Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Ingrid Groot

Ingrid Groot

Klantenservice Medewerkster

Personalia

Leeftijd
63 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Engels
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Engels

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Ik ben een vrolijke spontane vrouw die open staat voor discussie, maar ook de discussie aangaat. Ik hou van tekenen, schrijven en lezen. Ik ben een eerlijk mens die het het fijn om andere te helpen maar ook aangeeft als ze zelf hulp nodig heeft.
Ik ben flexibel, kan goed zelfstandig het werk doen, maar in een team werken is ook geen probleem.

Wat breng ik mee?

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • administrateur
  • hoofd administratie
  • salarisadministrateur
Sector(en):
  • Zakelijke Dienstverlening
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Binnen 2 maanden

Werkervaring

14-07-2014-heden Thuiszorginholland te Haarlem
Functie: Huishoudelijk medewerkster
Taken: Voor dit bedrijf houd ik de woningen van de
thuiszorgcliënten schoon die dit zelf niet meer kunnen of
ondersteuning nodig hebben bij de huishoudelijke taken.



28-11-2013- heden Kompbaan/ uspreektmetbob te Ermelo
Functie: Medewerker outbound/ inbound.
Voor de outbound: Het benaderen van bedrijven met de vraag of
interesse is om alle voorkomende telefonische werkzaamheden
uit te besteden. Voor de inbound: Het
telefonisch te woord staan van de klanten van diverse bedrijven
waaronder de Gemeente Harderwijk ( receptie ) Scouting
Nederland, Vibes Building Engineers, Kahuna en Insight.
18-07-2011-13-07-2014 Beeuwkes / Verian te Ede
Functie: Huishoudelijk medewerkster
Taken: Voor dit bedrijf houd ik de woningen van de
thuiszorgcliënten schoon die dit zelf niet meer kunnen of
ondersteuning nodig hebben bij de huishoudelijke taken.

11/2010- 02/2011 Achmea Vitale te Amersfoort
Functie: Klantenservice medewerkster
Taken: Bij dit bedrijf was ik verantwoordelijk voor het
beantwoorden van vragen die betrekking hebben op afspraken bij
de bedrijfsartsen en consulenten die verbonden zijn aan Achmea.
Het verstrekken van informatie en zo nodig terugbelafspraken
maken voor de vestigingen, teamassistenten of afdeling
Midoffice. Het herkennen van spoedvragen, en deze indien
mogelijk bij de verantwoordelijke afdeling neerleggen. Het
aanmaken van klachten en registratie van gesprekken.

Opleidingen

2010-heden MBO Basisopleiding Administratief medewerker

1978-1979 Kappersopleiding te Amsterdam

1974-1978 LHNO (diploma behaald)

2005 Landstede te Harderwijk
Receptioniste/telefoniste (diploma behaald)

2000-2001 Kinderpsychologie

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Tekenen
Lezen
Schrijven

Werkgebied

  • Ermelo 25km
Talentcard®