Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Suzy Batteau

Suzy Batteau

Medewerker telefonie/administratie/secretarieel

Personalia

Leeftijd
48 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Engels
  • Nederlands
Talen (schrijven)
  • Engels
  • Nederlands
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Betrouwbaar Integer Stressbestendig Kritisch Verantwoordelijk Collegiaal Behulpzaam Hart voor mensen Teamplayer & Zelfstandig Ontspannen Doorzetter.
Na 12 jaar in Korea gewoond te hebben woon ik in Nederland. Hier ben verder opgegroeid en ben ik m’n werkcarriere begonnen. In de beginjaren in Nederland zijn we als gezin vaak verhuisd, later zelf ook vaak verhuisd, uiteindelijk beland van Oost naar West-Nederland. Diverse culturen, mensen, hun eigenaardigheden boeien mij. Ik vind het leuk dat ik hierdoor een brede kijk heb gekregen op de diversiteit van mensen en mede daardoor het makkelijk is voor mij op diverse plekken te settelen.
Verder; kritisch, ontplooiing, ambitieus, sociale betrokkenheid, veelzijdig, flexibel, opwaarts doorgroeien.
Carrièregericht, hard werken, risico, spanning, maatschappelijke betrokken

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • administrateur
  • hoofd administratie
  • salarisadministrateur
Sector(en):
  • Algemeen
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

2013/heden Schneiders printservice in de functie van administratief medewerker
Een van mijn taken is het telefoon opnemen. Het gaat om het inschatten en doorvragen zodat de persoon op de juiste afdeling komt en voor het juiste wordt geholpen. De gesprekken die ik zelf neem gaat het erom dat ik de klant advies geef a.d.h.v hun wensen en onze mogelijkheden.
Wanneer de bestellingen binnenkomen verwerk ik deze in een programma zodat alle bestelgegevens overzichtelijk gedocumenteerd worden. Deze gaat ter bevestiging naar de klant waarna de bestelling afgerond wordt zodat daadwerkelijk het produkt geproduceerd kan worden. Indien er geen grote complicaties zijn of andere knelpunten waardoor de voortgang verstoord kan worden, handel ik dit af met de klant, zonodig in overleg met de juiste personen binnen de afdeling.
Om het transport perfect te laten verlopen maak ik de transportdocumentatie in orde. Dit betekent de administratieve handeling zoals de vrachtbonnen en eventueel andere benodigheden in orde maken zodat de transport soepel verloopt. Waar ik mij ook mee bezig houdt is de voortgang bijhouden, vanaf het moment van bestelling tot het produkt bij de klant terecht is gekomen.
Ik ben heel alert wanneer er wijzigingen plaatsvinden. Oplossingen zijn van belang op het moment zelf maar ik denk al vele stappen vooruit.
De grote maar ook de kleinste details horen erbij, deze vallen me snel op want vooral hierop ben ik gefocussed.
Voor de groei van bedrijf help ik graag mee met nieuwe ideeen aandragen, verbeterpunten concreet maken zodat het gelijk gebruik van gemaakt kan worden.
Overige werkzaamheden is werk wat ik aanpak die gedaan moeten worden. Dit is heel gevarieerd.


2011/heden Sensoor Haaglanden in de functie van telefoon medewerker anonieme hulplijn.
Telefonisch gesprekken voeren met bellers die anoniem over diverse onderwerpen waarbij het luisteren en zelfredzaamheid stimuleren op de eerste plaats staat. Bellers vragen van mij empathie, zorgzaamheid en de waarheid.

2007/2011 Diverse ministeries/organisaties in de functie van secretaresse & administratief
medewerker
Alle voorkomende secretariele en administratieve werkzaamheden incl. notuleren

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Muziek beluisteren, kunst bekijken en ervaren, geschiedenis, rolstoelbasketbal, geinteresseerd in persoonlijke ontwikkeling en mensen.

Werkgebied

  • Den Haag 25km
Talentcard®