Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Bob Nikijuluw

Bob Nikijuluw

IT Service Manager

Personalia

Leeftijd
60 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Engels
  • Duits
  • Spaans
Talen (schrijven)
  • Engels
  • Duits
Rijbewijs
  • B - Personenauto
  • E - Aanhanger

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Ik heb jarenlang ervaring met techniek, processen en
teamleiderschap.
Ik ben gewend te opereren in complexe en grote IT
omgevingen, waarbij het behalen van klantwaardering
voorop staat.
Als Service Manager sta ik voor borging van de continuïteit
in de dienstverlening en de (ITIL) processen zoals Incident,
Change en Problem.
Mijn kracht ligt in het verbindend op kunnen treden door
de gehele interne en externe proces- en beheer ketens
heen.
Dit is wat mij ligt en aanspreekt en wat ik ambieer in een
volgende job.

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Ik ben gewend te opereren in complexe en grote IT omgevingen, weet snel 'mijn weg te vinden' om zo te kunnen schakelen met de juiste persoon/team op het juiste moment
Als Service Manager sta ik voor borging van de continuïteit in de IT dienstverlening en stel mij flexibel op om dit te kunnen realiseren en garanderen
Ik ben een team mens. Mijn kracht ligt in het verbindend op kunnen treden door de gehele interne en externe proces- en beheer ketens.
Ik beschik over een flinke dosis humor en sluit mij geheel aan bij het motto ‘een dag niet gelachen is een dag niet geleefd’. Zo creëer ik graag een positieve, informele werksfeer die helpt bij het behalen van betere team
resultaten.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • programmeur internet
Sector(en):
  • ICT
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Januari 2012 – april 2014 KPN Client Team Achmea, Service Manager
Juli 2011 – december 2011 KPN Client Team Achmea, Interim Unit Manager
2008– 2011 Getronics Klanten Team Achmea/Wegener, Senior Teamleider
2006 - 2008 ACHMEA IT, Teamleider Distribution Operations
1999 - 2006 ACHMEA IT, Systeembeheerder Active Directory
1989 - 1998 Ad-vice Direct Marketing' Commercieel medewerker

Organiseren van teambuilding evenementen (o.a. heidagen,Sinterklaas- en Kerstfeest, afdelingsuitjes);
Aansturing van de kantoorinrichting conform het nieuwe werken.

Opleidingen

1987 – HEAO Communicatie – Hogeschool Utrecht Diploma

Certificaten
2010 – ITIL V3 Foundation
2009 – Professioneel Leidinggeven – Schouten & Nelissen
2009 – Actief Verzuimmanagement – Getronics
2008 – Softgrid 4.1 – Login Consultants
2008 – PRINCE2 Foundation – Getronics
2005 – MCP 070-270 (Inst., Conf. and
Adm. MS Windows XP Professional)
2003 – ITIL V2 Foundation

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Fotografie (en bewerking);
Verre reizen, verre landen, andere culturen;
Koken (en eten!) met vrienden;
Sport: Hardlopen, tennis en mountainbiken.

Werkgebied

  • Hengelo 100km
Talentcard®