Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Motivatie:
Een baan waar je van veel vaardigheden gebruik kunt maken. Dat is een baan die mij op het lijf is geschreven. Dat wat ik kan is eigenlijk moeilijk te omschrijven: Het maakt wel dat ik veel zaken in een bedrijf begrijp en in staat ben om op allerlei gebieden de werkzaamheden naar tevredenheid uit te voeren. In de afgelopen jaren heb ik een veelzijdige werkhouding kunnen ontwikkelen. Vanaf september 2012 ben ik verantwoordelijk voor de kinderen van CBS Aquamarijn school(TMO). En sinds 1999/2000 werk ik als administratief/klantenservice medewerker bij verschillende organisaties. Zo heb ik voldoende organisatietalent, mensenkennis en flexibiliteit opgebouwd om medeverantwoordelijkheid op mij te nemen binnen een organisatie. Ik ben ook iemand die graag in een dynamische omgeving aan het werk gaat. Naar mijn idee een mooie uitdaging en waardeer ik het ook wanneer een medewerker zich verder wil ontwikkelen. Dat spreekt mij zeer aan. Natuurlijk ben ik bereid om cursussen te volgen waarmee ik mijn werk nog beter kan doen. Het leveren van kwaliteit vind ik namelijk het belangrijkst. Met mij haalt u een gemotiveerde en zorgvuldige medewerkster in huis, die leergierig is en snel inzicht heeft in alle software en overige computermatige handelingen. Kortom, ik zou graag bij uw bedrijf aan de slag gaan.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaring:
2009-2012 Ziggo te Groningen.
Administratief medewerkster.
Afdeling Billing & Collecting.
Werkzaamheden: Facturatie, debiteurenbeheer, klachten afhandeling.
2008-2009 Ziggo te Groningen.
Administratief klantenservice medewerkster.
Afdeling Facturering en Creditering.
2005-2008 Ziggo te Groningen.
Administratief medewerkster.
Afdeling Sales and Support en afdeling klantenservice.
2004-2005 BSC Customer Service Te Groningen.
Callcentermedewerker.
Project: MCT- receptie
(Essent, RVS, PGGM, UNICEF, Airmiles, Ticketpoint).
2004-2004 Totaal Advies Nederland te Groningen.
Telemarketing Outbound.
Hypotheek advies geven in combinatie van aandelen.
2002-2003 ABN AMRO Bank te Groningen.
Administratief medewerker.
Opleidingen
Opleidingen:
1993-1994 MBO Nederlands, Engels, Duits, Maatschappijleer(PMV), Informaticakantoorautomatisering, Algemene economische 2, Algemene praktijk beroepsvorm, Boekhouden, Kantoorpraktijk 2/ Typen (tekstverwerken) te Emmen.
1989-1993 VBO Nederlands, Engels, Duits, Maatschappijleer, Bedrijfsadministratie, Kantoorpraktijk en Typen (tekstverwerken) te Emmen.
Computerkennis:
Microsoft Office (Word, Excel, Outlook,) Internet Explorer.
Curcussen:
Nederlandse taalcursus intern bij Ziggo. Certificaat behaalt.
Communicatietraining intern bij Ziggo. Certificaat behaalt.
Project matigwerk(Arnhem).
Stoelshiatsu Groningen (Dutch Bodywork Academy.Certificaat behaalt.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Gezin, geloof, sporten, lezen en koken.
Werkgebied
