• Werkzoekend: Nee
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:

Persoonlijk


___________________________________________________________________________ Profiel: Ik ben een open persoon die vooral klantfocus en collegialiteit het belangrijkste vind in mijn werk.…

Persoonlijk

___________________________________________________________________________
Profiel: Ik ben een open persoon die vooral klantfocus en collegialiteit het
belangrijkste vind in mijn werk.
___________________________________________________________________________
Opleidingen:
1990-1994: MTRO (MBO4) diploma, Holtlandcollege Leiden
1986-1990: MAVO diploma Oranje Nassau College Zoetermeer
___________________________________________________________________________
Werkervaring:
2013-2014 Medewerkster klantenservice P&B Groep, KPN Factuurservice te
Eindhoven.
Taakomschrijving; aannemen van inbound calls, beantwoorden van
vragen van klanten, telefonische verkoop van KPN producten, maken
van betaalafspraken en uitleg van diverse zaken die betrekking hebben
op de facturen en diensten van KPN
2012 - 2013 Medewerkster eerstelijns klantenservice bij gastouderbureau ViaViela
op het hoofdkantoor te Lieshout.
Taakomschrijving: diverse administratieve taken zoals het
beantwoorden van telefonische vragen, helpen bij inlogproblemen bij
klanten, verwerken van aanvragen van nieuwe klanten, verwerking van
mail en post.
1999 - 2013 Allround administratief medewerkster bij Rabobank Nederland te
Eindhoven.
Taakomschrijving: diverse administratieve taken op het Service
Centrum Financieren afdeling Hypotheken zoals het vervaardigen van
onderhandse akten voor lokale Rabobanken of notarissen, algemene
dossierverwerking, post, mail, telefoon, het wijzigen van lening- en/of
klantgegevens, intensieve begeleiding nieuwe collega’s, royementen en
afkoop van verzekeringen.1998 - 1999· Administratief medewerkster bij notariskantoor Potters te
Valkenswaard
Taakomschrijving: telefoon, post, verwerking van administratie,
ontvangst cliënten, vervaardigen van diverse notariële akten
1997 - 1998 Receptioniste bij Golden Tulip Weert te Weert
Taakomschrijving: telefoon, post, ontvangst gasten, diverse
administratieve werkzaamheden zoals in-en uitchecken van gasten,
klachtenbehandeling, verwerking hotel-en zaalreserveringen,
bestellingen e.d.
1995 - 1997 Receptioniste Van der Valk Motel Bijhorst te Wassenaar
Taakomschrijving: telefoon, post, ontvangst gasten, diverse
administratieve werkzaamheden zoals verwerking hotel-en
zaalreserveringen, bestellingen, verkoop receptiewinkel, medewerkster
bediening, medewerkster facilitaire diensten.
___________________________________________________________________________
Diploma’s/Trainingen: Interne training P&B groep (2013)
Communicatie en Samenwerken (2012)
Plannen en Organiseren (2011)
___________________________________________________________________________
Nevenactiviteiten:
2008-2011: lid en penningmeester cliëntenraad medisch kinderdagcentrum de
Binderen bij Stichting ORO te Helmond
2010-2011: lid cliëntenraad Kind en Jeugdzorg bij Stichting ORO te Helmond
___________________________________________________________________________
Talenkennis:
Nederlands Moedertaal
Engels Goed
Frans Goed
Duits Basis
Spaans Basis
___________________________________________________________________________
Computervaardigheden: Microsoft Office, Outlook, Word, redelijk bekend met Exel
Rijbewijs: BEHobby's: wandelen, hardlopen, paardrijden, films kijken, muziek
luisteren, musicals en concerten bijwonen

Lees meer
Stimuleer je carrière, volg je passie, blijf leren!

Vaardigheden

  • Rijbewijs

    B - Personenauto, E - Aanhanger

  • Talenkennis (spreken)

    Nederlands (Uitstekend), Duits (Goed), Engels (Goed), Frans (Goed), Spaans (Matig)

  • Talenkennis (schrijven)

    Nederlands (Uitstekend)

Mijn actuele situatie

  • Sector: Gezondheidszorg & Farmacie
  • Carrièreniveau: Ervaren
  • Beschikbaar vanaf: Per direct

Mijn werkgebieden

Klik om de werkgebieden van Mireille de Ridder te bekijken