een veranderende omgeving, werkwijze, werktijden, taken en verantwoordelijkheden.


Communicatief

Ik heb er plezier in om mijn kennis, ideeën en meningen aan anderen duidelijk te maken en daarover van gedachten te wisselen.

Mijn huidige situatie

Sector(en):
  • Zorg & welzijn
Carrièreniveau:
  • Starter
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Vanaf maart 2010 tot maart 2012 werkzaam bij Jollijst te Amsterdam als allround medewerker.

Taakomschrijving:

Klanten adviseren bij het maken van een keuze voor werk dat ter inlijsting wordt aangeboden.

Het snijden van passe-partouts. Opplakken van posters en foto’s op polystyreen, dybond of foam. Het opspannen van zeefdrukken, etsen en gravures aan passe-partouts of op zuurvrije ondergronden.
Spannen van doeken waaronder linnen, canvas en bv. eenvoudig katoen op spieramen.
Assembleren van op maat aangeleverde en verstek gehakte staaflijsten.

Telefonisch contact met zowel leveranciers als klanten. Soms vraagt een inlijsting om een langere levertijd, in een dergelijk geval vindt er overleg met zowel leverancier als klant plaats.

Voorraad bijhouden en bestellen van lijsten en andere producten zoals bv. ophangmateriaal.
Bedrijfsleider Dhr. Harmen Jol.


Van juni 2001 tot maart 2010 werkzaam als lijstenmaker en verkoper bij Catch-Projekten te Utrecht.

Taakomschrijving:

Bij Catch-Projekten heb ik verkoop en advies van inlijstwerk aan klanten gedaan. Catch-Projekten heeft ook een omvangrijke collectie zeefdrukken, litho’s, etsen, aquagravures en reproducties. Als verkoopmedewerker was het leuk om mensen te adviseren bij de aankoop van een dergelijk kunstwerk. Hier heb ik ervaring opgedaan als inlijster en daardoor heb ik veel geleerd over de technische (on)mogelijkheden van het inlijsten. Door deze combinatie van werkervaring heb ik deskundig advies kunnen geven aan de klant en eventuele teleurstellingen voorkomen.
Bedrijfsleider Dhr. Roel van den Brink


Van december 2000 tot juni 2001

Tijdelijk werk bij Gemeente Utrecht, afdeling Dienst Stadsontwikkeling waar ik verantwoordelijk was voor de interne postbezorging.

Van mei 2000 tot december 2000

Tijdelijk werk als medewerker interne zaken bij Hogeschool Utrecht Faculteit Economie en Management waar ik zorg gedragen heb voor interne postbezorging en uitgifte studiematerialen aan studenten.

Via de Hogeschool een cursus postkamermedewerker van Mailprofs gevolgd (certificaat).



Van 1991 tot mei 2000

Diverse tijdelijke banen waaronder productiewerk bij drukkerij Roto Smeets te Utrecht.
Callcenter medewerker bij KPN te Utrecht en ECI te Vianen medewerker ledenservice.
Horeca medewerker bij Museum voor Hedendaagse Kunst Utrecht.

In de jaren 90 ben ik twee keer opeenvolgend intensief betrokken geweest als vrijwilliger bij het Fotofestival Naarden. Gedurende de periode heb ik meegeholpen met opbouwen, onderhouden en afbreken van de fototentoonstellingen op diverse locaties binnen de vesting Naarden. Het was een leuke en interessante ervaring waarin ik de kans heb gekregen om met veel mensen van verschillende disciplines waaronder bestuur en organisatie maar ook fotografen en andere vrijwilligers samen te werken.


Van 1986 tot 1991

Bij cultureel centrum het “Harmelen’s Initiatief” te Harmelen ben ik een aantal jaren werkzaam geweest als oproepkracht met diverse werkzaamheden.
Gasten ontvangen, bardiensten draaien, bestellingen opnemen en serveren op dansavonden, voorraden bijhouden en aanvullen en natuurlijk ook zalen opbouwen en weer opruimen.


Zomer 1992 vrijwillger Kerken Kijken Utrecht.

Tijdens de zomerse openstelling van Kerken Kijken Utrecht ben ik werkzaam geweest als gids in de Janskerk. Het was een uitdaging om op een creatieve manier verschillende aspecten van de geschiedenis van de Janskerk aan de bezoekers te vertellen en te laten zien.


Februari t/m april 1993 Stage bij Reinier Gerritsen te Amsterdam

Een intensieve periode van drie maanden waarin ik geassisteerd heb zowel in de studio aan de Prinsengracht te Amsterdam als op locatie door het hele land. Reinier heeft veel opdrachtwerk gemaakt voor bedrijven; NS, KLM, ABN-AMRO, ING.
Via Reinier heb ik een leuke stage gehad als medewerker bij het Fotofestival Naarden.

Opleidingen

1977-1981 Lagere Land-en Tuinbouwschool examen C nivo diploma
1981-1985 CSG De Oudenoord Utrecht VHBO HAVO diploma
1989-1992 Hogeschool voor de Kunsten Utrecht afdeling fotografie geen diploma

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Bezigheden buiten werktijd

In mijn vrije tijd zing ik graag bij kamerkoor Saudade. Naast het zingen ben ik verantwoordelijk voor de pr. Ik maak de posters voor concerten.

Ik ben een dankbaar lid van de openbare bibliotheek.
Regelmatig trek ik mijn hardloopschoenen aan om te gaan joggen.

Werkgebied

  • Utrecht 25km
Talentcard®