Ik ben een echte teamspeler met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Mijn werkzaamheden zijn altijd honderd procent resultaatgericht waarbij ik regelmatig gecomplimenteerd word voor onder andere mijn flexibiliteit, efficiëntie, positieve instelling, betrouwbaarheid, volhardendheid, organisatievermogen en pragmatische denken.

• Initiatiefvol
• Verantwoordelijk
• Behulpzaam en ondersteunend
• Doortastend en volhardend
• Zelfstandig
• Pragmatisch
• Organisatievermogend
• Duidelijk en rechtvaardig
• Pro-actief

november 1999 tot 1 december 2014:
Project Manager Mystery Shopping (2013 tot 1 december 2014) bij GfK Intomart, Hilversum
Plannen, uitvoeren, begeleiden en monitoren van mystery shopping onderzoeken op basis van vooraf vastgestelde contractafspraken, binnen de gestelde deadline.
• Uitzetten van mystery shopping opdrachten in de mystery shopping software
• Communicatie met de ex- en interne klant over projectopzet
• Opstellen van vragenlijsten
• Maken van projectinstructies
• Aannemen van nieuwe mystery shoppers
• Inplannen, aansturen en motiveren van mystery shoppers
• Controleren ingestuurde vragenlijsten
• Budget-, tijd- en kwaliteitsbewaking van onderzoeken
• Afhandeling betalingen aan mystery shoppers
• Maken van rapportages
• Evalueren projecten en doen van verbetervoorstellen

Supervisor Veldwerk bij GfK Intomart, Hilversum (1999 tot 2013)
Plannen, uitvoeren, begeleiden en monitoren van veldwerk onderzoeken binnen de gestelde deadline.
• Inplannen, sturen en begeleiden van interviewers bij face to face onderzoek
• Testen onderzoeksmateriaal
• Steekproeftrekken
• Toewijzen adressen aan interviewers
• Voortgangsbewaking onderzoek
• Financiële bewaking onderzoek
• Declaratieverwerking interviewers
• Vervaardiging van project evaluaties
• Training geven aan interviewers bij complexe onderzoeken
• Helpdesk functie voor interviewers met laptopproblemen

1997 tot 1999: Face to face interviewer Veldwerk bij GfK Intomart, Hilversum
Interviews afnemen met behulp van een laptop bij respondenten thuis.

1992 tot 1997: Telefonisch enquêtrice bij GfK Intomart, Hilversum
Het in de avonduren afnemen van telefonische enquêtes.

1989 tot 1992: Productie- en Regieassistente bij Appletree Productions, Hilversum en Ambassador TV, Geldermalsen
Het assisteren van de producent en regisseur bij TV producties en het verzorgen van de administratie van beide bedrijven.

1986 tot 1989: Cursus-assistente Programmatische Opleidingen bij de Media Academie (Santbergen), Hilversum
Plannen van cursussen, cursistenadministratie en secretaresse werkzaamheden voor de cursusleiders.

1985 tot 1986: Administratief Medewerker bij Moret Gudde Brinkman Belastingadviseurs, Amsterdam
Digitaliseren van belastingaangiftes.

1984 tot 1985: Administratief Medewerker bij Expertisebureau PolakSchoute/ECN, Amsterdam
Verwerken van schaderapporten.

1983 tot 1984: Tandarts Assistente bij Tandarts Maanicus, Hilversum
Assisteren van de tandarts zowel administratief als aan de stoel.

1981 tot 1983: Leerling Verpleegkundige A bij Majella Ziekenhuis, Bussum
Verplegen van patiënten op diverse afdelingen van het ziekenhuis.

Lezen en zeilen.