Ik ben een echte teamplayer; ruimdenkend & flexibel, praktisch ingesteld & oplossingsgericht. Met mijn sociale vaardigheden en organisatievermogen coach ik graag mensen teneinde hun kwaliteitsniveau en verantwoordelijkheidsgevoel te verbeteren. Samenwerken, inspireren, verantwoordelijkheid, klantbelang & empathie zijn mijn drijfveren hierin. Mijn ideale werkplek is een actieve, afwisselende administratie/backoffice waar tact, kwaliteit, client e/o dienstverlening centraal staan, en prestaties door teamwork worden neergezet!

Initiatiefrijk, flexibel, oplossingsgericht, accuraat, analytisch, kwaliteitsgericht, vooruitdenkend, integer, praktisch ingesteld, sociaal, empatisch en enthousiast.

Brunel (gedetacheerd bij Stater)
23-08-13 t/m heden Hypotheek Acceptant
Mijn verantwoordelijkheden zijn:
• Het beoordelen en fiatteren van hypotheekaanvragen
• Het onderzoeken en behandelen van vragen en klachten binnen het verwerkingsproces
• Risico-analyse en kwaliteitsbewaking
• Signaleren en doorvoeren van interne verbetermogelijkheden
• Het onderhouden van contacten met interne afdelingen, intermediairs en opdrachtgevers
• Geautomatiseerde gegevensverwerking

ING Bank
25-06-96 t/m 01-05-13 Senior medewerker acceptatie Hypotheken
Mijn verantwoordelijkheden waren:
• Het coachen en begeleiden van collega’s
• Coördinerende taken
• Kwaliteitsbewaking
• Problemen signaleren, analyseren en oplossen
• Afdelings- en teamoverleg voeren
• Controles uitvoeren
• Het beoordelen en fiatteren van hypotheekaanvragen
• Het zelfstandig opstellen van offertes en notarisopdrachten
• Het onderhouden van contacten met interne afdelingen, intermediairs en notariskantoren
• Betalingsverkeer regelen
• Geautomatiseerde gegevensverwerking

Detam Arbo
30-03-94 t/m 01-05-96 Teamsecretaris
Mijn verantwoordelijkheden waren:
• Relatiebeheer
• Adviseren van werkgevers
• Controles en keuringen regelen
• Gegevensverwerking en voortgangsbewaking
• Het onderhouden van telefonische contacten met werkgevers en cliënten
• Correspondentie voeren
• Telefonische verkoop
• Teamoverleg houden en notuleren


Van der Loo vloerenbedrijf
18-01-93 t/m 24-12-93 Werkvoorbereider
Mijn verantwoordelijkheden waren:
• Planning
• Facturering
• Werkoverzichten maken
• Orderberekening en Offertes opstellen
• Correspondentie voeren
• Klantcontact en Relatiebeheer
• Telefonische verkoop
• Voorraadbeheer

Dijkgraaf & Rijsdorp
02-01-92 t/m 15-01-93 Medewerker verkoop binnendienst
Mijn verantwoordelijkheden waren:
• Adviseren en verkopen
• Orderverwerking
• Voorraadbeheer
• Telefonische verkoop
• Geautomatiseerde gegevensverwerking

Hobby’s: computers, films, auto’s, hardlopen, biken en vissen