Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Nadat ik mijn opleiding Sociaal Cultureel Werk had afgerond en een aantal jaren stage had gelopen en had gewerkt in de zorgbranche, ben ik terecht gekomen in de commerciele dienstverlening . Dit heb ik jaren met veel voldoening gedaan en heb daardoor ook veel ervaring opgedaan !
Daarnaast heb ik een aantal jaar (Semi) professioneel muziek gemaakt . Dit beschouw ik nog steeds als mijn passie / grootste hobby !
referentie AM2013
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01-06-2012 tot 01-08-2013
Loa Lak : Administratief medewerker
01-06-2011 tot 29-12-2011
Fabory : Customer Service Officer.
Functie/taken : (Doen) zorgdragen voor behandeling
Afhandeling van vragen klachten van frontoffices aan-
Gaande de dienstverlening van het Central Warehouse,
met einddoel het waarborgen van de servicegraad/infor
matie naar de frontoffices
Resultaatgebieden - Service level Agreements (SLA's)
- Orders
- Klachten
- Adviseren over optimaliseren dienstverlening
-projecten
01-01-2007 tot 01-06-2010
Essent Netwerk/Enexis
Afd : Customer Relations / Beheer Aansluitregister Kleinverbruik.
Functie / Taken: Juridische zaken en opzetten/begeleiding
Projecten M.B.T. tot overgang nieuwe informatica systemen
Na afscheiding Essent Netwerk met Essent en fusie Essent met RWE.
01-01-2005 tot 01-01-2007
Borstlap, Tilburg Logistiek administratief /Afdeling Inkoop
Functie/Taken : verantwoordelijk voor inkoop producten voor
Regio Duitsland Tsjechie/Duitsland/Slowakije
Opleidingen
25-10-1994 tot 25-10-2013
Opleidingen
2010 - 2010 Sport en Massage therapie – Behaald
2006 L.O.I.
Cursus Cultuur, Kunst en Media Management - Behaald
2001-2003 R.O.C. DGO, Tilburg
Sociaal Cultureel Werk
1996-1999 S.G. Michael, Tilburg
Mavo D, diploma - behaald
1994-1996 Paulus Lyceum, Tilburg
HAVO - VWO
Meer over mij
Werkgebied
