Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Monique van Diesen

Monique van Diesen

allround communicatie medewerker

Personalia

Leeftijd
51 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Duits
  • Engels
  • Nederlands
  • Frans
Talen (schrijven)
  • Duits
  • Engels
  • Nederlands
  • Frans
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Alweer een tijdje enthousiast op zoek naar een nieuwe professionele uitdaging, heb ik zin om me vast te bijten in een leuke baan. Mijn interesse ligt bij het organiseren, plannen en ondersteunen van mensen op verschillende gebieden. Ik ben creatief in het bedenken van oplossingen, kan goed luisteren en hou van een goede sfeer op de werkvloer. Ik ben verder een ster in het adviseren van klanten en motiveren van collega's.

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Mijn interesse ligt bij het organiseren, plannen en ondersteunen van mensen op verschillende gebieden. Ik ben creatief in het bedenken van oplossingen, kan goed luisteren en hou van een goede sfeer op de werkvloer. Ik ben verder een ster in het adviseren van klanten en motiveren van collega's.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • administrateur
  • hoofd administratie
  • salarisadministrateur
Sector(en):
  • Detailhandel & retail
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

06.2009 –12.2013

Functie : PR & Communicatie manager bij Handyfloor BV

Handyfloor is een bedrijf met een eigen webshop voor zowel consumenten als detaillisten.
Vanaf de start van dit bedrijf in Nederland heb ik meegewerkt aan het verhogen van de naamsbekendheid van de webshop bij consumenten en het opzetten van een dealernetwerk voor de verkoop van vloeren. Hiervoor heb ik een marketing- en communicatieplan opgesteld en uitgerold.
Daarnaast heb ik voor het Callcenter richtlijnen geschreven. Verder organiseerde ik producttrainingen en schreef ik regelmatig mailings voor de verschillende doelgroepen. Het geven van interviews en schrijven van teksten voor publicaties (geschreven media en online) behoorde ook tot mijn werkzaamheden. Voor zowel de Nederlandse als de Duitse brochures maakte ik de teksten en voor de vormgeving daarvan werkte ik nauw samen met een extern reclamebureau.
Ook heb ik begin 2013 een introductieplan gemaakt voor een nieuwe collectie vloeren in samenwerking met de Franse leverancier en verzorgde ik de communicatie rondom de introductie van deze collectie in Duitsland, bij een nieuwe vestiging in Köln.



08.1998-08.2008

Functie : Office manager bij Amoena Nederland BV

Een zeer afwisselende functie, waarin ik verantwoordelijk was voor de dagelijkse gang van zaken op kantoor. Daarbij gaf ik leiding aan drie collega’s. Samen zorgde samen we voor een optimale klanttevredenheid. De interne communicatie was een van mijn belangrijkste taken. Tevens was ik de eerste contactpersoon bij Amoena Nederland voor de Duitse collega’s van het hoofdkantoor Amoena GmbH in Raubling en werkte nauw met hen samen. Ik organiseerde en nam deel aan meetings zowel in Nederland als in Duitsland en fungeerde zo als schakel tussen het hoofdkantoor in Duitsland en de directie in Nederland. Verder had ik de eindredactie over een magazine voor consumenten dat twee keer per jaar werd uitgeven en maakte ik voorlichtings- en productbrochures.
Daarnaast heb ik producttrainingen opgesteld en gegeven aan verschillende klantgroepen: ziekenhuizen, detaillisten en consumenten.

Opleidingen

08.1994-07.1998 HEAO, Studierichting International Business Studies and Languages
Hogeschool ‘s-Hertogenbosch
Diploma behaald in juli 1998


08.1992-06.1994 VWO
Eckart College Eindhoven
Diploma behaald in juni 1994


08-1987-06.1992 HAVO
Rommert Casimir College Eindhoven
Diploma behaald in juni 1992

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Hardlopen, reizen, lezen, puzzelen.

Werkgebied

  • Nuenen 25km
Talentcard®