Personalia
- Leeftijd
- 39 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Medewerker ondersteuning
Sociale verzekeringsbank (SVB), Amstelveen
Periode: van oktober 2014 tot heden
Werkzaamheden: Analyseren, controleren en invoeren van zorgovereenkomsten ter voorbereiding op de nieuw in te voeren Trekkingsrechten van het PGB. Versturen van brieven, telefonisch contact met klanten etc.
Klantenservicemedewerker
KPN, Capelle aan den Ijsel
Periode: van mei 2013 tot juni 2014
Werkzaamheden: Registreren van klantgegevens van nieuwe klanten in de computer, registreren van wijzigingen in deze gegevens, afhandeling van klachten, informatie verstrekken over producten en diensten, vragen van klanten beantwoorden en verwerken van productmutaties.
Sociaal raadsvrouw (stage)
Sezo maatschappelijke dienstverlening, Amsterdam
Periode: van januari 2012 tot juni 2012
Werkzaamheden: Het geven van informatie en advies, het verlenen van concrete diensten en begeleiding van cliënten in contacten met overheidsorganen.
Sociaal raadsvrouw (stage)
Impuls maatschappelijke dienstverlening, Amsterdam
Periode: van september 2011 tot december 2011
Werkzaamheden: Het geven van informatie en advies, het verlenen van concrete diensten en begeleiding van cliënten in contacten met overheidsorganen.
Callcenteragent
Marktselect bv, Amsterdam
Periode: van mei 2009 tot september 2011
Werkzaamheden: Verschillende telemarketingsprojecten bellen o.a verkopen van dagbladen tot het maken van afspraken of het kwalificeren van leads voor bedrijven bij bedrijven en marktonderzoek ( in het bijzonder de zakelijke markt ).
Opleidingen
- Sociaal Juridische dienstverlening, Hogeschool van Amsterdam, diploma behaald.
- Juridische dienstverlening, Roc Asa te Amsterdam, diploma behaald.
Meer over mij
Werkgebied