Het leven zit vol uitdagingen!
Een van mijn kwaliteiten bestaat uit het voor een bedrijf analyseren van de operationele bedrijfsrisico’s, het geven van adviezen voor risico beperkende maatregelen.
Het ondersteunen bij het invoeren van de maatregelen en het borgen er van door periodieke controles uit te voeren, zullen er uiteindelijk voor zorgen dat het bedrijf in control zal zijn.
Het uiteindelijke doel dat ik nastreef is het behoeden van een bedrijf voor financiële-, juridische- en of imagoschade door fraude en procesfouten.
---
Ook mensen kunnen in een situatie terecht komen dat de financiën niet in control zijn.
Na het opbouwen van een persoonlijke band wil ik, samen met de cliënt, onderzoeken wat de oorzaken zijn.
Het adviseren en ondersteunen, tijdens het proces om weer schuldenvrij te kunnen zijn, is waar mij passie als Budgetcoach ligt.

Optimistisch, Het leven zit vol uitdagingen!
Doorzetter, klantgericht, gedreven, positief, sociaal, sensitief, coachen, samen werken

Advisory Operations Specialist at ING Nederland (2010- 2014)
Ondersteuning operationele afdelingen bij:
• projecten, risk issues, operationeel gewenste veranderingen, administratieve Cash-issues, uitvoeren SOX-controles

Service Level Manager ( 2008-2010)
• spilfunctie tussen operationele afdelingen en business partners betreffende te leveren diensten
• maakt jaarlijks services afspraken met de business
• monitoren realisatie gemaakte afspraken
• afstemmen met management bij afwijkingen om te komen tot oplossingen.

Seniormedewerker Product Administratie Cash (2004-2008)
• begeleiden samenvoeging van IBN en Postbank reconciliatieprocessen
• coachen en begeleiden medewerkers binnen het veranderproces
• stimuleren persoonlijke ontwikkeling medewerkers

Seniormedewerker Finance & Control (2002-2004)
• verantwoordelijk processen eProfit en Fiditon
• optimaliseren processen
• stimuleren persoonlijke ontwikkeling medewerkers
• coachen medewerkers in het team voor procesuitvoering,

Locatiemanager Geldtelcentrum (1992-2002)
• bewaken en borgen SLA afspraken chartale verwerkingsproces ING klanten
• sturen op efficiënte chartale kasvoorraden.
• het bewaken arbeidsomstandigheden en de veiligheidsrisico’s binnen het verwerkingsproces.
• optimalisatie personele bezetting
• plannen, coachen en beoordelen van de medewerkers.
• participeren in verbeterprocessen voor de verwerkingssystemen.
• eindverantwoordelijk voor Rapporteren resultaten naar hoger management

Chef Geldtelcentrale Arnhem (1991-1992)
Chef Kas/Geldtelkamer/Binnenlands Betalingsverkeer (1988-1991)
Eerste medewerker Binnenlands Betalingsverkeer (1985-1988)
Medewerker financiële administratie (1981-1985)
Medewerker Centrale Cliëntenregistratie (1980-1981)

Fotograferen, reizen, computer, uit eten, vrienden bezoek, tuinieren